Política de reembolso

1. Planos e pagamentos

Os pagamentos são processados de forma segura pelo nosso prestador de pagamentos. O total, os impostos aplicáveis e as condições de pagamento são apresentados no momento do pagamento. Estes Termos regulam a utilização do LayerAssist. Os termos aplicáveis do prestador de pagamentos regulam a transação de pagamento e prevalecem nas questões relativas à transação e aos reembolsos.

As subscrições renovam-se automaticamente no fim de cada período de faturação até as cancelar. Pode cancelar a qualquer momento em Faturação → Cancelar o plano. À exceção do reembolso descrito no parágrafo seguinte, o plano fica ativo até ao fim do período já pago e os pagamentos não são reembolsados, nem na totalidade nem por parte de um período. Aplicam-se exceções quando exigidas por lei ou quando o prestador de pagamentos decidir de outra forma ao abrigo das suas políticas aplicáveis.

Oferta contratual adicional de reembolso do LayerAssist: nos 14 dias após o primeiro pagamento na sua conta, pode cancelar em Faturação → Cancelar o plano e recuperar esse pagamento (impostos incluídos), menos o custo do processamento de IA efetivamente utilizado na sua conta desde então. A página de faturação mostra o valor exato antes de confirmar. O prestador de pagamentos devolve-o ao método de pagamento que utilizou, normalmente em poucos dias, e o plano termina de imediato. Se o processamento de IA utilizado já cobrir o pagamento, não há nada a reembolsar. Este reembolso existe uma vez por conta e apenas para o primeiro pagamento: renovações e qualquer pagamento posterior, incluindo uma mudança de plano, não são reembolsados, e após uma renovação ou passados os 14 dias, cancelar apenas para a renovação. Isto não limita os direitos legais descritos na secção 2. O prazo de 14 dias, a condição do primeiro pagamento e a dedução do custo de processamento de IA aplicam-se apenas a esta oferta. Não limitam os direitos legais nem as decisões independentes de reembolso do prestador de pagamentos ao abrigo das suas políticas aplicáveis.

2. Se és consumidor

Os seus direitos imperativos enquanto consumidor, incluindo direitos legais de livre resolução ou reembolso, não são limitados por estes termos ou pela nossa Política de reembolso.