Un prix mensuel. Aucune facture surprise.

Questions sur les forfaits

De quel forfait ai-je besoin ?

Chaque offre fonctionne avec des sites et serveurs illimités et tout type d’accès. Les offres diffèrent par l’utilisation mensuelle incluse, le nombre d’automatisations et leur fréquence, le nombre de tâches en même temps, l’administration du serveur avec root/sudo (dès Plus) et l’exécution prioritaire des tâches (Pro et Max).

Puis-je être remboursé ?

Offre contractuelle supplémentaire de remboursement de LayerAssist : Oui, dans les 14 jours suivant votre premier paiement : résiliez depuis Facturation et nous vous le remboursons via le prestataire de paiement, généralement sous quelques jours, en déduisant uniquement le coût du traitement IA réellement utilisé. Après 14 jours ou pour un renouvellement, la résiliation arrête seulement le prochain renouvellement, sans remboursement. Des exceptions s’appliquent lorsque la loi l’exige ou lorsque le prestataire de paiement en décide autrement conformément à ses politiques applicables.

Vais-je payer plus pour un gros problème ?

Non. Il n’y a ni tarif horaire ni frais par réparation — vous payez le prix du forfait.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui. Chaque nouveau compte peut essayer LayerAssist gratuitement pendant 7 jours, sans carte bancaire, une fois par compte et par adresse e-mail. L’essai inclut les fonctionnalités de l’offre Plus et un peu de travail d’IA. Quand il se termine ou que son travail d’IA est épuisé, choisissez une offre pour continuer ; votre compte, vos sites et vos réglages sont conservés.

Comment fonctionne l’utilisation mensuelle ?

Chaque offre inclut une quantité de travail de l’IA par mois. Une tâche en utilise une partie selon le travail qu’elle demande, et vous voyez la part sur chaque tâche et dans Facturation. L’utilisation se renouvelle chaque mois, aussi pour les offres annuelles. Nous vous prévenons à 75 %, 90 % et 95 %. Une fois épuisée, les nouvelles tâches attendent le renouvellement, ou vous pouvez passer tout de suite à une offre supérieure. Il n’y a jamais de frais supplémentaires.

Combien de sites et de serveurs puis-je ajouter ?

Autant que vous voulez, avec chaque offre. Une ressource est un dossier que vous nommez vous-même — un site, un serveur, un client ou un projet — et elle peut contenir autant d’accès que nécessaire : panneau d’hébergement, FTP, SSH, WordPress, DNS et plus.

Que signifie « pas de root/sudo » avec Go ?

Avec Go, LayerAssist travaille sur les serveurs comme un utilisateur normal : fichiers, sites, bases de données, journaux et tout ce que ton accès permet. Les commandes qui demandent des droits d’administrateur — root ou sudo sous Linux, un compte Administrateur sous Windows —, comme installer des paquets système ou modifier les réglages du serveur, sont incluses à partir de Plus.

Qu’est-ce qu’une automatisation ?

Une tâche que LayerAssist exécute seul — selon un horaire, un intervalle ou une condition — plutôt qu’à chaque fois que vous la demandez dans le chat.