Doanh nghiệp đổi nhà cung cấp email
Chuyển từ hộp thư của hosting sang Google Workspace hoặc Microsoft 365 cần bản ghi MX và TXT mới. LayerAssist thiết lập chúng và kiểm tra rằng thư đã lưu thông.
Kiểm tra xem tên miền có trỏ đúng chỗ không.
Các bản ghi DNS của tên miền quyết định khách truy cập và email đi đâu. Chỉ một bản ghi sai là đủ để website hoặc email biến mất. LayerAssist đọc các bản ghi, giải thích bằng lời đơn giản và sửa những gì sai.
Tóm tắt nhanh
- Trong trò chuyệnTrong trò chuyện, nó đọc các bản ghi của tên miền – A, AAAA, CNAME, MX, NS và TXT –, cho biết ai đang lưu trữ website và email của bạn, và tìm ra chỗ không khớp.
- Trong trò chuyệnVới quyền truy cập nơi quản lý DNS – bảng điều khiển hosting hoặc tài khoản nhà cung cấp DNS –, nó thay đổi bản ghi và kiểm tra rằng thay đổi đã có hiệu lực.
- Tự động hóaLà một tự động hóa của riêng bạn, nó có thể kiểm tra định kỳ rằng tên miền vẫn trỏ về website và các bản ghi thư vẫn còn nguyên.
- Chưa cóHiện chưa có giám sát DNS tích hợp.
Lỗi DNS nhỏ, sự cố lớn
DNS là cuốn danh bạ của internet. Khi ai đó gõ tên miền của bạn, DNS cho trình duyệt biết máy chủ nào lưu trữ website; khi ai đó gửi email cho bạn, nó cho máy chủ thư của họ biết phải chuyển thư đến đâu. Không ai nhìn thấy nó – cho đến khi nó sai.
Một bản ghi bị đổi khi chuyển hosting, máy chủ tên miền bị thay khi bật CDN, một bản ghi thư bị xóa nhầm: website biến mất với một phần khách hoặc email ngừng đến, và không rõ vì sao.
Dấu hiệu có vấn đề DNS
- “Không tìm thấy máy chủ” hoặc “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”
- Website hiển thị phiên bản cũ hoặc trang của hosting trước đây
- Email ngừng đến sau một thay đổi trên website
- Website chạy với www nhưng không chạy khi không có – hoặc ngược lại
Các lỗi DNS thường gặp
Bản ghi vẫn trỏ về hosting cũ
Sau khi chuyển, bản ghi A hoặc CNAME thường vẫn trỏ về máy chủ trước đây.
Đổi máy chủ tên miền mà không mang theo bản ghi
Khi máy chủ tên miền được chuyển sang nhà cung cấp mới hoặc CDN mà không sao chép hết các bản ghi, những gì còn lại sẽ biến mất – thường là email.
Bản ghi thư bị thiếu hoặc sai
Không có bản ghi MX, hoặc bản ghi SPF, DKIM và DMARC không khớp với nhà cung cấp email, nghĩa là thư bị mất hoặc bị lọc.
Bản ghi mâu thuẫn hoặc trùng lặp
Hai bản ghi A cho cùng một tên hoặc hai bản ghi SPF đưa ra câu trả lời khác nhau cho khách truy cập và máy chủ thư.
LayerAssist kiểm tra và sửa DNS thế nào
Nó đọc tên miền theo cách internet đọc, rồi giải thích những gì nó thấy.
Đọc mọi bản ghi quan trọng
Máy chủ tên miền, bản ghi A và AAAA, CNAME, MX và TXT – và ý nghĩa của từng bản ghi với website và email của bạn.
Tìm ra ai quản lý cái gì
Nó xác định công ty nào quản lý DNS, website và email của bạn, để bạn biết phải thay đổi ở đâu.
Tìm lỗi
Bản ghi trỏ sai máy chủ, bản ghi thư bị thiếu, trùng lặp và xung đột.
Thực hiện thay đổi và kiểm tra
Ở nơi có quyền truy cập DNS, nó cập nhật bản ghi rồi kiểm tra rằng giá trị mới đã có hiệu lực.
Ví dụ: email biến mất sau khi chuyển website
Những gì nó kiểm tra
- Bản ghi A: trỏ về hosting mới
- Máy chủ tên miền: đã chuyển sang hosting mới, nhưng bản ghi thư không được sao chép
- Bản ghi MX: không có, nên thư không có nơi để đến
- Hộp thư tại nhà cung cấp email: đang hoạt động
Những gì nó thay đổi
Đã thêm bản ghi MX, SPF và DKIM của nhà cung cấp email vào DNS của hosting mới
Bạn nhận được gì
- DNS của bạn được giải thích bằng lời đơn giản
- Lỗi được phát hiện trước khi bạn mất khách hoặc email
- Thay đổi được làm đúng chỗ và kiểm tra sau đó
- Bạn không cần học các loại bản ghi
Tình huống thực tế
Website phía sau CDN
Sau khi bật CDN, vài tên miền phụ ngừng hoạt động. LayerAssist so sánh vùng cũ và mới rồi khôi phục các bản ghi bị thiếu.
Agency tiếp quản một tên miền
Không ai biết DNS được quản lý ở đâu. LayerAssist đọc máy chủ tên miền, xác định nhà cung cấp và liệt kê mọi bản ghi trước khi động vào bất cứ thứ gì.
Cách kiểm tra DNS của tên miền
Hỏi về tên miền của bạn
Trong trò chuyện, viết tên miền và điều gì không hoạt động, hoặc chỉ cần “Kiểm tra DNS tên miền của tôi”.
Kết nối nơi quản lý DNS
Đọc bản ghi không cần mật khẩu. Để nó thay đổi được, hãy kết nối bảng điều khiển hosting hoặc tài khoản nhà cung cấp DNS.
Để nó sửa và kiểm tra
Nó cập nhật bản ghi và kiểm tra rằng giá trị mới đã có hiệu lực.
Tiếp tục theo dõi (tùy chọn)
Yêu cầu kiểm tra DNS định kỳ dưới dạng tự động hóa của riêng bạn, ví dụ mỗi ngày một lần.
Câu hỏi về kiểm tra DNS
Những bản ghi quan trọng với website và email: máy chủ tên miền (NS), A và AAAA, CNAME, MX và TXT, gồm cả SPF, DKIM và DMARC.
Có, nếu nó có quyền truy cập nơi quản lý DNS: bảng điều khiển hosting hoặc tài khoản nhà cung cấp DNS. Sau đó nó kiểm tra rằng thay đổi đã có hiệu lực.
Thường vài phút, đôi khi vài giờ, tùy giá trị cũ được phép lưu trong bộ nhớ đệm bao lâu. LayerAssist cho biết nên chờ đợi gì và kiểm tra khi nào giá trị mới có hiệu lực.
Hiện chưa có giám sát DNS tích hợp. Bạn có thể yêu cầu kiểm tra DNS theo lịch dưới dạng tự động hóa của riêng bạn; nó chạy thường xuyên theo mức gói của bạn cho phép.
Hướng dẫn liên quan
- Trong trò chuyệnGửi emailKiểm tra SPF, DKIM, DMARC và hộp thư, rồi sửa việc gửi thư.
- Giám sát tích hợpChứng chỉ SSLCảnh báo trước khi chứng chỉ hết hạn và sửa “Không an toàn”.
- Giám sát tích hợpKhả năng truy cập websiteCảnh báo khi website ngừng phản hồi và tìm ra lý do.
Tất cả hướng dẫn giám sátXem mỗi gói gồm những gìLayerAssist hoạt động thế nào
Từ 9 $ mỗi tháng · 14 ngày để đổi ý
Lần tới có sự cố, bạn sẽ biết ngay nên hỏi ai.
Thêm trang web của bạn và đặt câu hỏi đầu tiên ngay hôm nay. Không phù hợp? Hủy trong 14 ngày và nhận lại khoản thanh toán đầu tiên, chỉ trừ phần công việc AI bạn đã dùng.
Miễn phí 7 ngày · Không cần thẻ tín dụng · Không cần biết kỹ thuật.