- Mình cần gói nào?
- Mọi gói đều làm việc với không giới hạn trang web và máy chủ, với bất kỳ loại đăng nhập nào. Các gói khác nhau ở mức sử dụng hằng tháng đi kèm, số tự động hóa có thể chạy và tần suất chạy, số tác vụ chạy cùng lúc, quản trị máy chủ với root/sudo (từ Plus) và ưu tiên chạy tác vụ (Pro và Max).
- Tôi có được hoàn tiền không?
- Ưu đãi hoàn tiền bổ sung theo hợp đồng của LayerAssist: Có, trong 14 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên: hủy trong mục Thanh toán và chúng tôi hoàn tiền cho bạn qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, thường trong vài ngày, chỉ trừ đi chi phí xử lý AI đã thực sự dùng. Sau 14 ngày hoặc khi đã gia hạn, việc hủy chỉ dừng lần gia hạn tiếp theo, không hoàn tiền. Các ngoại lệ được áp dụng khi pháp luật yêu cầu hoặc khi nhà cung cấp thanh toán quyết định khác theo chính sách áp dụng của họ.
- Mình có bị tính thêm phí khi gặp vấn đề lớn không?
- Không. Không có phí theo giờ và cũng không có phí theo mỗi lần sửa — bạn chỉ trả đúng giá của gói.
- Có bản dùng thử miễn phí không?
- Có. Mỗi tài khoản mới có thể dùng thử LayerAssist miễn phí 7 ngày, không cần thẻ tín dụng, một lần cho mỗi tài khoản và địa chỉ email. Bản dùng thử bao gồm các tính năng của gói Plus và một lượng nhỏ công việc AI. Khi bản dùng thử kết thúc hoặc đã dùng hết công việc AI đi kèm, hãy chọn một gói để tiếp tục; tài khoản, trang web và cài đặt của bạn vẫn được giữ lại.
- Mức sử dụng hằng tháng hoạt động thế nào?
- Mỗi gói bao gồm một lượng công việc AI mỗi tháng. Một tác vụ dùng một phần trong đó tùy theo khối lượng công việc cần làm, và bạn thấy tỷ lệ này ở từng tác vụ và trong mục Thanh toán. Mức sử dụng được làm mới mỗi tháng, kể cả với gói theo năm. Chúng tôi sẽ báo cho bạn khi đạt 75%, 90% và 95%. Khi dùng hết, các tác vụ mới sẽ chờ đến lúc làm mới, hoặc bạn có thể nâng cấp ngay. Không bao giờ có phí phát sinh.
- Tôi có thể thêm bao nhiêu trang web và máy chủ?
- Bao nhiêu tùy bạn, ở mọi gói. Một tài nguyên là một thư mục do bạn tự đặt tên — một trang web, một máy chủ, một khách hàng hay một dự án — và có thể chứa bất kỳ số lượng thông tin đăng nhập nào: bảng điều khiển hosting, FTP, SSH, WordPress, DNS và nhiều hơn nữa.
- “Không có root/sudo” trong gói Go nghĩa là gì?
- Ở gói Go, LayerAssist làm việc trên máy chủ như người dùng thường: tệp, trang web, cơ sở dữ liệu, nhật ký và mọi thứ tài khoản đăng nhập của bạn cho phép. Các lệnh cần quyền quản trị — root hoặc sudo trên Linux, tài khoản Administrator trên Windows — như cài gói hệ thống hay đổi cài đặt máy chủ, có từ gói Plus.
- Tự động hóa là gì?
- Một tác vụ mà LayerAssist tự thực hiện — theo lịch trình, theo khoảng thời gian hoặc khi một điều kiện được đáp ứng — thay vì bạn phải yêu cầu mỗi lần trong khung chat.