شرکتی که ارائهدهندهٔ ایمیلش را عوض میکند
رفتن از صندوق‌های پستی میزبانی به Google Workspace یا Microsoft 365 رکوردهای MX و TXT جدید لازم دارد. LayerAssist آن‌ها را تنظیم و جریان ایمیل را بررسی میکند.
بررسی کنید که دامنهٔ شما به جای درست اشاره میکند.
رکوردهای DNS دامنه تعیین می‌کنند بازدیدکنندگان و ایمیل‌ها به کجا بروند. یک رکورد اشتباه کافی است تا سایت یا ایمیلتان ناپدید شود. LayerAssist رکوردهای شما را می‌خواند، به زبان ساده توضیح می‌دهد و اشتباه‌ها را رفع میکند.
در یک نگاه
- در گفتگودر گفتگو رکوردهای دامنهٔ شما را می‌خواند – A، AAAA، CNAME، MX، NS و TXT –، میگوید چه کسی میزبان سایت و ایمیل شماست و آنچه را با هم نمی‌خواند پیدا میکند.
- در گفتگوبا دسترسی به جایی که DNS مدیریت میشود – کنترلپنل میزبانی یا حساب ارائهدهندهٔ DNS –، رکوردها را تغییر می‌دهد و بررسی میکند تغییر اعمال شده باشد.
- خودکارسازیبه‌عنوان خودکارسازی خودتان، میتواند مرتب بررسی کند دامنه هنوز به سایت شما اشاره میکند و رکوردهای ایمیل سر جایشان هستند.
- هنوز نههنوز پایشگر داخلی DNS وجود ندارد.
اشتباه‌های کوچک DNS، اختلال‌های بزرگ
DNS دفترچهٔ نشانی اینترنت است. وقتی کسی دامنهٔ شما را تایپ میکند، DNS به مرورگرش میگوید کدام سرور میزبان سایت شماست؛ وقتی کسی برایتان ایمیل می‌فرستد، به سرور ایمیلش میگوید پیام را کجا تحویل دهد. کسی آن را نمی‌بیند – تا وقتی اشتباه باشد.
رکوردی که هنگام تغییر میزبانی عوض شده، سرورهای نامی که هنگام فعال کردن CDN تغییر کرده‌اند، رکورد ایمیلی که اشتباهی حذف شده: سایت برای بخشی از بازدیدکنندگان ناپدید میشود یا ایمیل‌ها دیگر نمی‌رسند و دلیلش روشن نیست.
نشانه‌های مشکل DNS
- «سرور پیدا نشد» یا «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN»
- سایت نسخهٔ قدیمی یا صفحهٔ میزبانی قبلی را نشان می‌دهد
- پس از تغییری در سایت، ایمیل‌ها دیگر نمی‌رسند
- سایت با www کار میکند ولی بدون آن نه – یا برعکس
اشتباه‌های رایج DNS
رکوردهایی که هنوز به میزبانی قدیمی اشاره می‌کنند
پس از انتقال، رکورد A یا CNAME اغلب هنوز به سرور قبلی اشاره میکند.
سرورهای نام بدون رکوردها عوض شدهاند
وقتی سرورهای نام بدون کپی همهٔ رکوردها به ارائهدهندهٔ جدید یا CDN منتقل شوند، آنچه جا مانده ناپدید میشود – اغلب ایمیل.
رکوردهای ایمیل ناموجود یا اشتباه
نبود رکورد MX، یا رکوردهای SPF، DKIM و DMARC که با ارائهدهندهٔ ایمیل نمی‌خوانند، یعنی ایمیل گم‌شده یا فیلترشده.
رکوردهای متناقض یا تکراری
دو رکورد A برای یک نام یا دو رکورد SPF به بازدیدکنندگان و سرورهای ایمیل پاسخ‌های متفاوت می‌دهند.
LayerAssist چطور DNS را بررسی و رفع میکند
دامنهٔ شما را همان‌طور می‌خواند که اینترنت می‌خواند و سپس آنچه دیده را توضیح می‌دهد.
همهٔ رکوردهای مهم را می‌خواند
سرورهای نام، رکوردهای A و AAAA، CNAME، MX و TXT – و اینکه هرکدام برای سایت و ایمیل شما چه معنایی دارد.
پیدا میکند چه کسی مسئول چیست
مشخص میکند کدام شرکت DNS، سایت و ایمیل شما را مدیریت میکند تا بدانید تغییر را کجا باید انجام داد.
اشتباه‌ها را پیدا میکند
رکوردهایی که به سرور اشتباه اشاره می‌کنند، رکوردهای ایمیل ناموجود، تکرارها و تعارض‌ها.
تغییر می‌دهد و بررسی میکند
جایی که به DNS دسترسی دارد رکوردها را به‌روز میکند و سپس بررسی میکند مقادیر جدید اعمال شده باشند.
نمونه: ایمیلی که پس از انتقال سایت ناپدید شد
چه چیزی را بررسی میکند
- رکورد A: به میزبانی جدید اشاره میکند
- سرورهای نام: به میزبانی جدید منتقل شدهاند، اما رکوردهای ایمیل کپی نشده‌اند
- رکوردهای MX: وجود ندارند، پس ایمیل جایی برای رفتن ندارد
- صندوق‌های پستی نزد ارائهدهندهٔ ایمیل: فعال
چه چیزی را تغییر می‌دهد
رکوردهای MX، SPF و DKIM ارائهدهندهٔ ایمیل شما به DNS میزبانی جدید اضافه شد
چه چیزی به دست می‌آورید
- DNS شما به زبان ساده توضیح داده میشود
- اشتباه‌ها پیش از آنکه بازدیدکننده یا ایمیل از دست بدهید پیدا می‌شوند
- تغییرات در جای درست انجام و سپس بررسی می‌شوند
- لازم نیست انواع رکوردها را یاد بگیرید
موقعیت‌های واقعی
سایتی پشت CDN
پس از فعال کردن CDN چند زیردامنه از کار افتادند. LayerAssist ناحیهٔ قدیمی و جدید را مقایسه میکند و رکوردهای جاافتاده را برمی‌گرداند.
آژانسی که دامنه‌ای را تحویل می‌گیرد
هیچ‌کس نمی‌داند DNS کجا مدیریت میشود. LayerAssist سرورهای نام را می‌خواند، ارائه‌دهنده را مشخص میکند و پیش از دست زدن به هر چیز همهٔ رکوردها را فهرست میکند.
چطور DNS دامنه را بررسی کنیم
دربارهٔ دامنه‌تان بپرسید
در گفتگو دامنه و آنچه کار نمی‌کند را بنویسید، یا فقط «DNS دامنهٔ من را بررسی کن».
جایی را که DNS مدیریت میشود متصل کنید
خواندن رکوردها رمز عبور نمی‌خواهد. برای اینکه بتواند تغییرشان دهد، کنترلپنل میزبانی یا حساب ارائهدهندهٔ DNS را متصل کنید.
بگذارید رفع و بررسی کند
رکوردها را به‌روز میکند و بررسی میکند مقادیر جدید اعمال شده باشند.
همچنان مراقب باشید (اختیاری)
یک بررسی منظم DNS بهعنوان خودکارسازی خودتان بخواهید، مثلاً روزی یک بار.
پرسش‌ها دربارهٔ بررسی DNS
آنهایی که برای سایت و ایمیل مهماند: سرورهای نام (NS)، A و AAAA، CNAME، MX و TXT، از جمله SPF، DKIM و DMARC.
بله، اگر به جایی که DNS مدیریت میشود دسترسی داشته باشد: کنترلپنل میزبانی یا حساب ارائهدهندهٔ DNS. سپس بررسی میکند تغییر اعمال شده باشد.
اغلب چند دقیقه، گاهی چند ساعت، بسته به اینکه مقادیر قدیمی چقدر میتوانند در کش بمانند. LayerAssist میگوید چه انتظاری داشته باشید و بررسی میکند مقادیر جدید کی اعمال شدهاند.
هنوز پایشگر داخلی DNS وجود ندارد. میتوانید یک بررسی زمانبندیشدهٔ DNS بهعنوان خودکارسازی خودتان بخواهید؛ هر قدر طرحتان اجازه دهد اجرا میشود.
راهنماهای مرتبط
- در گفتگوتحویل ایمیلSPF، DKIM، DMARC و صندوقها را بررسی و تحویل را درست میکند.
- پایشگر داخلیگواهی SSLپیش از انقضای گواهی هشدار می‌دهد و «امن نیست» را رفع میکند.
- پایشگر داخلیدسترسپذیری وبسایتوقتی سایت پاسخ نمیدهد هشدار می‌دهد و دلیلش را پیدا میکند.
همهٔ راهنماهای پایشببینید هر طرح شامل چیستLayerAssist چطور کار میکند
از $۹ در ماه · ۱۴ روز برای تغییر نظر
دفعه بعد که چیزی خراب شد، می‌دانید از کی بپرسید.
همین امروز سایت خود را اضافه کنید و اولین پرسش را بپرسید. مناسب شما نیست؟ ظرف ۱۴ روز لغو کنید و نخستین پرداخت را پس بگیرید؛ فقط هزینهٔ کار هوش مصنوعی مصرف‌شده کسر میشود.
۷ روز رایگان · بدون نیاز به کارت اعتباری · نیازی به دانش فنی نیست.