Nach einem Website-Relaunch
Neue Adressen, überall alte Links. LayerAssist listet auf, welche alten Seiten 404 liefern, und leitet jede auf ihre neue Adresse weiter.
Seiten, die mit einem Fehler antworten – gefunden und behoben.
Eine Seite kann online und trotzdem kaputt sein: „404 Not Found“, „500 Internal Server Error“, „Too many redirects“. LayerAssist liest die Statuscodes deiner Seiten, erklärt sie dir und behebt die Ursache.
Auf einen Blick
- Im ChatIm Chat ruft es die Seiten, die du nennst, wie ein Besucher auf, liest jeden Statuscode und jede Weiterleitung und verfolgt jeden Fehler bis zur Ursache.
- AutomatisierungAls deine eigene Automatisierung kann es regelmäßig eine Liste wichtiger Seiten prüfen und dir Bescheid geben, wenn eine nicht mehr mit „200 OK“ antwortet.
- Integrierter MonitorDer integrierte Verfügbarkeits-Monitor meldet sich, wenn deine Website gar nicht antwortet.
- Noch nicht verfügbarEinen integrierten Monitor, der bei Fehlercodes warnt – etwa bei einer Seite, die mit 500 antwortet – gibt es noch nicht.
Eine Website kann „online“ sein und Besucher trotzdem vergraulen
Uptime-Monitore halten eine Website für erreichbar, solange der Server antwortet. Lautet die Antwort aber „404 Not Found“ bei deinem besten Produkt, „500 Internal Server Error“ an der Kasse oder eine Weiterleitungsschleife auf der Startseite, gehen Besucher genauso.
Auch Suchmaschinen merken das: Seiten mit Fehlern fallen aus den Ergebnissen, und Weiterleitungen im Kreis verschwenden die Besuche, die ankommen. Der Statuscode ist der erste Hinweis auf das Problem – wenn ihn jemand liest.
Häufige Fehler und was sie bedeuten
- 404 Not Found: Die Adresse führt ins Leere, meist eine verschobene oder gelöschte Seite
- 403 Forbidden: Der Server verweigert, meist wegen Berechtigungen oder einer Sicherheitsregel
- 500 Internal Server Error: Code oder Einstellungen der Website sind abgestürzt
- 502, 503 oder 504: Was hinter der Website läuft, ist gestoppt, überlastet oder zu langsam
Warum Seiten plötzlich Fehler liefern
Ein Umzug oder neue Seitenadressen
Nach einer Migration oder einer geänderten Linkstruktur zeigen alte Links und Suchergebnisse auf Adressen, die es nicht mehr gibt.
Eine kaputte .htaccess oder Serverregel
Eine einzige falsche Zeile in einer Rewrite- oder Weiterleitungsregel kann 500-Fehler oder endlose Weiterleitungen auf der ganzen Website auslösen.
Dateiberechtigungen und Sicherheitsregeln
Dateien, die der Webserver nicht lesen kann, oder eine zu strenge Firewall-Regel werden zu 403-Fehlern.
PHP oder die Anwendung stürzt ab
Ein Plugin-Fehler, eine fehlende Erweiterung oder ein Speicherlimit lässt Seiten mit 500 scheitern, ein gestoppter PHP-Dienst zeigt 502 oder 503.
Wie LayerAssist mit Fehlerseiten umgeht
Es beginnt dort, wo ein Besucher beginnt – bei der Adresse – und folgt der Spur bis zum Server.
Es liest die echte Antwort
Es ruft die Seite ab und notiert den Statuscode, jede Weiterleitung unterwegs und wie lange die Antwort gedauert hat.
Es folgt Weiterleitungen bis zum Ende
Es zeigt jeden Schritt einer Weiterleitungskette, sodass eine Schleife zwischen http, https, www und einem CDN sofort sichtbar wird.
Es ordnet den Code seiner Ursache zu
Mit Zugang zu Hosting oder Server liest es das Fehlerprotokoll, die Rewrite-Regeln und die Berechtigungen hinter jedem Fehler.
Es behebt und prüft erneut
Es korrigiert Regel, Berechtigung oder Einstellung, legt Weiterleitungen für verschobene Seiten an und ruft die Seite erneut ab, um zu bestätigen, dass sie mit „200 OK“ antwortet.
Beispiel: eine Kontaktseite, die mit 403 antwortet
Was es prüft
- /kontakt: 403 Forbidden für Besucher aus mehreren Ländern
- /kontakt: 200 OK, wenn angemeldet
- Sicherheits-Plugin: eine Ländersperre, die für die Login-Seite gedacht war, gilt für alle Seiten
- Dateiberechtigungen: korrekt
Was es ändert
Die Ländersperre auf die Admin-Login-Seite beschränkt
Was du davon hast
- Fehler auf den Seiten gefunden, die zählen, nicht nur auf der Startseite
- Jeder Code verständlich erklärt
- Weiterleitungsschleifen und kaputte Links an der Quelle behoben
- Eine zweite Prüfung nach jeder Korrektur
Echte Situationen
Ein Shop mit 502-Fehlern zu Stoßzeiten
Die Kasse fällt nur bei viel Traffic aus. LayerAssist führt den 502 auf einen PHP-Dienst zurück, dem die Prozesse ausgehen, und erhöht das Limit.
Ein Blog nach einem Hosting-Wechsel
Jeder Beitrag liefert 404, nur die Startseite nicht: Die Rewrite-Regeln sind beim Umzug nicht mitgekommen. LayerAssist stellt sie wieder her.
So prüfst und behebst du HTTP-Fehler mit LayerAssist
Nenne die wichtigen Seiten
Liste im Chat die Seiten auf, die geprüft werden sollen, oder beschreib einfach, was Besucher sehen.
Verbinde Hosting oder Server
Um die Ursache zu beheben, braucht LayerAssist Zugang dorthin, wo die Website liegt: Hosting-Panel, FTP oder SSH.
Lass es testen und beheben
Es liest die Statuscodes, findet die Ursache, behebt sie und prüft jede Seite erneut.
Behalte sie im Blick
Bitte um eine regelmäßige Prüfung deiner wichtigsten Seiten als Automatisierung und ergänze den Verfügbarkeits-Monitor für Ausfälle.
Fragen zu HTTP-Statuscodes
Die dreistellige Antwort, die ein Server zu jeder Seite gibt: 200 heißt OK, 301 und 302 sind Weiterleitungen, 404 heißt nicht gefunden, und Codes der 500er-Reihe bedeuten, dass auf dem Server etwas schiefging.
Nein. Er meldet sich, wenn deine Website nicht mehr antwortet. Eine Seite, die mit einem Fehlercode antwortet, braucht eine eigene Prüfung: Frag im Chat oder richte sie als deine eigene Automatisierung ein.
Ja. Es folgt der Kette Schritt für Schritt, findet die Regel – auf dem Server, in den Website-Einstellungen oder beim CDN –, die Besucher im Kreis schickt, und korrigiert sie.
Ja. Es ordnet alte Adressen den neuen zu, legt dauerhafte Weiterleitungen (301) an und prüft, dass jeder alte Link auf der richtigen Seite landet.
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