فروشگاه اینترنتی در زمان حراج
در آخر هفتهٔ حراج، فروشگاه هر 5 دقیقه بررسی میشود. وقتی شنبه‌شب پاسخ نمیدهد، هشدار فوراً می‌رسد و LayerAssist از قبل دنبال علت است.
از کار افتادن سایت را فوراً بدانید، و دلیلش را هم.
LayerAssist هر چند دقیقه سایت شما را از بیرون بررسی میکند، وقتی پاسخ نمیدهد هشدار میدهد و سپس کاری را میکند که پایش معمولی نمی‌کند: دلیل را پیدا میکند.
در یک نگاه
- پایشگر داخلییک پایشگر داخلی بررسی میکند که وب‌سایت شما پاسخ میدهد، از هر 5 دقیقه تا روزی یک بار. فقط نشانی سایت را لازم دارد: نه رمز عبور، نه نصب.
- پایشگر داخلیوقتی سایت دیگر پاسخ نمیدهد، یک هشدار در LayerAssist و از طریق ایمیل دریافت می‌کنید، و یکی دیگر وقتی سایت برگشت.
- در گفتگوسپس دلیل را پیدا میکند – دامنه، میزبانی، سرویس‌ها، لاگ‌های خطا – و اگر میزبانی متصل باشد، علت را رفع میکند.
- هنوز نهصفحه‌ای که بارگذاری میشود اما خطایی مثل «Error 500» نشان میدهد، همچنان پاسخ به حساب می‌آید. راهنمای کدهای وضعیت HTTP دقیقاً دربارهٔ همین است.
وقتی سایتتان از کار می‌افتد، کسی به شما خبر نمیدهد
بیشتر صاحبان سایت از یک مشتری، یک سفارش گم‌شده یا صندوق ورودی‌ای که به‌طرز عجیبی ساکت است می‌فهمند سایتشان از کار افتاده. تا آن موقع ممکن است سایت ساعت‌ها خاموش بوده باشد و هر بازدیدکننده‌ای که خطا را دیده جای دیگری رفته باشد.
شرکت‌های میزبانی به‌ندرت هشدار می‌دهند. دیسک پر، پایگاه دادهٔ ازکارافتاده یا دامنهٔ منقضی از بیرون یکسان به نظر می‌رسند: سایت فقط دیگر پاسخ نمیدهد. هرچه مدت بیشتری کسی متوجه نشود، زیان در فروش، درخواست‌ها و رتبهٔ جست‌وجو بیشتر میشود.
نشانه‌هایی که سایت از کار افتاده یا به‌زودی می‌افتد
- مرورگر مدت زیادی بارگذاری میکند و بعد منصرف میشود
- «دسترسی به این سایت ممکن نیست» یا «سرور پیدا نشد»
- بازدیدکنندگان می‌گویند سایت باز نمیشود، اما برای شما گاهی باز میشود
- کاهش ناگهانی سفارش‌ها، پیام‌های فرم یا بازدیدها
چرا سایت‌ها از کار می‌افتند
مشکلات میزبانی یا سرور
سرور بیش از حد بار دارد، حافظه‌اش تمام شده یا دوباره راه‌اندازی میشود، یا شرکت میزبانی دچار اختلال است. سایت‌های روی میزبانی اشتراکی ارزان اولین قربانی‌اند وقتی همسایه‌ای منابع زیادی مصرف میکند.
دامنه‌ای که دیگر به سایت شما اشاره نمی‌کند
دامنهٔ منقضی، سرورهای نام تغییریافته یا رکورد DNS که اشتباهی حذف شده، بازدیدکنندگان را به ناکجا می‌فرستد، حتی اگر خود سایت سالم باشد.
وب‌سرور یا پایگاه دادهٔ متوقف
وقتی وب‌سرور (Apache، Nginx، LiteSpeed) یا پایگاه داده متوقف شود، سایت هم متوقف میشود – پس از یک به‌روزرسانی، یک خرابی یا وقتی دیسک پر میشود.
دیوار آتش یا ابزار امنیتی که بازدیدکنندگان را مسدود میکند
یک قانون دیوار آتش، افزونهٔ امنیتی یا تنظیم CDN ممکن است شروع به رد کردن اتصال‌ها کند، گاهی فقط از برخی کشورها یا شبکه‌ها.
LayerAssist چطور مراقب سایت شماست
پایشگر دسترس‌پذیری به شما می‌گوید سایت از کار افتاده. LayerAssist این را می‌گوید و بعد دنبال دلیلش می‌گردد.
از بیرون بررسی میکند، مثل یک بازدیدکننده
طبق برنامه‌ای که انتخاب می‌کنید، از هر 5 دقیقه تا روزی یک بار، نشانی سایت شما را باز میکند و منتظر پاسخ می‌ماند. این بررسی‌ها از هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنند و از سهمیهٔ ماهانهٔ شما کم نمی‌کنند.
یک بار هشدار میدهد، نه پنجاه بار
یک هشدار در برنامه و از طریق ایمیل وقتی سایت پاسخ نمیدهد، و یکی وقتی برگشت. در یک اختلال طولانی، سیل پیام نخواهید داشت.
دنبال علت می‌گردد
وقتی بررسی ناموفق است، LayerAssist با دسترسی‌ای که متصل کرده‌اید جست‌وجو میکند: دامنه، حساب میزبانی، سرویس‌های سرور و لاگ‌های خطا. توضیح کوتاهی از آنچه پیدا کرده دریافت می‌کنید.
آنچه اجازه دهید رفع میکند
با «فقط اطلاع‌رسانی» فقط گزارش میدهد. با «تعمیر امن» می‌تواند رفع‌های معمول را خودش انجام دهد، مثل راه‌اندازی وب‌سرور متوقف؛ تغییرات بزرگ‌تر مثل ویرایش فایل‌ها منتظر تأیید شما می‌مانند.
نمونه: فروشگاه اینترنتی‌ای که نیمه‌شب از کار افتاد
چه چیزی را بررسی میکند
- forooshgah-shoma.ir: پس از 15 ثانیه پاسخی نیامد
- دامنه: به سرور شما اشاره میکند
- سرور: از طریق SSH در دسترس است
- وب‌سرور: ساعت 03:12 متوقف شد و چون دیسک پر است دوباره بالا نمی‌آید
چه چیزی را تغییر میدهد
بایگانی‌های قدیمی لاگ که تأیید کردید حذف شد و وب‌سرور دوباره راه‌اندازی شد
چه چیزی به دست می‌آورید
- از اختلال از طریق LayerAssist باخبر می‌شوید، نه از یک مشتری
- علتی توضیح‌داده‌شده، نه فقط یک نقطهٔ قرمز در داشبورد
- یک هشدار برای اختلال و یک پیام وقتی سایت برگشت
- بررسی هر چند دقیقه بدون نصب هیچ چیز روی سایت
موقعیت‌های واقعی
سایت شرکتی که کسی نگاهش نمی‌کند
سایت یک مطب دندان‌پزشکی هر ساعت بررسی میشود. وقتی دامنه به خاطر منقضی شدن کارت ذخیره‌شده منقضی شد، LayerAssist دقیقاً گفت چه چیزی را کجا تمدید کنند.
فریلنسری که سایت مشتریانش را نگه می‌دارد
یک طراح وب روی سایت هر مشتری پایشگر گذاشته است، بنابراین مشکلات معمولاً پیش از مشتری به طراح می‌رسند.
چطور پایش دسترس‌پذیری وب‌سایت را راه‌اندازی کنیم
سایتتان را اضافه کنید
در LayerAssist بخش سایت‌ها و سرورها را باز کنید و نشانی سایت را اضافه کنید. این پایشگر به چیز دیگری نیاز ندارد.
پایشگر را انتخاب کنید
خودکارسازی‌ها را باز کنید، خودکارسازی جدید را انتخاب کنید، سایت را برگزینید و در شروع از یک الگو گزینهٔ «دسترس‌پذیری وب‌سایت» را انتخاب کنید.
تناوب را انتخاب کنید
هر 5 دقیقه برای فروشگاه، هر ساعت برای سایت معرفی، یا هر فاصله‌ای تا روزی یک بار.
تعیین کنید چه کاری مجاز است
اگر فقط گزارش می‌خواهید «فقط اطلاع‌رسانی» را نگه دارید، یا برای رفع‌های معمول «تعمیر امن» را انتخاب کنید. میزبانی یا سرورتان را متصل کنید تا عمیق‌تر بررسی کند.
پرسش‌ها دربارهٔ پایش دسترس‌پذیری وب‌سایت
هر قدر که انتخاب کنید: حداکثر هر 5 دقیقه و حداقل روزی یک بار. خود بررسی از هوش مصنوعی استفاده نمی‌کند، پس بررسی‌های مکرر از سهمیهٔ ماهانه کم نمی‌کنند.
نه. بررسی سایت شما را از بیرون باز میکند، دقیقاً مثل یک بازدیدکننده. هیچ چیزی روی سایت یا سرور نصب نمیشود.
نه. یک بار وقتی سایت پاسخ نمیدهد و یک بار وقتی برگشت هشدار میدهد. اینکه LayerAssist هر چند وقت خودش بررسی را شروع کند به طرح شما بستگی دارد.
بله، بهعنوان یک خودکارسازی فعال. Go – 1، Plus – 3، Pro – 10، Max – 50.
راهنماهای مرتبط
- در گفتگوکدهای وضعیت HTTPصفحههای دارای خطای 404، 500 یا 503 را پیدا و رفع میکند.
- پایشگر داخلیسرویسهای سروروقتی سرویسی مثل پایگاه داده متوقف شود هشدار میدهد.
- پایشگر داخلیگواهی SSLپیش از انقضای گواهی هشدار میدهد و «امن نیست» را رفع میکند.
همهٔ راهنماهای پایشببینید هر طرح شامل چیستLayerAssist چطور کار میکند
از $۹ در ماه · ۱۴ روز برای تغییر نظر
دفعه بعد که چیزی خراب شد، می‌دانید از کی بپرسید.
همین امروز سایت خود را اضافه کنید و اولین پرسش را بپرسید. مناسب شما نیست؟ ظرف ۱۴ روز لغو کنید و نخستین پرداخت را پس بگیرید؛ فقط هزینهٔ کار هوش مصنوعی مصرف‌شده کسر میشود.
۷ روز رایگان · بدون نیاز به کارت اعتباری · نیازی به دانش فنی نیست.