Проверьте, что ваш домен указывает туда, куда нужно.

DNS-записи вашего домена определяют, куда попадают посетители и письма. Достаточно одной ошибочной записи – и сайт или почта исчезают. LayerAssist читает ваши записи, объясняет их простыми словами и исправляет то, что не так.

Коротко

  • В чатеВ чате он читает записи вашего домена – A, AAAA, CNAME, MX, NS и TXT, – говорит, кто размещает ваш сайт и почту, и находит то, что не сходится.
  • В чатеС доступом туда, где управляется DNS, – в панели хостинга или в аккаунте DNS-провайдера – он меняет записи и проверяет, что изменение вступило в силу.
  • АвтоматизацияВ виде вашей собственной автоматизации он может регулярно проверять, что домен по-прежнему указывает на ваш сайт, а почтовые записи на месте.
  • Пока недоступноВстроенного DNS-монитора пока нет.

Мелкие ошибки в DNS, большие сбои

DNS – это телефонная книга интернета. Когда кто-то вводит ваш домен, DNS сообщает его браузеру, на каком сервере ваш сайт; когда кто-то пишет вам письмо, он сообщает его почтовому серверу, куда его доставить. Никто его не видит – пока он не ошибётся.

Запись, изменённая при смене хостинга, серверы имён, заменённые при подключении CDN, почтовая запись, удалённая по ошибке: сайт пропадает для части посетителей или почта перестаёт приходить, и непонятно почему.

Признаки проблемы с DNS

  • «Сервер не найден» или «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN»
  • Сайт показывает старую версию или страницу прежнего хостинга
  • Почта перестала приходить после изменений на сайте
  • Сайт работает с www, но не без него – или наоборот

Частые ошибки в DNS

Записи, которые по-прежнему указывают на старый хостинг

После переезда запись A или CNAME часто всё ещё указывает на прежний сервер.

Сменённые серверы имён без записей

Когда серверы имён переключают на нового провайдера или CDN, не скопировав все записи, теряется то, что осталось позади, – часто почта.

Отсутствующие или неверные почтовые записи

Нет записи MX или записи SPF, DKIM и DMARC не соответствуют почтовому провайдеру – значит, почта теряется или фильтруется.

Противоречащие друг другу или дублирующиеся записи

Две записи A для одного имени или две записи SPF дают посетителям и почтовым серверам разные ответы.

Как LayerAssist проверяет и исправляет DNS

Он читает ваш домен так, как его читает интернет, а затем объясняет, что видит.

Читает все важные записи

Серверы имён, записи A и AAAA, CNAME, MX и TXT – и что каждая из них значит для вашего сайта и почты.

Выясняет, кто за что отвечает

Он определяет, какая компания управляет вашим DNS, сайтом и почтой, чтобы вы знали, где вносить изменение.

Находит ошибки

Записи, указывающие не на тот сервер, отсутствующие почтовые записи, дубли и противоречия.

Вносит изменение и проверяет его

Там, где есть доступ к DNS, он обновляет записи, а затем проверяет, что новые значения действуют.

Пример: почта пропала после переезда сайта

  1. Вы

    С тех пор как мы перенесли сайт на новый хостинг, нам никто не может отправить письмо. Сайт работает.

  2. Что он проверяет

    • Запись A: указывает на новый хостинг
    • Серверы имён: переключены на новый хостинг, но почтовые записи не скопированы
    • Записи MX: нет ни одной, поэтому почте некуда идти
    • Ящики у почтового провайдера: активны
  3. Что он меняет

    Добавил записи MX, SPF и DKIM вашего почтового провайдера в DNS нового хостинга

  4. LayerAssist

    Почта снова работает. Когда серверы имён переключили на новый хостинг, ваши почтовые записи остались позади, и другие серверы не знали, куда доставлять почту. Я добавил их в новую DNS-зону и проверил, что они действуют. Письма, отправленные за это время, могли вернуться, и их отправители получили об этом уведомление.

Что вы получаете

  • Ваш DNS, объяснённый простыми словами
  • Ошибки найдены до того, как они стоили вам посетителей или писем
  • Изменения внесены в нужном месте и затем проверены
  • Не нужно разбираться в типах записей

Реальные ситуации

Компания, которая меняет почтового провайдера

Переход с ящиков хостинга на Google Workspace или Microsoft 365 требует новых записей MX и TXT. LayerAssist настраивает их и проверяет, что почта идёт.

Сайт за CDN

После подключения CDN часть поддоменов перестала работать. LayerAssist сравнивает старую и новую зоны и восстанавливает недостающие записи.

Агентство, которое принимает домен

Никто не знает, где управляется DNS. LayerAssist читает серверы имён, определяет провайдера и перечисляет все записи, прежде чем что-либо трогать.

Как проверить DNS вашего домена

  1. Спросите о своём домене

    В чате напишите домен и что не работает или просто: «Проверь DNS моего домена».

  2. Подключите место, где управляется DNS

    Чтобы прочитать записи, пароль не нужен. Чтобы он мог их менять, подключите панель хостинга или аккаунт DNS-провайдера.

  3. Дайте ему исправить и проверить

    Он обновляет записи и проверяет, что новые значения действуют.

  4. Продолжайте следить (необязательно)

    Попросите регулярную проверку DNS в виде собственной автоматизации, например раз в день.

Вопросы о проверке DNS

Те, что важны для сайтов и почты: серверы имён (NS), A и AAAA, CNAME, MX и TXT, включая SPF, DKIM и DMARC.

Далее: Доставка почты

От 9 $ в месяц · 14 дней, чтобы передумать

В следующий раз, когда что-то сломается, вы будете знать, к кому обратиться.

Добавьте свой сайт и задайте первый вопрос уже сегодня. Не подошло? Отмените в течение 14 дней и верните первый платёж за вычетом только использованной работы ИИ.

Бесплатно 7 дней · Без банковской карты · Технические знания не нужны.