Después de rediseñar la web
Direcciones nuevas y enlaces antiguos por todas partes. LayerAssist enumera qué páginas antiguas dan 404 y redirige cada una a su nueva dirección.
Páginas que responden con un error, encontradas y arregladas.
Una página puede estar en línea y aun así rota: «404 Not Found», «500 Internal Server Error», «Too many redirects». LayerAssist lee los códigos de estado de tus páginas, te los explica y corrige la causa.
De un vistazo
- En el chatEn el chat, abre como un visitante las páginas que le indiques, lee cada código de estado y redirección, y sigue cada error hasta su causa.
- AutomatizaciónComo automatización tuya, puede revisar con regularidad una lista de páginas importantes y avisarte cuando una deje de responder «200 OK».
- Monitor incluidoEl monitor de disponibilidad incluido te avisa cuando tu web no responde en absoluto.
- Aún no disponibleAún no hay un monitor incluido que avise por códigos de error, como una página que responde 500.
Una web puede estar «en línea» y aun así espantar a los visitantes
Los monitores de disponibilidad dan una web por buena mientras el servidor responda. Pero si la respuesta es «404 Not Found» en tu mejor producto, «500 Internal Server Error» en el pago o un bucle de redirecciones en la portada, los visitantes se van igual.
Los buscadores también lo notan: las páginas con errores desaparecen de los resultados y las redirecciones en círculo desperdician las visitas que sí llegan. El código de estado es la primera pista de lo que falla, si alguien lo lee.
Errores habituales y qué significan
- 404 Not Found: la dirección no lleva a ninguna parte, normalmente una página movida o borrada
- 403 Forbidden: el servidor se niega, normalmente por permisos o una regla de seguridad
- 500 Internal Server Error: el código o la configuración de la web han fallado
- 502, 503 o 504: lo que funciona detrás de la web está parado, saturado o va demasiado lento
Por qué las páginas empiezan a dar errores
Una migración o nuevas direcciones de página
Tras una migración o un cambio en la estructura de enlaces, los enlaces antiguos y los resultados de búsqueda apuntan a direcciones que ya no existen.
Un .htaccess o una regla del servidor rota
Una sola línea mal en una regla de reescritura o de redirección puede provocar errores 500 o redirecciones sin fin en toda la web.
Permisos de archivos y reglas de seguridad
Los archivos que el servidor web no puede leer, o una regla de firewall demasiado estricta, se convierten en errores 403.
PHP o la aplicación fallando
Un error de un plugin, una extensión que falta o un límite de memoria hacen que las páginas fallen con 500, y un servicio PHP parado muestra 502 o 503.
Cómo se ocupa LayerAssist de las páginas con errores
Empieza donde empieza un visitante, la dirección, y sigue el rastro hasta el servidor.
Lee la respuesta real
Pide la página y anota el código de estado, cada redirección por el camino y cuánto tardó la respuesta.
Sigue las redirecciones hasta el final
Te muestra cada salto de una cadena de redirecciones, para que un bucle entre http, https, www y una CDN se vea a simple vista.
Relaciona el código con su causa
Con acceso a tu alojamiento o servidor, lee el log de errores, las reglas de reescritura y los permisos que hay detrás de cada error.
Arregla y vuelve a comprobar
Corrige la regla, el permiso o el ajuste, añade redirecciones para las páginas movidas y vuelve a pedir la página para confirmar que responde «200 OK».
Ejemplo: una página de contacto que responde 403
Qué revisa
- /contacto: 403 Forbidden para visitantes de varios países
- /contacto: 200 OK con la sesión iniciada
- Plugin de seguridad: un bloqueo por países pensado para la página de acceso se aplica a todas las páginas
- Permisos de archivos: correctos
Qué cambia
Limité el bloqueo por países a la página de acceso del administrador
Qué consigues
- Errores encontrados en las páginas que importan, no solo en la portada
- Cada código explicado con palabras sencillas
- Bucles de redirección y enlaces rotos arreglados en su origen
- Una segunda comprobación después de cada arreglo
Situaciones reales
Una tienda con errores 502 en horas punta
El pago solo falla cuando hay mucho tráfico. LayerAssist relaciona el 502 con un servicio PHP que se queda sin procesos y sube el límite.
Un blog tras cambiar de alojamiento
Todas las entradas dan 404 menos la portada: las reglas de reescritura no viajaron con la migración. LayerAssist las restaura.
Cómo revisar y arreglar errores HTTP con LayerAssist
Dile qué páginas importan
En el chat, enumera las páginas que quieres revisar o simplemente describe lo que ven los visitantes.
Conecta tu alojamiento o servidor
Para corregir la causa, LayerAssist necesita acceso a donde vive la web: el panel del alojamiento, FTP o SSH.
Deja que pruebe y arregle
Lee los códigos de estado, encuentra la causa, hace el arreglo y vuelve a comprobar cada página.
No les quites el ojo
Pide una revisión periódica de tus páginas clave como automatización y añade el monitor de disponibilidad para las caídas.
Preguntas sobre los códigos de estado HTTP
Es la respuesta de tres cifras que da el servidor para cada página: 200 significa OK, 301 y 302 son redirecciones, 404 significa no encontrado y los códigos de la serie 500 indican que algo falló en el servidor.
No. Te avisa cuando tu web deja de responder. Una página que responde con un código de error necesita su propia comprobación: pregunta en el chat o configúrala como automatización tuya.
Sí. Sigue la cadena salto a salto, encuentra qué regla —en el servidor, en los ajustes de la web o en una CDN— manda a los visitantes en círculo y la corrige.
Sí. Empareja las direcciones antiguas con las nuevas, añade redirecciones permanentes (301) y comprueba que cada enlace antiguo llega a la página correcta.
Guías relacionadas
- Monitor incluidoDisponibilidad de la webTe avisa cuando tu web deja de responder y luego averigua por qué.
- AutomatizaciónErrores de la aplicaciónLee tus logs de errores con regularidad y te explica lo que importa.
- En el chatVelocidad de la webMide la carga, encuentra qué frena tu web y lo arregla.
Todas las guías de monitorizaciónMira qué incluye cada planCómo funciona LayerAssist
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