Uma loja com pagamentos por cartão
Quando o certificado de uma loja expira, os pagamentos param. O aviso antecipado dá ao dono tempo para corrigir a renovação num dia calmo.
Nunca mais deixes o teu certificado SSL expirar.
O LayerAssist lê regularmente o certificado do teu site, avisa-te semanas antes de expirar e corrige os avisos «Não seguro» que assustam os visitantes.
Em resumo
- Monitor incluídoUm monitor incluído lê o teu certificado segundo o teu horário e avisa-te 21 dias antes de expirar.
- Monitor incluídoSe o certificado expirou ou os browsers não confiariam nele, recebes um alerta de imediato.
- No chatNo chat, descobre porque falhou a renovação, renova ou reinstala o certificado no painel do alojamento ou no servidor e corrige os avisos «Não seguro».
Um certificado expirado fecha a porta aos visitantes
Quando um certificado SSL expira, os browsers mostram um aviso a ocupar a página inteira em vez do teu site. A maioria dos visitantes sai logo, os pagamentos e formulários podem deixar de funcionar e os motores de busca reparam.
Os certificados gratuitos renovam-se sozinhos de poucos em poucos meses — até que algo estraga a renovação sem dar sinal: um registo DNS alterado, um site mudado de sítio, um disco cheio ou uma regra de firewall. Ninguém repara até o certificado expirar.
Sinais de um problema de SSL
- «A sua ligação não é privada» ou «Não seguro» no browser
- O cadeado aparece em algumas páginas e noutras não
- O site abre tanto com https como sem
- Uma página de pagamento ou um formulário recusa-se a carregar
Causas frequentes de problemas de SSL
A renovação automática deixou de funcionar
O Let’s Encrypt e o AutoSSL do alojamento só renovam um certificado se ainda conseguirem verificar o teu domínio. Uma alteração de DNS, um site mudado ou um ficheiro de verificação bloqueado fazem a renovação falhar em silêncio.
O certificado não cobre todos os endereços
Um certificado para exemplo.pt pode não cobrir www.exemplo.pt nem um subdomínio, por isso uns visitantes veem um aviso e outros não.
Conteúdo misto
A página carrega por https mas vai buscar imagens, scripts ou tipos de letra por http simples, e o browser retira o cadeado.
Sem redirecionamento para https
Sem redirecionamento, visitantes e motores de busca continuam a chegar à versão não segura do site.
Como o LayerAssist cuida do teu certificado SSL
Vigia o certificado antes de se tornar um problema e corrige a configuração à volta dele quando lhe pedes.
Vigia a data de expiração
O monitor lê o teu certificado a partir de fora e avisa-te 21 dias antes de expirar — tempo suficiente para corrigir com calma uma renovação avariada.
Verifica se os browsers confiam nele
Um certificado expirado, ou que os browsers não aceitariam, dispara um alerta de imediato.
Descobre porque falhou a renovação
Com acesso ao alojamento ou ao servidor, verifica a configuração da renovação, a verificação do domínio e os registos, e depois renova ou reinstala o certificado. Com «Corrigir com segurança», pode lançar sozinho uma renovação de rotina do Let’s Encrypt.
Elimina os avisos «Não seguro»
Encontra as páginas que carregam imagens ou scripts não seguros, configura o redirecionamento para https e confirma o cadeado nas páginas que importam.
Exemplo: um certificado que deixou de se renovar
O que verifica
- Certificado: válido, expira daqui a 21 dias
- Domínio: aponta para a tua conta de alojamento
- Renovação automática: falha há dois meses
- Causa: uma regra de redirecionamento envia a verificação do domínio para a página inicial
O que altera
Deixei a verificação passar pela regra de redirecionamento e renovei o certificado
O que ganhas
- Semanas de aviso em vez de um erro do browser a ocupar a página toda
- Problemas de renovação corrigidos na causa
- O cadeado em todas as páginas, não só na inicial
- Nada de ficheiros de certificados nem comandos para tratar
Situações reais
Um site que mudou de alojamento
Depois da mudança, a renovação antiga deixa de funcionar. O aviso chega com semanas de antecedência e o LayerAssist configura a renovação no novo alojamento.
Um café que viu «Não seguro» no próprio site
Só a página do menu mostra o aviso. O LayerAssist descobre que as imagens do menu carregam por http e corrige-as.
Como configurar a monitorização do certificado SSL
Adiciona o teu site
Adiciona o endereço do site em Sites e servidores. Para ler o certificado não é preciso nenhuma palavra-passe.
Ativa o monitor de SSL
Em Automações, escolhe Nova automação, seleciona o site e escolhe «Expiração do certificado SSL». Uma vez por dia chega bem.
Liga o alojamento para as correções
Para renovar ou reinstalar um certificado, o LayerAssist precisa do painel do alojamento ou do acesso ao servidor.
Pergunta pelos avisos quando quiseres
Escreve no chat, por exemplo «O meu site diz Não seguro em algumas páginas», e ele verifica e corrige.
Perguntas sobre a monitorização do certificado SSL
21 dias antes da data de expiração, para haver tempo de corrigir uma renovação avariada. Um certificado expirado ou não fiável dispara um alerta de imediato.
Sim, quando chega ao sítio onde o certificado é gerido: o painel do alojamento (por exemplo o AutoSSL no cPanel) ou o servidor (por exemplo o Let’s Encrypt). Não pode pagar um certificado pago; se precisares de um, diz-te exatamente o que comprar e onde.
Renovam-se sozinhos, e é exatamente por isso que uma renovação falhada passa despercebida. O monitor apanha-a semanas antes dos teus visitantes.
Sim. Encontra imagens, scripts e links não seguros, configura o redirecionamento para https e verifica o resultado nas tuas páginas.
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Todos os guias de monitorizaçãoVê o que cada plano incluiComo funciona o LayerAssist
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