Diga-lhe o que não funciona. O LayerAssist resolve.
O seu site, domínio, email ou servidor — descreva o problema como diria a um amigo. O LayerAssist analisa, repara e explica em palavras simples o que fez.
“O meu site deixou de funcionar. Consegue ver o que aconteceu?” — Concluído — o site já está online outra vez. Um plugin atualizou-se sozinho durante a noite e bloqueou o site. Repus a versão anterior e testei a página inicial, uma ficha de produto e o checkout.
“Obrigado! Podes também atualizar o site para a versão mais recente?” — Atualizado para o WordPress mais recente, com 7 plugins e o tema. A página inicial, uma página de produto e o checkout funcionam.
“Tenho um servidor novo, 203.0.113.24, com acesso root. Podes prepará-lo para alojar apps Node.js?” — O teu servidor está pronto para apps Node.js. Instalei o Node.js 22, PM2, Nginx e Certbot, ativei a firewall e criei o utilizador “deploy”. Para continuar:
“Podes dar à minha loja um visual mais fresco? Queria o verde do meu logótipo, botões maiores e um tipo de letra mais moderno.” — Feito — a tua loja usa agora o verde do teu logótipo, um tipo de letra mais limpo e botões maiores e arredondados. Está tudo num tema filho, por isso as atualizações do tema não o apagam, e posso anular tudo num só passo se quiseres outra coisa.
Descreva o que não funciona…
Grátis durante 7 dias · Sem cartão de crédito
WordPress
cPanel
Plesk
DirectAdmin
Cloudflare
Shopify
WooCommerce
PrestaShop
Hostinger
GoDaddy
OVHcloud
Hetzner
DigitalOcean
Let’s Encrypt
Drupal
Joomla
Ubuntu
Debian
AlmaLinux
NGINX
Apache
PHP
MySQL
MariaDB
O que faz
Toda a parte técnica do seu site, resolvida.
De uma página inicial em branco a um servidor sem espaço — se tiver a ver com o seu site, domínio, email ou servidor, pode pedir ao LayerAssist para tratar disso.
Erros e indisponibilidade
Erros, páginas em branco, atualizações que estragaram algo, plugins que deixaram de funcionar.
Recupera um site que mostra um erro ou uma página em branco
Atualiza o WordPress, os plugins e os temas, e depois verifica se não estragou nada
Encontra o plugin que entra em conflito com outro
asualoja.ptEm baixo
Abre o site como um visitante
Verifica o domínio
Verifica o espaço de alojamento e o PHP
Lê o registo de erros
Repõe a versão anterior do plugin
Testa a página inicial, um produto e o checkout
A descobrir em que corre o site
A guardar uma cópia da base de dados
A atualizar o WordPress
A atualizar 7 plugins e o tema
A testar a página inicial, um produto e o checkout
WordPress e atualizações
Atualiza o WordPress, os plugins e os temas, e depois verifica se não estragou nada
Avisa-te quando o site deixa de responder e depois descobre porquê.
Atualizações do WordPress
Erros da aplicação
Estado da base de dados
Automações
Verificações prontas a usar para erros da aplicação, estado da base de dados e atualizações do WordPress, ou as tuas, escritas por palavras tuas. Correm segundo o teu horário e contam-te o que encontram.
Podes dar à minha loja um visual mais fresco? Queria o verde do meu logótipo, botões maiores e um tipo de letra mais moderno.
Aa
Design de sites
Exemplo: um tema WordPress recebe as cores do logótipo, um novo tipo de letra e botões maiores
203.0.113.24
A instalar Node.js LTS e PM2
A instalar o Nginx à frente das appsA funcionar
A ativar a firewall (SSH, HTTP, HTTPS)Ativa
A instalar o Certbot para certificados SSL gratuitosPronto
Servidores Linux
Linux e Windows: discos cheios, serviços parados, aplicações para instalar ou atualizar.
Liga um novo domínio ao seu site
Faz com que os formulários de contacto e os emails de encomenda voltem a chegar
Instala e renova certificados SSL
Domínios, email e SSL
Um domínio que não liga, um www em falta, redirecionamentos que andam em círculos.
Como funciona
Descreva o problema. O LayerAssist trata do resto.
Não são precisos termos técnicos. Uma frase é suficiente para começar.
Diga-o como diria a uma pessoa
Não são precisos termos técnicos. Uma frase é suficiente para começar.
O meu site está muito lento desde esta manhã. Consegue ver o que se passa?
Segurança
É você quem decide a que pode aceder.
Dar acesso não devia parecer entregar as chaves de casa e esperar que corra tudo bem.
Só o que ligar
O LayerAssist só consegue aceder aos sites, contas de alojamento e servidores que adicionar. Mais nada.
asualoja.pt · conta de alojamentoLigado
As palavras-passe ficam guardadas
São encriptadas antes de serem guardadas. Uma cópia da nossa base de dados não as consegue revelar — nem sequer à nossa equipa.
•••••••••• · Palavra-passe oculta
Cada passo fica registado
Veja o que foi verificado, o que foi alterado e porquê. Desligue o acesso quando quiser.
Perguntar por aí a alguém de confiançaJá está aqui, de dia e de noite
Esperar por uma resposta, às vezes durante diasComeça assim que escreve
Explicar o problema em termos técnicosDizê-lo com as suas próprias palavras
Pagar à hora, sem saber a fatura finalUm preço mensal fixo
«Deve estar resolvido agora»Testado, com uma explicação breve
Preços
Um preço mensal. Sem faturas surpresa.
Escolha o plano que corresponde ao que tem. Nos 14 dias após o primeiro pagamento pode cancelar e receber o dinheiro de volta, descontando apenas o trabalho de IA utilizado.
Assistência máxima para grandes volumes de trabalho e automatizações
50 automaçõesCada uma corre no máximo uma vez a cada 15 min
5 tarefas em paralelo
Experimente grátis durante 7 diasNão precisa de cartão de crédito. Comece com as funcionalidades do plano Plus e uma pequena quantidade de trabalho de IA, e escolha um plano quando quiser.
Não. Se conseguir descrever o que vê — «o site está lento», «os emails não chegam» — é suficiente. Quando o LayerAssist precisa de algo da sua parte, diz exatamente onde encontrar.
Não. Com a sua permissão, liga-se ao seu alojamento ou servidor, faz o trabalho sozinho e testa o resultado. Recebe uma explicação curta, não trabalhos de casa.
Verifica o estado atual antes de mudar qualquer coisa e volta a testar o teu site depois. Qualquer eliminação exige a tua aprovação explícita desse elemento exato, e os comandos perigosos estão bloqueados. Se acontecer algo inesperado, para e explica onde.
Liga uma única vez a sua conta de alojamento, servidor ou acesso FTP. É encriptado antes de ser guardado, e o LayerAssist só consegue aceder ao que ligou.
Se o teu alojamento te dá acesso por cPanel, Plesk, DirectAdmin, FTP ou SSH, sim. A maioria das empresas de alojamento dá. O teu próprio servidor Linux ou Windows também funciona, por SSH.
Os planos começam em $ 9 por mês. Nos 14 dias após o primeiro pagamento pode cancelar e receber o dinheiro de volta, menos o custo da IA efetivamente utilizada.
A partir de $ 9 por mês · 14 dias para mudar de ideias
Da próxima vez que algo avariar, vai saber a quem perguntar.
Adicione o seu site e faça a primeira pergunta hoje. Não é para si? Cancele em 14 dias e receba de volta o primeiro pagamento, descontando apenas o trabalho de IA utilizado.
Grátis durante 7 dias · Sem cartão de crédito · Não são precisos conhecimentos técnicos.