- Paket mana yang saya butuhkan?
- Setiap paket bekerja dengan situs dan server tanpa batas, dengan jenis login apa pun. Paket-paket berbeda dalam jumlah penggunaan bulanan yang disertakan, berapa banyak otomatisasi yang bisa berjalan dan seberapa sering, berapa banyak tugas yang berjalan bersamaan, administrasi server dengan root/sudo (mulai dari Plus), dan prioritas menjalankan tugas (Pro dan Max).
- Bisakah saya mendapatkan uang kembali?
- Penawaran pengembalian dana kontraktual tambahan LayerAssist: Bisa, dalam 14 hari sejak pembayaran pertama: batalkan dari Penagihan dan kami mengembalikannya melalui penyedia pembayaran, biasanya dalam beberapa hari, hanya dikurangi biaya pemrosesan AI yang benar-benar Anda pakai. Setelah 14 hari atau untuk perpanjangan, pembatalan hanya menghentikan perpanjangan berikutnya, tanpa pengembalian dana. Pengecualian berlaku jika diwajibkan oleh hukum atau jika penyedia pembayaran memutuskan lain berdasarkan kebijakan yang berlaku.
- Apakah saya kena biaya tambahan untuk masalah besar?
- Tidak. Tidak ada tarif per jam maupun biaya per perbaikan — kamu cukup bayar harga paketnya.
- Apakah ada uji coba gratis?
- Ya. Setiap akun baru bisa mencoba LayerAssist gratis selama 7 hari, tanpa kartu kredit, sekali per akun dan alamat email. Uji coba ini mencakup fitur paket Plus dan sedikit pekerjaan AI. Saat uji coba berakhir atau pekerjaan AI-nya habis, pilih paket untuk melanjutkan; akun, situs, dan pengaturan Anda tetap tersimpan.
- Bagaimana cara kerja penggunaan bulanan?
- Setiap paket mencakup sejumlah pekerjaan AI per bulan. Satu tugas memakai sebagian darinya sesuai banyaknya pekerjaan yang dibutuhkan, dan Anda melihat porsinya di setiap tugas dan di Penagihan. Penggunaan dimulai ulang setiap bulan, termasuk pada paket tahunan. Kami memberi tahu Anda saat mencapai 75%, 90%, dan 95%. Jika habis, tugas baru menunggu sampai dimulai ulang, atau Anda bisa langsung pindah ke paket yang lebih tinggi. Tidak pernah ada biaya tambahan.
- Berapa banyak situs dan server yang bisa saya tambahkan?
- Sebanyak yang Anda mau, di setiap paket. Sumber daya adalah folder yang Anda beri nama sendiri — situs web, server, klien, atau proyek — dan bisa berisi akses login sebanyak apa pun: panel hosting, FTP, SSH, WordPress, DNS, dan lainnya.
- Apa arti “tanpa root/sudo” di Go?
- Di paket Go, LayerAssist bekerja di server sebagai pengguna biasa: file, situs, database, log, dan semua yang diizinkan login Anda. Perintah yang memerlukan hak administrator — root atau sudo di Linux, akun Administrator di Windows — seperti memasang paket sistem atau mengubah pengaturan server, tersedia mulai paket Plus.
- Apa itu Otomasi?
- Tugas yang dijalankan LayerAssist sendiri — sesuai jadwal, interval, atau saat suatu kondisi terpenuhi — bukan diminta setiap kali lewat chat.