O seu assistente técnico, disponível 24/7

Diga-lhe o que não funciona. O LayerAssist resolve.

O seu site, domínio, email ou servidor — descreva o problema como diria a um amigo. O LayerAssist analisa, repara e explica em palavras simples o que fez.

  1. “O meu site deixou de funcionar. Consegue ver o que aconteceu?” — Concluído — o site já está online outra vez. Um plugin atualizou-se sozinho durante a noite e bloqueou o site. Repus a versão anterior e testei a página inicial, uma ficha de produto e o checkout.
  2. “Obrigado! Podes também atualizar o site para a versão mais recente?” — Atualizado para o WordPress mais recente, com 7 plugins e o tema. A página inicial, uma página de produto e o checkout funcionam.
  3. “Tenho um servidor novo, 203.0.113.24, com acesso root. Podes prepará-lo para alojar apps Node.js?” — O teu servidor está pronto para apps Node.js. Instalei o Node.js 22, PM2, Nginx e Certbot, ativei a firewall e criei o utilizador “deploy”. Para continuar:
  4. “Podes dar à minha loja um visual mais fresco? Queria o verde do meu logótipo, botões maiores e um tipo de letra mais moderno.” — Feito — a tua loja usa agora o verde do teu logótipo, um tipo de letra mais limpo e botões maiores e arredondados. Está tudo num tema filho, por isso as atualizações do tema não o apagam, e posso anular tudo num só passo se quiseres outra coisa.

Grátis durante 7 dias · Sem cartão de crédito

  • WordPress
  • cPanel
  • Plesk
  • DirectAdmin
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  • Shopify
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  • Hostinger
  • GoDaddy
  • OVHcloud
  • Hetzner
  • DigitalOcean
  • Let’s Encrypt
  • Drupal
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  • Ubuntu
  • Debian
  • AlmaLinux
  • NGINX
  • Apache
  • PHP
  • MySQL
  • MariaDB

O que faz

Toda a parte técnica do seu site, resolvida.

De uma página inicial em branco a um servidor sem espaço — se tiver a ver com o seu site, domínio, email ou servidor, pode pedir ao LayerAssist para tratar disso.

Erros e indisponibilidade

Erros, páginas em branco, atualizações que estragaram algo, plugins que deixaram de funcionar.

  • Recupera um site que mostra um erro ou uma página em branco
  • Atualiza o WordPress, os plugins e os temas, e depois verifica se não estragou nada
  • Encontra o plugin que entra em conflito com outro

WordPress e atualizações

Atualiza o WordPress, os plugins e os temas, e depois verifica se não estragou nada

Monitorização

Avisa-te quando o site deixa de responder e depois descobre porquê.

Automações

Verificações prontas a usar para erros da aplicação, estado da base de dados e atualizações do WordPress, ou as tuas, escritas por palavras tuas. Correm segundo o teu horário e contam-te o que encontram.

Design de sites

Exemplo: um tema WordPress recebe as cores do logótipo, um novo tipo de letra e botões maiores

Servidores Linux

Linux e Windows: discos cheios, serviços parados, aplicações para instalar ou atualizar.

Domínios, email e SSL

Um domínio que não liga, um www em falta, redirecionamentos que andam em círculos.

Como funciona

Descreva o problema. O LayerAssist trata do resto.

Não são precisos termos técnicos. Uma frase é suficiente para começar.

Diga-o como diria a uma pessoa

Não são precisos termos técnicos. Uma frase é suficiente para começar.

O meu site está muito lento desde esta manhã. Consegue ver o que se passa?

Segurança

É você quem decide a que pode aceder.

Dar acesso não devia parecer entregar as chaves de casa e esperar que corra tudo bem.

Só o que ligar

O LayerAssist só consegue aceder aos sites, contas de alojamento e servidores que adicionar. Mais nada.

As palavras-passe ficam guardadas

São encriptadas antes de serem guardadas. Uma cópia da nossa base de dados não as consegue revelar — nem sequer à nossa equipa.

Cada passo fica registado

Veja o que foi verificado, o que foi alterado e porquê. Desligue o acesso quando quiser.

Como protegemos o seu acesso

Ajuda em minutos, não em dias.

Encontrar alguémCom o LayerAssist
Perguntar por aí a alguém de confiançaJá está aqui, de dia e de noite
Esperar por uma resposta, às vezes durante diasComeça assim que escreve
Explicar o problema em termos técnicosDizê-lo com as suas próprias palavras
Pagar à hora, sem saber a fatura finalUm preço mensal fixo
«Deve estar resolvido agora»Testado, com uma explicação breve

Preços

Um preço mensal. Sem faturas surpresa.

Escolha o plano que corresponde ao que tem. Nos 14 dias após o primeiro pagamento pode cancelar e receber o dinheiro de volta, descontando apenas o trabalho de IA utilizado.

Go

Para os seus próprios sites e servidores

$ 9/ mês

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  • Sites, servidores Linux e Windows e pastas ilimitados
  • Assistência para as tarefas do dia a dia
  • 1 automaçãoCada uma corre no máximo uma vez a cada 24 h
  • Sem root/sudo nem Administrador do Windows nos servidores

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Para agências e equipas com muito trabalho

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Para uso intensivo e muitas automatizações

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  • Tudo o que o Pro tem, e ainda:
  • Assistência máxima para grandes volumes de trabalho e automatizações
  • 50 automaçõesCada uma corre no máximo uma vez a cada 15 min
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Experimente grátis durante 7 diasNão precisa de cartão de crédito. Comece com as funcionalidades do plano Plus e uma pequena quantidade de trabalho de IA, e escolha um plano quando quiser.

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Os preços não incluem IVA. Quando se aplica, é adicionado no pagamento consoante o teu país.

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Perguntas

Perguntas, com respostas claras.

Não. Se conseguir descrever o que vê — «o site está lento», «os emails não chegam» — é suficiente. Quando o LayerAssist precisa de algo da sua parte, diz exatamente onde encontrar.

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Da próxima vez que algo avariar, vai saber a quem perguntar.

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