Um preço mensal. Sem faturas surpresa.

Perguntas sobre os planos

De que plano preciso?

Todos os planos trabalham em sites e servidores ilimitados, com qualquer tipo de acesso. Diferem na utilização mensal incluída, em quantas automatizações podem correr e com que frequência, em quantas tarefas correm em simultâneo, na administração do servidor com root/sudo (a partir do Plus) e na execução prioritária de tarefas (Pro e Max).

Posso receber o dinheiro de volta?

Oferta contratual adicional de reembolso do LayerAssist: Sim, nos 14 dias após o primeiro pagamento: cancele em Faturação e devolvemos o valor através do prestador de pagamentos, normalmente em poucos dias, descontando apenas o custo do processamento de IA efetivamente utilizado. Depois de 14 dias ou numa renovação, cancelar apenas para a próxima renovação, sem reembolso. Aplicam-se exceções quando exigidas por lei ou quando o prestador de pagamentos decidir de outra forma ao abrigo das suas políticas aplicáveis.

Vou pagar mais por um problema grande?

Não. Não há tarifas por hora nem custos por reparação — paga o preço do plano.

Há um período de teste gratuito?

Sim. Cada conta nova pode experimentar o LayerAssist grátis durante 7 dias, sem cartão de crédito, uma vez por conta e por endereço de email. O período de teste inclui as funcionalidades do plano Plus e uma pequena quantidade de trabalho de IA. Quando terminar ou o trabalho de IA incluído se esgotar, escolha um plano para continuar; a sua conta, os seus sites e as suas definições mantêm-se.

Como funciona a utilização mensal?

Cada plano inclui uma quantidade de trabalho de IA por mês. Uma tarefa usa uma parte, consoante o trabalho que exige, e vê a percentagem em cada tarefa e em Faturação. A utilização é reposta todos os meses, também nos planos anuais. Avisamos aos 75%, 90% e 95%. Quando acaba, as novas tarefas esperam pela reposição, ou pode mudar já para um plano superior. Nunca há custos extra.

Quantos sites e servidores posso adicionar?

Quantos quiser, em qualquer plano. Um recurso é uma pasta com o nome que escolher — um site, um servidor, um cliente ou um projeto — e pode ter qualquer número de acessos: painel de alojamento, FTP, SSH, WordPress, DNS e mais.

O que significa «sem root/sudo» no Go?

No Go, o LayerAssist trabalha nos servidores como utilizador normal: ficheiros, sites, bases de dados, registos e tudo o que o teu acesso permite. Os comandos que exigem direitos de administrador — root ou sudo no Linux, uma conta Administrador no Windows —, como instalar pacotes do sistema ou alterar definições do servidor, estão incluídos a partir do Plus.

O que é uma automação?

Uma tarefa que a LayerAssist executa por conta própria — num horário, num intervalo ou quando uma condição se cumpre — em vez de a pedir sempre no chat.