Що відбувається після того, як ви натиснули «Надіслати».

Один реальний випадок від початку до кінця — щоб ви точно знали, що і коли робить LayerAssist.

Сайт раптом показує помилку бази даних

  1. 10:02
    Ви

    Сайт показує лише повідомлення про помилку бази даних. Клієнти взагалі нічого не бачать.

  2. 10:02
    LayerAssist

    Зараз розберуся. Ваш сайт на хостингу — можете його підключити? Мені треба прочитати налаштування сайту й журнал помилок.

  3. 10:04
    Ви підключаєте хостинг-акаунт. Це займає близько хвилини.
  4. 10:04

    Що він перевіряє

    • Сайт: показує «Error establishing a database connection»
    • Хостинг-акаунт: доступний
    • База даних: працює
    • Налаштування сайту: пароль від бази даних не збігається
  5. 10:07

    Що він змінює

    Вказує правильні дані бази даних у налаштуваннях сайту

  6. 10:07

    Як він доводить, що все спрацювало

    Відкриває головну сторінку, запис блогу і вхід в адмінку — все працює

  7. 10:08
    LayerAssist

    Готово. Сайт не міг дістатися бази даних, бо пароль змінили в панелі хостингу, але не в налаштуваннях сайту. Я оновив його і перевірив сайт. Більше нічого не змінював.

Що вам знадобиться

Зазвичай просто логін, який у вас уже є: хостинг-акаунт (cPanel, Plesk, DirectAdmin), FTP-акаунт або адреса й пароль сервера. Не знаєте, де шукати? Запитайте LayerAssist — він підкаже, куди дивитися.

Коли він не може щось виправити

Деякі речі залежать від вас: домен прострочено, бо закінчилася прив’язана картка, або збій стався всередині самої хостинг-компанії. LayerAssist розкаже, що знайшов, і пояснить, про що саме запитати хостинг, щоб вам не довелося гадати.

Якщо трапляється щось несподіване

Він зупиняється, відзначає крок, на якому це сталося, і пояснює. Він не продовжує експериментувати на вашому робочому сайті.

Усе залишається в записі

Кожна розмова зберігає, що перевірялося, що змінювалося і яким був результат. Наступного місяця ви все ще знатимете, що сталося.

Далі: Безпека

Від 9 $ на місяць · 14 днів, щоб передумати

Наступного разу, коли щось зламається, ви знатимете, до кого звернутися.

Додайте свій сайт і поставте перше запитання вже сьогодні. Не підійшло? Скасуйте протягом 14 днів і поверніть перший платіж за вирахуванням лише використаної роботи ШІ.

7 днів безкоштовно · Банківська картка не потрібна · Технічні знання не потрібні.