מיילי הזמנה של חנות אונליין
אישורי ההזמנה נוחתים בספאם כי החנות שולחת מהשרת שלה. LayerAssist מעביר את השליחה לספק המייל של החנות ומתקן את ה-SPF וה-DKIM.
שהמיילים שלכם יגיעו לתיבת הדואר הנכנס, לא לספאם.
כשהמיילים נוחתים בספאם או לא מגיעים, אתם מפסידים תשובות, הזמנות ואמון. LayerAssist בודק את הרשומות, תיבות הדואר ואופן השליחה שמאחורי המיילים שלכם, ואז מתקן את מה שמונע מהם להגיע לתיבה.
במבט אחד
- בצ'אטבצ'אט הוא בודק את רשומות ה-MX, SPF, DKIM ו-DMARC, איך האתר ותיבות הדואר שולחים מיילים, ולמה הודעות חוזרות או נוחתות בספאם.
- בצ'אטדרך לוח הבקרה של האחסון הוא יכול ליצור תיבות דואר או לאפס את הסיסמה שלהן; עם גישה לתיבה הוא קורא כותרות כדי להבין למה הודעה סוננה. מייל בדיקה נשלח רק כשאתם מבקשים.
- אוטומציהכאוטומציה משלכם, הוא יכול לבדוק באופן קבוע שרשומות הדואר במקומן ושלא נגמר המקום בתיבות.
- עדיין לאעדיין אין ניטור מייל מובנה.
בעיות מייל לא נראות לשולח
כשמייל נוחת בספאם, אף אחד לא מספר לכם. הלקוח פשוט לא עונה, אישור ההזמנה נשאר לא נקרא, הצעת המחיר לא זוכה לתשובה. הרבה עסקים מאבדים מיילים חודשים לפני שמישהו שם לב.
Gmail, Outlook וספקים אחרים מצפים היום מכל דומיין להוכיח עם SPF, DKIM ו-DMARC שהמיילים שלו אמיתיים. דומיינים בלי הרשומות האלה, או עם רשומות שהוגדרו לא נכון, מסוננים או נדחים.
סימנים לבעיית מסירה
- תשובות ממשתמשי Gmail או Outlook מפסיקות להגיע
- לקוחות מוצאים את ההודעות שלכם בתיקיית הספאם
- מיילים חוזרים שמזכירים SPF, DKIM, DMARC או „policy”
- תיבת דואר מפסיקה לקבל מיילים או מדווחת שהיא מלאה
למה מיילים לא מגיעים לתיבת הדואר הנכנס
אימות חסר או שבור
אין SPF או DKIM, רשומת ה-SPF לא כוללת את כל השירותים ששולחים בשמכם, או שמדיניות ה-DMARC דוחה גם את הדואר שלכם.
שליחה משרת האתר
דואר שנשלח ישירות משרת האינטרנט בלי אימות כראוי הוא הראשון שמסנני ספאם לא סומכים עליו.
רשומות MX שגויות
רשומות MX שמפנות לאחסון הישן, או בכלל לא רשומת MX, גורמות לדואר הנכנס לחזור.
תיבה מלאה או מוניטין גרוע
תיבה שעברה את המכסה דוחה דואר חדש; דומיין או שרת ששלחו ספאם בעבר מסוננים.
איך LayerAssist מתקן את מסירת המיילים שלכם
הוא בודק כל חוליה בין הדומיין שלכם לתיבת הדואר הנכנס של הנמען.
בודק את רשומות הדואר של הדומיין
MX, SPF, DKIM ו-DMARC, נקראות מהאינטרנט ומושוות לשירותים ששולחים בשמכם בפועל.
מברר למה הודעה סוננה
עם תיבה מחוברת, הוא קורא את הכותרות של הודעה שחזרה או סוננה ורואה איזו בדיקה נכשלה.
מתקן את ההגדרות
הוא מתקן רשומות במקום שיש לו גישה ל-DNS, מגדיר את האתר לשלוח דרך ספק המייל שלכם ומנהל תיבות דואר בלוח הבקרה של האחסון.
בודק את התוצאה
כשהרשומות בתוקף הוא קורא אותן שוב, ואם תרצו, שולח מייל בדיקה ומוודא שהוא הגיע.
דוגמה: משתמשי Gmail אף פעם לא מקבלים את המיילים שלנו
מה הוא בודק
- רשומות MX: תקינות
- SPF: יש שתי רשומות SPF נפרדות, ולכן הנמענים רואים בשתיהן לא תקפות
- DKIM: לא מוגדר לספק המייל שלכם
- DMARC: קיים, במצב ניטור בלבד
מה הוא משנה
שתי רשומות ה-SPF אוחדו לאחת ומפתח ה-DKIM של ספק המייל פורסם
מה אתם מקבלים
- דומיין שמוגדר כמו ש-Gmail ו-Outlook מצפים
- הסיבה לכל מייל שחזר, בשפה פשוטה
- המיילים מהאתר ומתיבות הדואר מתוקנים יחד
- הרשומות נבדקות שוב אחרי כל שינוי
מצבים אמיתיים
יועץ עם תיבת דואר מלאה
לקוחות מקבלים הודעות חזרה שהתיבה מלאה. LayerAssist בודק את המכסה ומראה אילו תיקיות תופסות מקום; מה להעביר לארכיון מחליטים בעלי התיבה.
ניוזלטר שנכשל ב-DMARC
קמפיינים שנשלחים דרך שירות דיוור נכשלים ב-DMARC. LayerAssist מוסיף את השירות ל-SPF ומגדיר עבורו DKIM, כך שהקמפיינים עוברים.
איך מתקנים מסירת מיילים עם LayerAssist
תארו מה קורה
בצ'אט, ספרו מה אתם רואים: מיילים בספאם, הודעות שחוזרות או דואר שאף פעם לא מגיע.
חברו את מה שהוא צריך
אפשר לקרוא רשומות בלי סיסמה. כדי לתקן אותן, חברו את ה-DNS או את לוח הבקרה של האחסון; כדי לקרוא כותרות צריך גישה לתיבה.
תנו לו לתקן ולבדוק
הוא מתקן את ההגדרות ובודק שהרשומות בתוקף.
המשיכו להשגיח (לא חובה)
בקשו בדיקה קבועה של רשומות הדואר ושל המקום בתיבות כאוטומציה משלכם.
שאלות על מסירת מיילים
שלוש רשומות DNS שמוכיחות שהמיילים שלכם אמיתיים. SPF מפרטת את השרתים שמורשים לשלוח בשם הדומיין, DKIM חותמת על כל הודעה, ו-DMARC אומרת לנמענים מה לעשות כשבדיקה נכשלת.
רק את מייל הבדיקה שתבקשו, לכתובת שתציינו. הוא אף פעם לא שולח מיילים מיוזמתו.
רק אם תחברו תיבת דואר, ורק כדי לאבחן בעיה, למשל לקרוא את הכותרות של מייל שחזר. הוא לא מוחק ולא מעביר מיילים.
כן. הוא בודק ומגדיר את רשומות ה-DNS שהשירותים האלה צריכים, אם יש לו גישה למקום שבו מנוהל ה-DNS. להגדרות בממשקי הניהול שלהם הוא אומר בדיוק מה לשנות.
החל מ-9 $ לחודש · 14 יום להתחרט
בפעם הבאה שמשהו יישבר, תדע את מי לשאול.
הוסיפו את האתר שלכם ושאלו את השאלה הראשונה עוד היום. לא מתאים לכם? בטלו תוך 14 יום וקבלו בחזרה את התשלום הראשון, בניכוי עבודת ה-AI שבה השתמשתם בלבד.
7 ימים בחינם · לא צריך כרטיס אשראי · אין צורך בידע טכני.