Återbetalningspolicy

1. Abonnemang och betalningar

Betalningar hanteras säkert av vår betaltjänstleverantör. Totalbeloppet, tillämpliga skatter och betalningsvillkor visas vid betalningen. Dessa villkor reglerar användningen av LayerAssist. Betalningsleverantörens tillämpliga villkor reglerar betalningstransaktionen och har företräde i frågor om transaktionen och återbetalningar.

Abonnemang förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod tills du säger upp dem. Du kan säga upp när som helst under Fakturering → Säg upp ditt abonnemang. Utöver återbetalningen i nästa stycke är abonnemanget aktivt till slutet av den redan betalda perioden, och betalningar återbetalas inte, varken helt eller för en del av en period. Undantag gäller när lagen kräver det eller när betalningsleverantören beslutar annat enligt sina tillämpliga riktlinjer.

LayerAssists kompletterande avtalsbaserade erbjudande om återbetalning: inom 14 dagar från den första betalningen på ditt konto kan du säga upp under Fakturering → Säg upp ditt abonnemang och få tillbaka den betalningen (inklusive skatt), minus kostnaden för den AI-bearbetning som faktiskt använts på ditt konto sedan dess. Betalningssidan visar det exakta beloppet innan du bekräftar. Betaltjänstleverantören betalar tillbaka till betalningsmetoden du använde, oftast inom några dagar, och abonnemanget upphör direkt. Om den använda AI-bearbetningen redan täcker betalningen finns det inget att återbetala. Återbetalningen kan fås en gång per konto och bara för den första betalningen: förnyelser och alla senare betalningar, även byte av abonnemang, återbetalas inte, och efter en förnyelse eller efter de 14 dagarna stoppar en uppsägning bara förnyelsen. Detta begränsar inte de lagstadgade rättigheter som beskrivs i avsnitt 2. Tidsgränsen på 14 dagar, villkoret om första betalningen och avdraget för kostnaden för AI-bearbetningen gäller bara detta erbjudande. De begränsar inte lagstadgade rättigheter eller betalningsleverantörens självständiga beslut om återbetalning enligt dess tillämpliga riktlinjer.

2. Om du är konsument

Dessa villkor och vår Återbetalningspolicy begränsar inte dina tvingande konsumenträttigheter, inklusive lagstadgad ångerrätt eller rätt till återbetalning.