确认你的域名指向了正确的地方。

域名的 DNS 记录决定了访客和邮件去往哪里。只要一条记录出错,网站或邮件就可能消失。LayerAssist 读取你的记录,用通俗的话解释,并修复出错的部分。

一览

  • 在聊天中在聊天中,它会读取你域名的记录——A、AAAA、CNAME、MX、NS 和 TXT——告诉你网站和邮件托管在哪里,并找出不匹配的地方。
  • 在聊天中有了管理 DNS 之处的访问权限——主机控制面板或 DNS 服务商账户——它会修改记录,并检查改动是否已经生效。
  • 自动化作为你自己的自动化,它可以定期检查域名是否仍指向你的网站、邮件记录是否完好。
  • 暂不提供目前还没有内置的 DNS 监控。

DNS 小错误,引发大故障

DNS 是互联网的通讯录。有人输入你的域名时,DNS 告诉他的浏览器哪台服务器托管着你的网站;有人给你发邮件时,DNS 告诉对方的邮件服务器该把邮件投递到哪里。平时没人看得见它——直到它出错。

换主机时改了一条记录、开启 CDN 时换了域名服务器、误删了一条邮件记录:网站对部分访客消失了,或者邮件收不到了,而原因并不明显。

DNS 出问题的迹象

  • “找不到服务器”或“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”
  • 网站显示的是旧版本,或之前主机的页面
  • 网站做了某个改动之后,邮件就收不到了
  • 带 www 能打开,不带 www 打不开——或者反过来

常见的 DNS 错误

记录仍指向旧主机

迁移之后,A 记录或 CNAME 记录常常仍指向之前的服务器。

换了域名服务器却没带上记录

把域名服务器切换到新服务商或 CDN 时,如果没有复制全部记录,留下的部分就会丢失——往往是邮件。

邮件记录缺失或错误

没有 MX 记录,或 SPF、DKIM 和 DMARC 记录与邮件服务商不匹配,意味着邮件会丢失或被过滤。

记录冲突或重复

同一个名称有两条 A 记录,或有两条 SPF 记录,会让访客和邮件服务器得到不同的答案。

LayerAssist 如何检查和修复 DNS

它像互联网那样读取你的域名,然后把看到的情况解释给你听。

读取所有重要记录

域名服务器、A 和 AAAA 记录、CNAME、MX 和 TXT——以及每条记录对你的网站和邮件意味着什么。

弄清谁管什么

它会识别出哪家公司管理你的 DNS、网站和邮件,让你知道该去哪里改。

找出错误

指向错误服务器的记录、缺失的邮件记录、重复和冲突。

修改并检查

在有 DNS 访问权限的地方,它会更新记录,然后检查新值是否已经生效。

示例:网站迁移后邮件消失了

  1. 你

    自从网站迁到新主机,就没人能给我们发邮件了。网站倒是正常。

  2. 它检查了什么

    • A 记录:指向新主机
    • 域名服务器:已切换到新主机,但邮件记录没有复制过去
    • MX 记录:不存在,邮件无处可去
    • 邮件服务商处的邮箱:正常使用中
  3. 它改了什么

    把邮件服务商的 MX、SPF 和 DKIM 记录添加到新主机的 DNS 中

  4. LayerAssist

    邮件已经恢复正常。域名服务器切换到新主机时,你的邮件记录被落下了,所以其他服务器不知道该把邮件投递到哪里。我把它们加到了新的 DNS 区域,并确认已经生效。这段时间里发来的邮件可能被退回了,发件人会收到退信通知。

你能得到什么

  • 用通俗的话解释你的 DNS
  • 在流失访客或邮件之前发现错误
  • 在正确的地方修改,并在之后检查
  • 你不需要学习各种记录类型

真实场景

更换邮件服务商的公司

从主机自带邮箱换到 Google Workspace 或 Microsoft 365,需要新的 MX 和 TXT 记录。LayerAssist 把它们设置好,并检查邮件是否收发正常。

套了 CDN 的网站

开启 CDN 后,几个子域名无法访问了。LayerAssist 对比新旧 DNS 区域,补回了缺失的记录。

接手域名的代理公司

没人知道 DNS 在哪里管理。LayerAssist 读取域名服务器、识别出服务商,并在动手之前列出所有记录。

如何检查域名的 DNS

  1. 问问你的域名

    在聊天中写下域名和哪里出了问题,或者只说一句“检查我域名的 DNS”。

  2. 连接管理 DNS 的地方

    读取记录不需要密码。要让它能修改,请连接主机控制面板或 DNS 服务商账户。

  3. 让它修复并检查

    它会更新记录,并检查新值是否已经生效。

  4. 持续关注(可选)

    把定期 DNS 检查设为你自己的自动化,例如每天一次。

关于 DNS 检查的常见问题

对网站和邮件重要的那些:域名服务器(NS)、A 和 AAAA、CNAME、MX 以及 TXT,包括 SPF、DKIM 和 DMARC。

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