Kontrollera att din domän pekar dit den ska.

Din domäns DNS-poster avgör vart besökare och e-post går. Det räcker med en felaktig post så försvinner webbplatsen eller e-posten. LayerAssist läser dina poster, förklarar dem på vanlig svenska och rättar det som är fel.

I korthet

  • I chattenI chatten läser den din domäns poster – A, AAAA, CNAME, MX, NS och TXT –, berättar vem som är värd för din webbplats och e-post och hittar det som inte stämmer.
  • I chattenMed åtkomst där DNS hanteras – webbhotellets kontrollpanel eller kontot hos DNS-leverantören – ändrar den posterna och kontrollerar att ändringen har slagit igenom.
  • AutomatiseringSom din egen automatisering kan den regelbundet kontrollera att domänen fortfarande pekar på din webbplats och att e-postposterna finns på plats.
  • Inte tillgängligt änEn inbyggd DNS-övervakare finns inte än.

Små DNS-fel, stora avbrott

DNS är internets adressbok. När någon skriver din domän talar DNS om för deras webbläsare vilken server din webbplats finns på; när någon mejlar dig talar den om för deras e-postserver vart meddelandet ska. Ingen ser den – förrän den är fel.

En post som ändrades vid bytet av webbhotell, namnservrar som byttes när ett CDN slogs på, en e-postpost som togs bort av misstag: webbplatsen försvinner för en del besökare eller e-posten slutar komma, och det är inte uppenbart varför.

Tecken på ett DNS-problem

  • ”Servern hittades inte” eller ”DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”
  • Webbplatsen visar en gammal version eller det tidigare webbhotellets sida
  • E-posten slutade komma efter en ändring på webbplatsen
  • Webbplatsen fungerar med www men inte utan – eller tvärtom

Vanliga DNS-fel

Poster som fortfarande pekar på det gamla webbhotellet

Efter en flytt pekar A- eller CNAME-posten ofta fortfarande på den tidigare servern.

Bytta namnservrar utan posterna

När namnservrarna flyttas till en ny leverantör eller ett CDN utan att alla poster kopieras försvinner det som blev kvar – ofta e-posten.

Saknade eller felaktiga e-postposter

Ingen MX-post, eller SPF-, DKIM- och DMARC-poster som inte matchar e-postleverantören, betyder e-post som försvinner eller filtreras.

Motstridiga eller dubbla poster

Två A-poster för samma namn eller två SPF-poster ger besökare och e-postservrar olika svar.

Så kontrollerar och rättar LayerAssist DNS

Den läser din domän på samma sätt som internet gör och förklarar sedan vad den ser.

Läser alla viktiga poster

Namnservrar, A- och AAAA-poster, CNAME, MX och TXT – och vad var och en betyder för din webbplats och e-post.

Tar reda på vem som sköter vad

Den identifierar vilket företag som hanterar din DNS, din webbplats och din e-post, så att du vet var ändringen ska göras.

Hittar felen

Poster som pekar på fel server, saknade e-postposter, dubbletter och konflikter.

Gör ändringen och kontrollerar den

Där den har DNS-åtkomst uppdaterar den posterna och kontrollerar sedan att de nya värdena gäller.

Exempel: e-posten försvann efter en flytt av webbplatsen

  1. Du

    Sedan vi flyttade webbplatsen till ett nytt webbhotell kan ingen mejla oss. Webbplatsen fungerar.

  2. Vad den kontrollerar

    • A-post: pekar på det nya webbhotellet
    • Namnservrar: flyttade till det nya webbhotellet, men e-postposterna kopierades inte
    • MX-poster: inga, så e-posten har ingenstans att ta vägen
    • Brevlådor hos e-postleverantören: aktiva
  3. Vad den ändrar

    Lade till din e-postleverantörs MX-, SPF- och DKIM-poster i det nya webbhotellets DNS

  4. LayerAssist

    E-posten fungerar igen. När namnservrarna flyttades till det nya webbhotellet blev dina e-postposter kvar, så andra servrar visste inte vart e-posten skulle levereras. Jag lade till dem i den nya DNS-zonen och kontrollerade att de gäller. Meddelanden som skickades under tiden kan ha studsat, och avsändarna har fått ett meddelande om det.

Vad du får

  • Din DNS förklarad på vanlig svenska
  • Fel fångade innan de kostar dig besökare eller e-post
  • Ändringar gjorda på rätt ställe och sedan kontrollerade
  • Du behöver inte lära dig posttyperna

Verkliga situationer

Ett företag som byter e-postleverantör

Att gå från webbhotellets brevlådor till Google Workspace eller Microsoft 365 kräver nya MX- och TXT-poster. LayerAssist ställer in dem och kontrollerar att e-posten flödar.

En webbplats bakom ett CDN

Efter att ett CDN slogs på slutade några underdomäner fungera. LayerAssist jämför den gamla och den nya zonen och återställer de saknade posterna.

En byrå som tar över en domän

Ingen vet var DNS hanteras. LayerAssist läser namnservrarna, identifierar leverantören och listar alla poster innan den rör något.

Så kontrollerar du din domäns DNS

  1. Fråga om din domän

    Skriv domänen och vad som inte fungerar i chatten, eller bara ”Kontrollera min domäns DNS”.

  2. Koppla platsen där DNS hanteras

    Det behövs inget lösenord för att läsa posterna. För att den ska kunna ändra dem kopplar du webbhotellets kontrollpanel eller kontot hos DNS-leverantören.

  3. Låt den rätta och kontrollera

    Den uppdaterar posterna och kontrollerar att de nya värdena gäller.

  4. Fortsätt bevaka (valfritt)

    Be om en regelbunden DNS-kontroll som en egen automatisering, till exempel en gång om dagen.

Frågor om DNS-kontroller

De som spelar roll för webbplatser och e-post: namnservrar (NS), A och AAAA, CNAME, MX och TXT, inklusive SPF, DKIM och DMARC.

Nästa: E-postleverans

Från 9 $ i månaden · 14 dagar att ångra dig

Nästa gång något går sönder vet du vem du ska fråga.

Lägg till din webbplats och ställ din första fråga redan i dag. Inte för dig? Säg upp inom 14 dagar och få tillbaka din första betalning, med avdrag endast för det AI-arbete du använt.

Gratis i 7 dagar · Inget kreditkort behövs · Ingen teknisk kunskap krävs.