Toda la técnica detrás de tu web, resuelta.

Desde una portada en blanco hasta un servidor sin espacio — si tiene que ver con tu web, dominio, correo o servidor, puedes pedirle a LayerAssist que se encargue.

Web y WordPress

Errores, páginas en blanco, actualizaciones que rompieron algo, plugins que dejaron de funcionar.

  • Reactiva una web que muestra un error o una página en blanco
  • Actualiza WordPress, plugins y temas, y luego comprueba que nada se rompió
  • Encuentra el plugin que entra en conflicto con otro
Podrías escribir

Mi web solo muestra una página blanca. No he tocado nada.

Velocidad y tiendas online

Páginas lentas, pagos que fallan, una tienda que se satura cuando llegan visitas.

  • Mide la velocidad real de carga de tus páginas
  • Encuentra qué las ralentiza, desde la caché hasta una base de datos saturada
  • Lo arregla y vuelve a medir
Podrías escribir

Los clientes dicen que la página de pago falla siempre, pero a mí me parece que va bien.

Dominios y DNS

Un dominio que no se conecta, un www que falta, redirecciones que dan vueltas sin fin.

  • Conecta un dominio nuevo a tu web
  • Configura bien el www, el https y las redirecciones
  • Comprueba que tu dominio apunta donde debe
Podrías escribir

Activé Cloudflare y ahora mi web dice «demasiadas redirecciones».

Correo

Formularios que no envían, mensajes que caen en spam, un buzón que dejó de recibir.

  • Hace que vuelvan a llegar los formularios de contacto y los correos de pedidos
  • Configura los registros que mantienen tu correo fuera del spam
  • Envía una prueba y confirma que llegó
Podrías escribir

Mis facturas siempre acaban en la carpeta de spam de mis clientes.

Hosting y servidores

Linux y Windows: discos llenos, servicios detenidos, aplicaciones que instalar o actualizar.

  • Libera espacio sin riesgos
  • Reinicia lo que se detuvo y averigua por qué se detuvo
  • Instala y configura aplicaciones, scripts y tareas programadas
Podrías escribir

Mi hosting actualizó PHP y ahora mi web muestra errores.

SSL y seguridad

Certificados, avisos de «No seguro» y señales de que alguien ha entrado.

  • Instala y renueva certificados SSL
  • Arregla páginas que aparecen como «No seguras»
  • Busca archivos desconocidos y redirecciones raras tras un ataque
Podrías escribir

Mi web manda a los visitantes a una extraña página de apuestas. ¿Cómo ha pasado?

Lo que no hace

  • Tocar nada que no hayas conectado.
  • Borrar nada que no hayas aprobado. Cada borrado te pide permiso antes, para ese elemento exacto, y los comandos inseguros siguen bloqueados.
  • Fingir. Si algo depende de ti, como pagar la renovación de un dominio, te dice exactamente qué hacer.

Monitorización y mantenimiento

Lo que LayerAssist puede comprobar, vigilar y arreglar, con una guía para cada problema.

Todas las guías de monitorización

Siguiente: Cómo funciona

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La próxima vez que algo falle, sabrás a quién preguntar.

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