Перевірте, що ваш домен вказує туди, куди потрібно.

DNS-записи вашого домену визначають, куди потрапляють відвідувачі й листи. Досить одного хибного запису – і сайт або пошта зникають. LayerAssist читає ваші записи, пояснює їх простими словами й виправляє те, що не так.

Коротко

  • У чатіУ чаті він читає записи вашого домену – A, AAAA, CNAME, MX, NS і TXT, – каже, хто розміщує ваш сайт і пошту, і знаходить те, що не сходиться.
  • У чатіЗ доступом туди, де керують DNS, – у панелі хостингу чи в обліковому записі DNS-провайдера – він змінює записи й перевіряє, що зміна набула чинності.
  • АвтоматизаціяЯк ваша власна автоматизація він може регулярно перевіряти, що домен і далі вказує на ваш сайт, а поштові записи на місці.
  • Поки недоступноВбудованого DNS-монітора поки немає.

Дрібні помилки в DNS, великі збої

DNS – це телефонна книга інтернету. Коли хтось вводить ваш домен, DNS каже його браузеру, на якому сервері ваш сайт; коли хтось пише вам листа, він каже його поштовому серверу, куди його доставити. Ніхто його не бачить – доки він не помилиться.

Запис, змінений під час зміни хостингу, сервери імен, замінені під час підключення CDN, поштовий запис, видалений помилково: сайт зникає для частини відвідувачів або пошта перестає приходити, і незрозуміло чому.

Ознаки проблеми з DNS

  • «Сервер не знайдено» або «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN»
  • Сайт показує стару версію або сторінку попереднього хостингу
  • Пошта перестала приходити після змін на сайті
  • Сайт працює з www, але не без нього – або навпаки

Часті помилки в DNS

Записи, що й далі вказують на старий хостинг

Після переїзду запис A чи CNAME часто все ще вказує на попередній сервер.

Змінені сервери імен без записів

Коли сервери імен перемикають на нового провайдера чи CDN, не скопіювавши всі записи, губиться те, що лишилося позаду, – часто пошта.

Відсутні або неправильні поштові записи

Немає запису MX або записи SPF, DKIM і DMARC не відповідають поштовому провайдерові – отже, пошта губиться або фільтрується.

Суперечливі або дубльовані записи

Два записи A для одного імені або два записи SPF дають відвідувачам і поштовим серверам різні відповіді.

Як LayerAssist перевіряє й виправляє DNS

Він читає ваш домен так, як його читає інтернет, а потім пояснює, що бачить.

Читає всі важливі записи

Сервери імен, записи A і AAAA, CNAME, MX і TXT – і що кожен із них означає для вашого сайту й пошти.

З’ясовує, хто за що відповідає

Він визначає, яка компанія керує вашим DNS, сайтом і поштою, щоб ви знали, де вносити зміну.

Знаходить помилки

Записи, що вказують не на той сервер, відсутні поштові записи, дублікати й суперечності.

Вносить зміну й перевіряє її

Там, де є доступ до DNS, він оновлює записи, а потім перевіряє, що нові значення діють.

Приклад: пошта зникла після переїзду сайту

  1. Ви

    Відтоді як ми перенесли сайт на новий хостинг, нам ніхто не може надіслати листа. Сайт працює.

  2. Що він перевіряє

    • Запис A: вказує на новий хостинг
    • Сервери імен: перемкнуто на новий хостинг, але поштові записи не скопійовано
    • Записи MX: жодного, тож пошті нікуди йти
    • Скриньки в поштового провайдера: активні
  3. Що він змінює

    Додав записи MX, SPF і DKIM вашого поштового провайдера в DNS нового хостингу

  4. LayerAssist

    Пошта знову працює. Коли сервери імен перемкнули на новий хостинг, ваші поштові записи лишилися позаду, і інші сервери не знали, куди доставляти пошту. Я додав їх у нову DNS-зону й перевірив, що вони діють. Листи, надіслані за цей час, могли повернутися, і їхні відправники отримали про це сповіщення.

Що ви отримуєте

  • Ваш DNS, пояснений простими словами
  • Помилки знайдено до того, як вони коштували вам відвідувачів або листів
  • Зміни внесено в потрібному місці й потім перевірено
  • Не потрібно розбиратися в типах записів

Реальні ситуації

Компанія, що змінює поштового провайдера

Перехід зі скриньок хостингу на Google Workspace чи Microsoft 365 потребує нових записів MX і TXT. LayerAssist налаштовує їх і перевіряє, що пошта йде.

Сайт за CDN

Після підключення CDN частина піддоменів перестала працювати. LayerAssist порівнює стару й нову зони та відновлює відсутні записи.

Агенція, що приймає домен

Ніхто не знає, де керують DNS. LayerAssist читає сервери імен, визначає провайдера й перелічує всі записи, перш ніж щось чіпати.

Як перевірити DNS вашого домену

  1. Запитайте про свій домен

    У чаті напишіть домен і що не працює або просто: «Перевір DNS мого домену».

  2. Підключіть місце, де керують DNS

    Щоб прочитати записи, пароль не потрібен. Щоб він міг їх змінювати, підключіть панель хостингу або обліковий запис DNS-провайдера.

  3. Дайте йому виправити й перевірити

    Він оновлює записи й перевіряє, що нові значення діють.

  4. Продовжуйте стежити (необов’язково)

    Попросіть регулярну перевірку DNS як власну автоматизацію, наприклад раз на день.

Запитання про перевірку DNS

Ті, що важливі для сайтів і пошти: сервери імен (NS), A і AAAA, CNAME, MX і TXT, зокрема SPF, DKIM і DMARC.

Далі: Доставлення пошти

Від 9 $ на місяць · 14 днів, щоб передумати

Наступного разу, коли щось зламається, ви знатимете, до кого звернутися.

Додайте свій сайт і поставте перше запитання вже сьогодні. Не підійшло? Скасуйте протягом 14 днів і поверніть перший платіж за вирахуванням лише використаної роботи ШІ.

7 днів безкоштовно · Банківська картка не потрібна · Технічні знання не потрібні.