Uma loja WooCommerce com ações encravadas
Milhares de ações agendadas ficam pendentes e os emails saem atrasados. O LayerAssist encontra a ação que falha, põe a fila de novo a andar e configura um cron real.
Tem a certeza de que as tuas tarefas agendadas correram mesmo.
Cópias de segurança, emails, importações, artigos agendados: grande parte do trabalho do teu site acontece em segundo plano, segundo um horário. O LayerAssist verifica se essas tarefas correm, descobre porque é que uma não correu e põe-na de novo a funcionar.
Em resumo
- No chatNo chat, lista as tuas tarefas cron, lê os registos delas, verifica o agendador do WordPress e os processos em segundo plano, e corrige a tarefa que não corre.
- AutomaçãoComo automação tua, pode verificar todas as manhãs se as tarefas da noite correram — por exemplo, se existe uma cópia de segurança recente — e avisar-te quando uma não correu.
- Monitor incluídoSe o teu worker de filas corre como serviço, o monitor de serviço incluído avisa-te no momento em que para.
- Ainda não disponívelAinda não há um monitor «heartbeat» incluído para tarefas cron.
As tarefas em segundo plano falham sem fazer barulho
As tarefas cron e as filas trabalham quando ninguém está a ver: cópias de segurança noturnas, emails de faturas, importações de produtos, limpezas de cache, artigos agendados. Quando uma para, não aparece nenhuma página de erro; o trabalho simplesmente não é feito.
Descobres mais tarde, da pior maneira: a cópia de que precisas tem três meses, os clientes não receberam as faturas, o artigo da manhã nunca foi publicado.
Sinais de que uma tarefa agendada não está a correr
- As cópias de segurança deixaram de aparecer ou estão mais antigas do que deviam
- Os artigos agendados mostram «Agendamento falhado»
- Os emails ou exportações diárias pararam
- Uma fila não para de crescer e as tarefas ficam «pendentes»
Porque é que as tarefas cron e as filas param
O agendador do WordPress só corre com visitas
O WP-Cron corre quando alguém visita o site. Num site com pouco movimento, ou atrás de uma cache, as tarefas agendadas correm tarde ou nunca.
Um caminho ou um ambiente errados
Uma tarefa que funciona à mão falha no agendamento por causa de outra versão do PHP, de um caminho em falta ou de um script mudado de sítio.
O processo worker parou
Os workers de filas têm de correr sempre. Depois de uma falha, de um deploy ou de um reinício, nada os volta a iniciar.
Tarefas que falham ou se acumulam
Uma tarefa que falha, um bloqueio que nunca é libertado ou uma tarefa que demora mais do que o seu intervalo travam tudo o que vem atrás.
Como o LayerAssist mantém as tuas tarefas em segundo plano a correr
Verifica o horário, os registos e o resultado: o que a tarefa devia ter produzido.
Lista o que está agendado
Lê o crontab do servidor, as tarefas cron do painel do alojamento e os eventos agendados do WordPress, e explica cada um.
Confirma que a tarefa correu mesmo
Procura as provas: a entrada no registo, o ficheiro de cópia recente, o email enviado, a fila esvaziada.
Descobre porque falhou
Corre o comando da tarefa como o cron o faz, lê o erro e depois corrige o caminho, a versão do PHP ou as permissões.
Configura tudo como deve ser
Pode substituir o WP-Cron por um cron real do servidor, configurar workers que reiniciam sozinhos e acrescentar registos, para que as falhas deixem rasto.
Exemplo: cópias de segurança que pararam sem aviso
O que verifica
- Crontab: cópia de segurança agendada para as 02:00 todas as noites
- Última cópia: de há 74 dias
- Registo do cron: a tarefa falha com «mysqldump: command not found»
- Causa: uma atualização do servidor mudou a ferramenta de sítio e a tarefa ainda usa o caminho antigo
O que altera
Corrigi o caminho no script de cópia, corri-o uma vez e configurei um email em caso de falha
O que ganhas
- A prova de que as tarefas correram, não só de que estão agendadas
- Falhas descobertas na manhã seguinte, não meses depois
- Tarefas agendadas do WordPress que correm a horas
- Workers de filas que voltam depois de uma falha
Situações reais
Uma aplicação Laravel com uma fila
Depois de um deploy, o worker da fila nunca mais arrancou. O LayerAssist põe-no sob um supervisor para reiniciar sozinho e sugere um monitor de serviço.
Um site de notícias com artigos agendados
Os artigos agendados para as 6 aparecem ao meio-dia: atrás da cache, o WP-Cron só corria quando a cache expirava. Um cron do servidor resolve.
Como verificar as tuas tarefas cron com o LayerAssist
Liga o servidor ou o alojamento
O SSH dá a imagem completa; o painel do alojamento também mostra as tarefas cron dele.
Pede uma verificação
No chat: «As nossas tarefas agendadas estão a correr?» ou «Porque é que a importação desta noite falhou?»
Deixa-o corrigir a tarefa
Encontra a causa, corrige-a e corre a tarefa uma vez para provar que funciona.
Torna-a numa verificação matinal
Pede uma verificação diária como automação tua e adiciona o monitor de serviço para os workers de filas que correm como serviço.
Perguntas sobre a monitorização de tarefas cron
O cron é o agendador do próprio servidor e corre a horas. O WP-Cron é o agendador integrado do WordPress e só corre quando alguém visita o site. Para horários fiáveis, o LayerAssist pode acionar o WP-Cron a partir de um cron real do servidor.
Sim, com acesso SSH. Verifica os processos worker, as tarefas falhadas e o tamanho da fila, e pode correr os workers sob o Supervisor ou o systemd para reiniciarem sozinhos.
Com uma verificação agendada como automação tua: todas as manhãs, por exemplo, procura as provas de que as tarefas correram e avisa-te quando falta alguma. Ainda não há um monitor «heartbeat» incluído.
Ler as tarefas cron e os registos do teu próprio utilizador funciona com um acesso normal. Mudar serviços do sistema ou tarefas de outros utilizadores exige sudo, incluído a partir do plano Plus.
Guias relacionados
- Monitor incluídoServiços do servidorAvisa-te quando um serviço para, como a base de dados.
- AutomaçãoAtualizações do WordPressVerifica atualizações todos os dias, faz cópia, atualiza e testa.
- AutomaçãoErros da aplicaçãoLê regularmente os registos de erros e explica o que importa.
Todos os guias de monitorizaçãoVê o que cada plano incluiComo funciona o LayerAssist
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