LayerAssist
Спробувати безкоштовно

Нехай ваш магазин WooCommerce продовжує продавати.

У магазину більше частин, ніж у сайту: платежі, залишки, листи про замовлення, заплановані дії. LayerAssist перевіряє те, від чого залежать ваші покупці, пояснює, що не працює, і виправляє це, перш ніж ви втратите замовлення.

Почати

Коротко

  • У чатіУ чаті він перевіряє стан WooCommerce, журнали й помилки платіжного шлюзу, листи про замовлення, заплановані дії та швидкість і виправляє те, що зламано.
  • Вбудований моніторВбудовані монітори закривають основу: доступність і SSL магазину, а також автоматизацію оновлень WordPress для WooCommerce та його розширень.
  • АвтоматизаціяЯк ваша власна автоматизація він може щодня переглядати журнали й заплановані дії магазину та повідомляти, коли щось збоїть.
  • Поки недоступноВбудованого монітора WooCommerce, який регулярно оформлював би тестові замовлення, поки немає.

Коли магазин ламається, він ламається на оформленні замовлення

Магазин на WooCommerce може виглядати бездоганно й при цьому втрачати продажі: платіжний шлюз, що відхиляє деякі картки, листи про замовлення, що не доходять, залишки, що не оновлюються, оформлення замовлення, що триває десять секунд. Покупці рідко скаржаться – вони просто купують деінде.

За лаштунками WooCommerce потрібно, щоб плагіни, платіжні шлюзи, заплановані дії й пошта працювали разом. Коли одна ланка відмовляє, сліди розкидані по журналах, які більшість власників ніколи не відкривають.

Ознаки того, що магазину потрібна перевірка

  • Замовлення застрягають у статусі «Очікує оплати» або «Невдале»
  • Покупці не отримують підтвердження замовлення
  • WooCommerce → Стан показує прострочені заплановані дії
  • Кошик чи оформлення замовлення працюють повільно або самі очищуються

Часті проблеми WooCommerce

Помилки платіжного шлюзу

API-ключі, термін яких минув, адреса сповіщень, що вказує не туди, або застарілий платіжний плагін призводять до того, що платежі не проходять або лишаються непідтвердженими.

Конфлікти плагінів і тем

Оновлення WooCommerce, розширення чи теми може зламати кошик, оформлення замовлення або сторінки особистого кабінету.

Листи про замовлення, що не йдуть

Магазини, які надсилають пошту з вебсервера без правильної автентифікації, часто втрачають листи про замовлення й рахунки в спамі.

База даних, перевантажена даними

Сесії, журнали, дані старих замовлень і тисячі завершених запланованих дій сповільнюють магазин місяць за місяцем.

Як LayerAssist дбає про ваш магазин

Він перевіряє магазин так, як це зробив би уважний розробник, – від оформлення замовлення до бази даних.

Читає власну діагностику магазину

Звіт про стан WooCommerce, його журнали й журнали платіжного шлюзу показують, що збоїть і з якого часу.

Перевіряє листи про замовлення

Він відстежує лист про замовлення від магазину до поштової скриньки й виправляє спосіб надсилання.

Розблоковує застряглі заплановані дії

Він з’ясовує, чому дії збоять чи накопичуються, усуває причину й знову запускає чергу.

Пришвидшує магазин

Кеш, що не чіпає кошик, порядок у базі й полегшене оформлення замовлення – із замірами до й після.

Приклад: замовлення, що застрягли в статусі «Очікує оплати»

  1. Ви

    Багато замовлень застрягають у статусі «Очікує оплати», хоча гроші на наш платіжний рахунок приходять.

  2. Що він перевіряє

    • Платіжний шлюз: платежі успішно отримано
    • Журнал шлюзу: сповіщення провайдера про оплату відхилено з кодом 403
    • Причина: правило безпеки блокує адресу, на яку провайдер надсилає сповіщення
    • Заплановані дії: виконуються нормально

  3. Що він змінює

    Пропустив сповіщення провайдера про оплату через правило безпеки й перевірив нове сповіщення

  4. LayerAssist

    Нові замовлення знову підтверджуються. Платіжний провайдер повідомляє магазин про успішну оплату, але правило безпеки блокувало ці повідомлення, тож замовлення лишалися в статусі «Очікує оплати». Я їх пропустив і перевірив. Уже застряглі замовлення оплачено; ви можете перевести їх в «Обробляється», або це зроблю я.

Що ви отримуєте

  • Проблеми з оплатою й оформленням замовлення знайдено в корені
  • Листи про замовлення, що доходять до покупців
  • Магазин, що лишається швидким, навіть коли замовлень стає більше
  • Виправлення, перевірені на сторінках, які продають

Реальні ситуації

Магазин після великого оновлення

Після оновлення WooCommerce з оформлення замовлення зникають способи оплати. LayerAssist знаходить розширення, яке ще несумісне, і відновлює його попередню версію.

Магазин, що росте й дедалі повільнішає

Два роки замовлень і сесій сповільнили адмінку. Зі схвалення власниці LayerAssist прибирає застарілі дані й додає відсутні індекси.

Власник, що їде у відпустку

Перед двома тижнями відсутності власник просить щодня перевіряти магазин. LayerAssist щоранку переглядає журнали й заплановані дії та виходить на зв’язок, лише якщо щось збоїть.

Як перевірити магазин на WooCommerce

  1. Підключіть магазин

    Додайте магазин із доступом до хостингу чи сервера; SSH дає LayerAssist найбільше можливостей.

  2. Попросіть перевірити магазин

    У чаті: «Перевір мій магазин на WooCommerce» – або опишіть, про що повідомляють покупці.

  3. Увімкніть основу

    В «Автоматизаціях» додайте монітори доступності й SSL для магазину та оновлення WordPress для WooCommerce і його розширень.

  4. Додайте щоденну перевірку (необов’язково)

    Попросіть щоденну перевірку журналів і запланованих дій магазину як власну автоматизацію.

Запитання про стан магазину на WooCommerce

Ні. LayerAssist працює через ваш доступ до хостингу чи сервера й власні інструменти WooCommerce; у магазин нічого не встановлюється.

Усі посібники з моніторингуЩо входить у кожен тарифЯк працює LayerAssist

Далі: Моніторинг

Від 9 $ на місяць · 14 днів, щоб передумати

Наступного разу, коли щось зламається, ви знатимете, до кого звернутися.

Додайте свій сайт і поставте перше запитання вже сьогодні. Не підійшло? Скасуйте протягом 14 днів і поверніть перший платіж за вирахуванням лише використаної роботи ШІ.

7 днів безкоштовно · Банківська картка не потрібна · Технічні знання не потрібні.