服务条款
你与LayerAssist之间的协议:能用大白话说清楚的地方就用大白话,必须精确的地方就力求精确。
此翻译仅供参考。如与英文版本有出入,以英文版本为准。
1. 我们是谁
LayerAssist 是通过 layerassist.com 和 LayerAssist 应用提供的服务(“服务”)。它由其所有者以个人身份运营,而非通过公司运营。在本条款中,“LayerAssist”“我们”指该运营者;“你”指使用本服务的个人或组织。
你可以直接在你的账户中提交支持工单联系我们(支持)。如果你无法登录,请回复我们发给你的任意一封邮件。
2. 接受本条款
创建账户或使用本服务,即表示你同意本《服务条款》和我们的《隐私政策》。如果你不同意,请不要使用本服务。
你必须年满 18 周岁,并具备订立具有约束力协议的能力。如果你代表某个组织使用本服务,即表示你确认自己有权代表该组织接受本条款,此时“你”也指该组织。
3. LayerAssist 做什么
LayerAssist 是一款 AI 辅助工具,帮助你打理网站、域名、邮箱和服务器。当你连接一个网站、服务器或账户并请求帮助时,它可以检查该系统、说明它的发现,并在你设定的权限范围内对其进行修改。
LayerAssist 使用 AI 模型。它们的回答和操作可能不完整或有误,同一请求也可能得到不同的结果。本服务是一个按照你的指示行事的工具;它不保证任何结果,也不能替代你自己的判断或专业建议。
4. 你的账户
请提供准确的信息并保持更新。请对你的密码、保险库密码和双因素验证码保密;我们强烈建议你开启双因素身份验证。
你的账户下发生的一切行为均由你负责。如果你认为有其他人访问了你的账户,请立即通过支持工单(支持)告知我们。
我们无法找回丢失的保险库密码:保存在你保险库中的密码是用由该密码派生的密钥加密的,我们并未保留副本。
5. 你给予 LayerAssist 的访问权限
你只能连接你拥有或被明确授权管理的网站、服务器、域名、托管账户及其他系统。连接某个系统即表示你确认自己拥有该权利,并且允许 LayerAssist 访问和修改它不会违反任何适用于你的协议或法律。
你授权我们访问并操作每个已连接的系统,且仅限于为你提供本服务、遵循你的请求和你所设定的权限。你可以随时更改这些权限、断开某个系统的连接或停止某项任务。
你仍然对你的系统和数据负责。具体而言:
- 当 LayerAssist 征求你的同意时,请在批准前先查看它的提议;
- 对任何重要内容保留你自己独立的备份;
- 确保你给予的访问权限仅限于所需范围。
LayerAssist 在设计上会谨慎行事:它不会删除任何你没有明确要求删除的内容,在执行删除前会请求单独确认并列出每一项内容,它更倾向于重命名或移动文件而不是直接删除,并会准确记录它更改了哪个文件的哪些行以及更改时间,以便修改可以被查看和撤销;无法以这种方式记录的文件(例如二进制文件或非常大的文件)会先被复制到你服务器上的 ~/layerassist.backups 目录。这些保护措施能降低风险,但无法完全消除风险:如果文件在此后被再次修改,撤销将被拒绝;如果服务器不允许,将不会生成副本;并且这份记录并非备份服务。
6. 可接受的使用方式
你不得使用本服务,也不得让任何人使用本服务来:
- 在未经所有者许可的情况下访问、测试、扫描或更改任何系统;
- 攻击、使超负荷或扰乱任何网络、服务或个人,包括 LayerAssist;
- 传播恶意软件、钓鱼信息、垃圾信息或任何违法或侵权内容;
- 挖掘加密货币、运行滥用性的自动化流量,或规避使用限制;
- 违反法律,包括出口管制和制裁相关法律,或侵犯他人的权利;
- 复制、转售或对本服务进行逆向工程,或用它来构建具有竞争关系的服务,法律明确允许的情形除外;
- 干扰本服务或其他用户数据的安全性。
我们可能会调查涉嫌滥用的行为、拒绝或停止任何任务,并在法律要求时与相关部门合作。
7. 套餐与付款
付款由我们的支付服务提供商安全处理。结账时会显示总金额、适用税费和付款条款。 本条款规范 LayerAssist 的使用。支付交易受支付服务提供商的适用条款约束;在交易及退款事项上,该提供商的条款优先适用。
价格页面显示的价格不含增值税或其他销售税。在适用的地方,支付服务提供商会根据你所在的国家在结账时加收这些税费;如果你以拥有有效增值税号的企业身份购买,增值税可能改为反向征收(reverse charge)。
订阅会在每个计费周期结束时自动续费,直到你取消。你可以随时在 账单 → 取消套餐 中取消。除下一段所述的退款外,套餐会保持有效至已付费周期结束,付款不予退还,无论全额还是部分周期。 法律要求或支付服务提供商根据其适用政策另行决定的情况除外。
LayerAssist 的补充合同退款优惠:在你的账户首次付款后 14 天内,你可以在 账单 → 取消套餐 中取消,并拿回这笔付款(含税),但要扣除此后你账户实际已用的 AI 处理费用。确认前,账单页面会显示准确金额。支付服务提供商会把款项退回到你使用的付款方式,通常在几天内到账,你的套餐会立即结束。如果已用 AI 处理费用已抵消付款,则没有可退金额。每个账户只能退款一次,且仅限首次付款:续费以及之后的任何付款(包括更换套餐)均不退款;续费后或超过 14 天,取消只会停止续费。这不限制第 17 节所述的法定权利。 14 天期限、首次付款条件以及扣除 AI 处理成本的规定仅适用于此项优惠,不限制法定权利,也不限制支付服务提供商根据其适用政策独立作出的退款决定。
各套餐包含价格页面上所述的使用限制。我们可能会为未来的周期调整价格或套餐;我们会提前通知你,你可以在变更生效前取消。
免费试用:新账户可以免费试用 LayerAssist 7 天,每个账户和每个电子邮件地址(包括其别名)仅限一次。试用无需付款方式,包含 Plus 套餐的功能和一次性的少量 AI 工作额度。试用在 7 天后或该额度用完时结束,以先到者为准;不会收取任何费用,也不会续费。之后如需继续使用 LayerAssist,你需要选择付费套餐;你的账户、资源和设置都会保留。试用不属于付款,因此上文退款优惠的 14 天期限从你的首次付款起计算。如果此优惠被滥用,例如使用多个账户获取不止一次试用,我们可以拒绝提供试用或提前结束试用。
8. 每月用量
每个套餐都包含每月的 AI 工作额度。每次请求会根据所需的工作量使用其中一部分,应用会以百分比显示每项任务用掉了本月额度的多少以及还剩多少。我们不会以需要你自行管理的积分或代币(token)来计量它。
Plus 的额度是 Go 的两倍,Pro 是五倍,Max 是十五倍。每个套餐的网站、服务器和文件夹数量都不受限制;各套餐还在自动化、可同时进行的任务数、服务器管理和支持方面有所不同,详见价格页面。
额度在每个月的计费日重新开始,年付套餐也是如此。额度不能结转、转让或兑换成现金。当你用到额度的 75%、90%、95% 和 100% 时,我们会在应用中并通过电子邮件通知你。
当某个月的额度用完后,LayerAssist 会暂停新的 AI 工作,直到下个月开始,并会在聊天中告知你这一情况。它仍会安全地完成任何已经在进行中的更改,你的资源、数据和监控不会受到影响。你可以随时升级到更大的套餐,其额度会立即生效。用量绝不会额外收费。
我们实施本政策是为了让本服务对所有客户都保持可靠和公平。我们可能会改进使用量的计量方式,但不会降低你已经付费月份的额度,其他任何变更都遵循“本条款的变更”一节。
9. 你的数据
你带入 LayerAssist 的内容仍然属于你:你的消息、文件、你所连接的系统及其数据。你授予我们为提供、保障和支持本服务所需的有限权限,用于存储、处理和传输这些内容。我们如何处理个人数据在我们的《隐私政策》中说明。
你须对自己有权使用所提供的数据、以及你所下达的指示负责。
10. 我们的软件和名称
本服务及其软件、设计,以及 LayerAssist 的名称和标志均归我们所有,并受法律保护。本条款仅授予你在账户有效期间使用本服务的个人的、非独占的、不可转让的权利;除此之外不授予你任何其他许可。
如果你向我们发送反馈或建议,我们可以自由使用它们,且对你不承担任何义务。
11. 其他服务
本服务会与由他方运营的系统和服务协同工作,例如你的托管服务商、域名注册商、AI 模型提供方和支付服务提供商。我们不对这些服务、它们的可用性或它们所做的更改负责;你对它们的使用受其各自条款约束。
12. 可用性与变更
我们努力保持 LayerAssist 的可用性和安全性,但不承诺它会不间断、无错误,或在任何特定时间都可用。我们可能会进行维护,也可能新增、更改或移除功能。如果我们移除某项对付费套餐至关重要的功能,我们会提前通知你。
13. 不作任何保证
在法律允许的最大范围内,本服务按“现状”和“可用状态”提供,不附带任何明示或默示的保证,包括适销性、特定用途适用性、准确性和不侵权的保证。你使用本服务并依据其结果采取行动的风险由你自行承担。
14. 责任限制
在法律允许的最大范围内,我们不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,也不对利润、收入、业务、商誉、数据或内容的损失,或你系统的停机负责,无论其成因为何,即使我们已被告知此类损失可能发生。
我们对与本服务相关的所有索赔所承担的全部责任,以以下两者中较高者为限:(a) 你在引发索赔的事件发生前 12 个月内为本服务支付的金额,以及 (b) 50 欧元。
在法律不允许的情形下,上述限制不适用,例如因欺诈、故意不当行为,或因过失导致死亡或人身伤害而产生的责任。
15. 你对我们的责任
你同意为因你违反本条款、滥用本服务,或连接你无权连接的系统而产生的索赔、损失和费用(包括合理的律师费)进行抗辩并赔偿我们。就索赔是由我们自身违反本条款所导致的部分,本条不适用。
16. 暂停与终止
你可以随时停止使用 LayerAssist,也可以通过支持工单(支持)要求我们关闭你的账户。
如果你违反本条款,或你的使用行为为我们、其他用户或第三方带来安全或法律风险,或法律要求我们这样做,我们可能会暂停或关闭你的账户,必要时会立即执行。在合理的情况下,我们会先告知你原因,并给你一个解决问题的机会。如果我们彻底停止提供本服务,我们会提前合理通知你。
账户关闭后,你使用本服务的权利即告终止,你的数据将按照《隐私政策》所述方式处理。就其性质而言应当继续有效的条款——包括第 8 至 10 条以及第 12 至 18 条——将继续有效。
17. 如果你是消费者
本条款及我们的退款政策不限制您的强制性消费者权利,包括任何法定撤销购买或退款权利。
18. 争议与适用法律
如果你遇到问题,请先提交支持工单(支持);大多数问题都可以通过这种方式解决,我们会在 30 天内回复。
本条款受 LayerAssist 运营者所在地法律管辖,不考虑其法律冲突规则,争议由该地有管辖权的法院处理。如果你是消费者,你也可以在你所在国家的法院提起诉讼,你所在国家法律的强制性保护仍然适用。
19. 本条款的变更
我们可能会更新本条款,例如当本服务或法律发生变化时。对于重大变更,我们会在其生效前至少 14 天,在应用内和本页面上通知你。如果你在此之后继续使用 LayerAssist,即表示更新后的条款适用;如果你不同意,你可以停止使用本服务并关闭账户。
20. 一般条款
本条款连同《隐私政策》以及购买时显示的任何套餐详情,构成你我之间关于本服务的完整协议。如果本条款中的任何部分被认定为不可执行,其余部分仍然有效。未行使某项权利并不构成对该权利的放弃。未经我们书面同意,你不得转让你的账户或本条款;我们可以将其转让给继续提供本服务的继受方。任何一方均不对因超出其合理控制范围的事件所导致的延误负责。
本条款以英文撰写。译文仅供参考;如译文与英文版本存在差异,以英文版本为准。
对本文件有疑问?请在您的账户中提交支持工单:支持。