תנאי שימוש

1. מי אנחנו

LayerAssist הוא השירות הזמין בכתובת layerassist.com ובאפליקציית LayerAssist („השירות”). הוא מופעל באופן פרטי על ידי הבעלים שלו, ולא דרך חברה. בתנאים אלה, „LayerAssist” ו„אנחנו” מתייחסים לאותו מפעיל; „אתה” מתייחס לאדם או לארגון שמשתמש בשירות.

אתה יכול ליצור איתנו קשר על ידי פתיחת פנייה לתמיכה ישירות מהחשבון שלך (תמיכה). אם אינך מצליח להתחבר, השב לכל אימייל ששלחנו לך.

2. הסכמה לתנאים אלה

ביצירת חשבון או שימוש בשירות, אתה מסכים לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים, אל תשתמש בשירות.

עליך להיות בן 18 לפחות ובעל כשירות להתקשר בהסכם מחייב. אם אתה משתמש בשירות עבור ארגון, אתה מאשר שיש לך הרשאה לקבל את התנאים האלה בשמו, ו„אתה” מתייחס גם לאותו ארגון.

3. מה עושה LayerAssist

LayerAssist הוא כלי בעזרת AI שעוזר לך לטפל באתרים, בדומיינים, באימייל ובשרתים. כשאתה מחבר אתר, שרת או חשבון ומבקש עזרה, הוא יכול לבדוק אותו, להסביר מה מצא, ובמסגרת ההרשאות שקבעת, לבצע בו שינויים.

LayerAssist משתמש במודלים של AI. התשובות והפעולות שלהם עלולות להיות חלקיות או שגויות, ואותה בקשה עצמה עלולה להוביל לתוצאות שונות. השירות הוא כלי שפועל לפי ההוראות שלך; הוא אינו מהווה ערובה לתוצאה כלשהי ואינו מחליף את שיקול הדעת שלך או ייעוץ מקצועי.

4. החשבון שלך

מסור מידע מדויק ושמור אותו מעודכן. שמור בסוד את הסיסמה שלך, את ביטוי הסיסמה של הכספת ואת קודי האימות הדו-שלבי; אנו ממליצים בחום להפעיל אימות דו-שלבי.

אתה אחראי לכל מה שנעשה דרך החשבון שלך. הודע לנו מיד באמצעות פנייה לתמיכה (תמיכה) אם אתה סבור שמישהו אחר קיבל אליו גישה.

איננו יכולים לשחזר ביטוי סיסמה של כספת שאבד: סיסמאות השמורות בכספת שלך מוצפנות במפתחות הנגזרים ממנו, ואין לנו עותק.

5. הגישה שאתה נותן ל-LayerAssist

אתה רשאי לחבר רק אתרים, שרתים, דומיינים, חשבונות אחסון ומערכות אחרות ששייכים לך או שיש לך הרשאה מפורשת לנהל. בחיבור מערכת כלשהי, אתה מאשר שיש לך את הזכות הזו, ושמתן אפשרות ל-LayerAssist לגשת אליה ולשנות אותה אינו מפר שום הסכם או חוק שחל עליך.

אתה נותן לנו הרשאה לגשת לכל מערכת מחוברת ולפעול בה רק כדי לספק לך את השירות, בהתאם לבקשות שלך ולהרשאות שקבעת. אתה יכול לשנות את ההרשאות האלה, לנתק מערכת או לעצור משימה בכל עת.

אתה נשאר אחראי למערכות ולנתונים שלך. באופן ספציפי:

• כש-LayerAssist מבקש את אישורך, בדוק את מה שהוא מציע לפני שתאשר אותו;
• שמור גיבויים עצמאיים משלך לכל דבר חשוב;
• ודא שהגישה שאתה נותן מוגבלת לנדרש בלבד.

LayerAssist מתוכנן לפעול בזהירות: הוא אינו מוחק דבר שלא ביקשת ממנו במפורש למחוק, הוא מבקש אישור נפרד המפרט כל פריט לפני מחיקה, הוא מעדיף לשנות שם או להעביר קבצים במקום להסיר אותם, והוא מתעד בדיוק אילו שורות באיזה קובץ הוא משנה, עם השעה, כך ששינוי אפשר לבדוק ולבטל; קבצים שאי אפשר לתעד כך (למשל קבצים בינריים או גדולים מאוד) מועתקים תחילה אל ~/layerassist.backups בשרת שלך. אמצעי הזהירות האלה מפחיתים את הסיכון אך אינם יכולים לבטל אותו: ביטול נדחה כאשר הקובץ שונה שוב לאחר מכן, עותק אינו נוצר כאשר השרת אינו מאפשר זאת, והיסטוריה זו אינה שירות גיבוי.

6. שימוש מקובל

אינך רשאי להשתמש בשירות, וגם לא לאפשר למישהו אחר להשתמש בו, כדי:

• לגשת למערכת כלשהי, לבדוק, לסרוק או לשנות אותה ללא הרשאת בעליה;
• לתקוף, להעמיס יתר על המידה או לשבש כל רשת, שירות או אדם, כולל LayerAssist;
• להפיץ תוכנה זדונית, פישינג, ספאם או כל תוכן בלתי חוקי או מפר זכויות;
• לכרות מטבעות קריפטו, להריץ תעבורה אוטומטית פוגענית או לעקוף מגבלות שימוש;
• להפר את החוק, לרבות חוקי בקרת ייצוא וסנקציות, או את זכויותיו של מישהו;
• להעתיק, למכור מחדש או לבצע הנדסה לאחור לשירות, או להשתמש בו כדי לבנות שירות מתחרה, למעט במקרים שהחוק מתיר זאת במפורש;
• להפריע לאבטחת השירות או לנתוני משתמשים אחרים.

אנו רשאים לחקור חשד לשימוש לרעה, לסרב לבצע משימה כלשהי או לעצור אותה, ולשתף פעולה עם הרשויות כאשר החוק מחייב זאת.

7. תוכניות ותשלומים

התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת על ידי ספק התשלומים שלנו. הסכום הכולל, המסים החלים ותנאי התשלום מוצגים בעת התשלום. תנאים אלה מסדירים את השימוש ב-LayerAssist. התנאים החלים של ספק התשלומים מסדירים את עסקת התשלום וגוברים בעניינים הנוגעים לעסקה ולהחזרים.

המחירים המוצגים בעמוד התמחור אינם כוללים מע״מ או מיסי מכירה אחרים. במקומות שבהם הם חלים, ספק התשלומים מוסיפה אותם בתשלום בהתאם למדינה שלך; אם אתה רוכש כעסק עם מספר עוסק מע״מ תקף, ייתכן שבמקום זאת יחול מנגנון החיוב ההפוך (reverse charge).

מינויים מתחדשים אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב עד שתבטלו אותם. אפשר לבטל בכל עת דרך חיוב ← ביטול התוכנית. מלבד ההחזר המתואר בפסקה הבאה, התוכנית נשארת פעילה עד סוף התקופה ששולמה, ותשלומים אינם מוחזרים, לא במלואם ולא עבור חלק מתקופה. חריגים חלים כאשר החוק מחייב זאת או כאשר ספק התשלומים מחליט אחרת לפי המדיניות החלה שלו.

הצעת ההחזר החוזית הנוספת של LayerAssist: תוך 14 יום מהתשלום הראשון בחשבון שלכם, אפשר לבטל דרך חיוב ← ביטול התוכנית ולקבל בחזרה את התשלום הזה (כולל מסים), בניכוי עלות עיבוד ה-AI שנוצל בפועל בחשבון מאז. דף החיובים מציג את הסכום המדויק לפני שתאשרו. ספק התשלומים מחזירה אותו לאמצעי התשלום ששימש אתכם, בדרך כלל תוך כמה ימים, והתוכנית מסתיימת מיד. אם עיבוד ה-AI שנוצל כבר מכסה את התשלום, אין מה להחזיר. ההחזר הזה ניתן פעם אחת לכל חשבון ורק עבור התשלום הראשון: חידושים וכל תשלום מאוחר יותר, כולל החלפת תוכנית, אינם מוחזרים, ואחרי חידוש או אחרי 14 הימים ביטול רק עוצר את החידוש. אין בכך כדי להגביל את הזכויות שבדין המתוארות בסעיף 17. מגבלת 14 הימים, התנאי בדבר התשלום הראשון וניכוי עלות עיבוד ה-AI חלים רק על הצעה זו. הם אינם מגבילים זכויות על פי חוק או החלטות החזר עצמאיות של ספק התשלומים לפי המדיניות החלה שלו.

התוכניות כוללות מגבלות שימוש המתוארות בעמוד התמחור. אנו רשאים לשנות מחירים או תוכניות עבור תקופות עתידיות; נודיע לך על כך מראש, ותוכל לבטל לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.

תקופת ניסיון חינם: חשבון חדש יכול לנסות את LayerAssist בחינם למשך 7 ימים, פעם אחת לכל חשבון ולכל כתובת אימייל (כולל כתובות הכינוי שלה). תקופת הניסיון אינה דורשת אמצעי תשלום וכוללת את היכולות של תוכנית Plus ומכסה קטנה וחד־פעמית של עבודת AI. היא מסתיימת לאחר 7 ימים או ברגע שהמכסה הזו נוצלה, לפי המוקדם מביניהם; שום סכום אינו מחויב ושום דבר אינו מתחדש. כדי להמשיך להשתמש ב-LayerAssist לאחר מכן יש לבחור תוכנית בתשלום; החשבון, המשאבים וההגדרות שלכם נשמרים. תקופת הניסיון אינה תשלום, ולכן מגבלת 14 הימים של הצעת ההחזר שלעיל נספרת מהתשלום הראשון שלכם. אנו רשאים לסרב לתקופת ניסיון או לסיים אותה מוקדם כאשר נעשה שימוש לרעה בהצעה זו, למשל כאשר נעשה שימוש בכמה חשבונות כדי לקבל יותר מתקופת ניסיון אחת.

8. שימוש חודשי

כל תוכנית כוללת מכסה חודשית של עבודת AI. כל בקשה משתמשת בחלק ממנה לפי כמות העבודה שהיא דורשת, והאפליקציה מציגה, כאחוז, כמה מהחודש כל משימה ניצלה וכמה נותר. איננו מודדים אותה בקרדיטים או בטוקנים שעליך לנהל.

Plus כוללת פי שניים מהמכסה של Go, Pro פי חמישה ו-Max פי חמישה עשר. אתרים, שרתים ותיקיות אינם מוגבלים בכל תוכנית; התוכניות נבדלות גם באוטומציות, במשימות במקביל, בניהול שרתים ובתמיכה, כמפורט בעמוד התמחור.

המכסה מתחילה מחדש בכל חודש בתאריך החיוב שלך, גם בתוכניות שנתיות. לא ניתן להעביר אותה לחודש הבא, להסב אותה או להמיר אותה לכסף. אנו מודיעים לך באפליקציה ובאימייל כשאתה מגיע ל-75%, 90%, 95% ו-100% ממנה.

כשהמכסה של חודש מנוצלת, LayerAssist משהה עבודת AI חדשה עד תחילת החודש הבא ומודיע לך על כך בצ׳אט. הוא עדיין מסיים בבטחה כל שינוי שכבר נמצא בביצוע, והמשאבים, הנתונים והניטור שלך אינם מושפעים. ניתן לעבור לתוכנית גדולה יותר בכל עת, והמכסה שלה חלה מיד. על שימוש לעולם לא נגבה תשלום נוסף.

אנו מיישמים מדיניות זו כדי לשמור על השירות אמין והוגן עבור כל הלקוחות. אנו רשאים לשפר את אופן מדידת השימוש, אך לא נקטין את המכסה של חודש ששילמת עבורו כבר, וכל שינוי אחר יפעל לפי „שינויים בתנאים אלה”.

9. הנתונים שלך

מה שאתה מביא ל-LayerAssist נשאר שלך: ההודעות שלך, הקבצים שלך, המערכות שאתה מחבר והנתונים שלהן. אתה נותן לנו את ההרשאה המוגבלת הנדרשת לאחסן, לעבד ולהעביר אותם כדי לספק, לאבטח ולתמוך בשירות. האופן שבו אנו מטפלים בנתונים אישיים מוסבר במדיניות הפרטיות שלנו.

אתה אחראי לכך שיש לך זכות להשתמש בנתונים שאתה מספק ולהוראות שאתה נותן.

10. התוכנה והשם שלנו

השירות, התוכנה שלו, העיצוב שלו, וכן השם והלוגו של LayerAssist שייכים לנו ומוגנים בחוק. תנאים אלה מעניקים לך זכות אישית, לא בלעדית ולא ניתנת להעברה להשתמש בשירות כל עוד החשבון שלך פעיל; שום דבר אחר אינו מוענק לך ברישיון.

אם אתה שולח לנו משוב או רעיונות, אנו רשאים להשתמש בהם באופן חופשי וללא כל התחייבות כלפיך.

11. שירותים אחרים

השירות פועל יחד עם מערכות ושירותים המופעלים על ידי אחרים, כגון ספק האחסון שלך, רשם הדומיינים, ספקי מודלי ה-AI ו-ספק התשלומים. איננו אחראים לשירותים אלה, לזמינותם או לשינויים שהם מבצעים; השימוש שלך בהם כפוף לתנאים שלהם.

12. זמינות ושינויים

אנו פועלים לשמור על זמינותו ואבטחתו של LayerAssist, אך איננו מבטיחים שהוא יפעל ללא הפרעות, ללא שגיאות או יהיה זמין בכל רגע נתון. אנו רשאים לבצע תחזוקה, וכן להוסיף, לשנות או להסיר תכונות. אם נסיר דבר מה חיוני לתוכנית בתשלום, נודיע לך על כך מראש.

13. היעדר אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, השירות ניתן „כפי שהוא” ו„כפי שזמין”, ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לדיוק ולאי-הפרה של זכויות. אתה משתמש בשירות, ופועל לפי תוצאותיו, על אחריותך הבלעדית.

14. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, איננו אחראים לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, וכן לכל אובדן רווחים, הכנסה, עסק, מוניטין, נתונים או תוכן, או להשבתת המערכות שלך, יהיה אשר יהיה הגורם, גם אם נמסר לנו שהם אפשריים.

האחריות הכוללת שלנו לכל התביעות הקשורות לשירות מוגבלת לגבוה מבין (א) הסכומים ששילמת עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שהוליד את התביעה, ו-(ב) 50 יורו.

מגבלות אלה אינן חלות במקומות שבהם החוק אינו מתיר זאת, כגון אחריות במקרים של הונאה, של התנהגות פסולה מכוונת, או של מוות או פגיעה גופנית שנגרמו כתוצאה מרשלנות.

15. האחריות שלך כלפינו

אתה מסכים להגן עלינו ולפצות אותנו בגין תביעות, הפסדים והוצאות (לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים מהפרתך את התנאים האלה, משימוש לרעה שלך בשירות, או מכל מערכת שחיברת ללא זכות לעשות זאת. הוראה זו אינה חלה במידה שתביעה נגרמה כתוצאה מהפרתנו שלנו את התנאים האלה.

16. השעיה וסיום

אתה יכול להפסיק להשתמש ב-LayerAssist בכל עת, ואתה יכול לבקש מאיתנו לסגור את החשבון שלך באמצעות פנייה לתמיכה (תמיכה).

אנו רשאים להשעות או לסגור את החשבון שלך, באופן מיידי אם נדרש, אם אתה מפר את התנאים האלה, אם השימוש שלך יוצר סיכון אבטחתי או משפטי עבורנו, עבור משתמשים אחרים או עבור צדדים שלישיים, או אם אנו מחויבים לכך על פי חוק. במקומות שבהם סביר לעשות זאת, נסביר לך מדוע ונעניק לך הזדמנות לתקן את הבעיה תחילה. אם נפסיק להציע את השירות כליל, ניתן לך הודעה מוקדמת סבירה.

כאשר החשבון שלך נסגר, זכותך להשתמש בשירות מסתיימת, והנתונים שלך מטופלים כמתואר במדיניות הפרטיות. סעיפים שמעצם טבעם צריכים להמשיך לחול — לרבות 8 עד 10 ו-12 עד 18 — ממשיכים לחול.

17. אם אתה צרכן

תנאים אלה ומדיניות ההחזרים שלנו אינם מגבילים את זכויותיך הצרכניות המחייבות, לרבות כל זכות חוקית לביטול עסקה או להחזר.

18. סכסוכים ודין חל

אם יש לך בעיה, פתח תחילה פנייה לתמיכה (תמיכה); רוב הבעיות ניתן לפתור כך, ואנו נשיב בתוך 30 יום.

תנאים אלה כפופים לדין המקום שבו מאוגד המפעיל של LayerAssist, בלי להתחשב בכללי ברירת הדין שלו, וסכסוכים יידונו בבתי המשפט המוסמכים של אותו מקום. אם אתה צרכן, אתה רשאי גם להגיש תביעה בבתי המשפט של מדינתך, וההגנות המחייבות של דין מדינתך ימשיכו לחול.

19. שינויים בתנאים אלה

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה, למשל כאשר השירות או החוק משתנים. עבור שינויים מהותיים ניתן לך הודעה של 14 יום לפחות באפליקציה ובעמוד זה לפני שהם ייכנסו לתוקף. אם תמשיך להשתמש ב-LayerAssist לאחר מכן, יחולו התנאים המעודכנים; אם אינך מסכים, תוכל להפסיק להשתמש בשירות ולסגור את החשבון שלך.

20. הוראות כלליות

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ופרטי כל תוכנית המוצגים בעת הרכישה, מהווים את מלוא ההסכם בינך לבינינו בנוגע לשירות. אם ייקבע שחלק כלשהו אינו ניתן לאכיפה, שאר התנאים יישארו בתוקף. אי-אכיפת זכות אינה מהווה ויתור עליה. אינך רשאי להעביר את החשבון שלך או את התנאים האלה ללא הסכמתנו בכתב; אנו רשאים להעביר אותם לגורם ממשיך שיוסיף להפעיל את השירות. אף אחד מהצדדים אינו אחראי לעיכובים שנגרמים כתוצאה מאירועים החורגים משליטתו הסבירה.

תנאים אלה נכתבו באנגלית. תרגומים ניתנים לנוחותך; אם הם שונים, הגרסה האנגלית היא הקובעת.