Политика возврата средств

1. Тарифы и платежи

Платежи безопасно обрабатываются нашим платёжным провайдером. Итоговая сумма, применимые налоги и условия оплаты отображаются при оформлении покупки. Эти Условия регулируют использование LayerAssist. К платёжной операции применяются условия платёжного провайдера, которые имеют приоритет в вопросах операции и возврата средств.

Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчётного периода, пока вы их не отмените. Отменить можно в любой момент в разделе Оплата → Отменить тариф. Кроме возврата, описанного в следующем абзаце, тариф действует до конца уже оплаченного периода, а платежи не возвращаются ни полностью, ни за часть периода. Исключения применяются, если этого требует закон или если платёжный провайдер примет иное решение в соответствии со своими применимыми правилами.

Дополнительное договорное предложение LayerAssist о возврате средств: в течение 14 дней после первого платежа в вашем аккаунте вы можете отменить подписку в разделе Оплата → Отменить тариф и вернуть этот платёж (с налогами) за вычетом стоимости обработки ИИ, фактически использованной в аккаунте с тех пор. Страница оплаты показывает точную сумму до подтверждения. Платёжный провайдер возвращает её на использованный способ оплаты, обычно за несколько дней, а тариф заканчивается сразу. Если использованная обработка ИИ уже покрывает платёж, возвращать нечего. Такой возврат возможен один раз на аккаунт и только за первый платёж: продления и любые последующие платежи, включая смену тарифа, не возвращаются, а после продления или по истечении 14 дней отмена только останавливает продление. Это не ограничивает установленные законом права, описанные в разделе 2. Срок в 14 дней, условие первого платежа и вычет стоимости обработки ИИ относятся только к этому предложению. Они не ограничивают законные права или самостоятельные решения платёжного провайдера о возврате средств по его применимым правилам.

2. Если вы потребитель

Эти условия и наша Политика возврата средств не ограничивают ваши обязательные права потребителя, включая предусмотренные законом права на отказ от покупки или возврат средств.