En virksomhed, der skifter mailudbyder
At gå fra webhotellets postkasser til Google Workspace eller Microsoft 365 kræver nye MX- og TXT-poster. LayerAssist sætter dem op og tjekker, at mailen kommer igennem.
Tjek, at dit domæne peger det rigtige sted hen.
Dit domænes DNS-poster bestemmer, hvor besøgende og mails ender. Én forkert post er nok til, at hjemmesiden eller mailen forsvinder. LayerAssist læser dine poster, forklarer dem i et enkelt sprog og retter det, der er forkert.
Kort fortalt
- I chattenI chatten læser den dit domænes poster – A, AAAA, CNAME, MX, NS og TXT –, fortæller dig, hvem der hoster din hjemmeside og mail, og finder det, der ikke stemmer.
- I chattenMed adgang der, hvor DNS administreres – webhotellets kontrolpanel eller kontoen hos DNS-udbyderen –, ændrer den posterne og tjekker, at ændringen er slået igennem.
- AutomatiseringSom din egen automatisering kan den jævnligt tjekke, at domænet stadig peger på din hjemmeside, og at mailposterne er på plads.
- Ikke tilgængelig endnuEn indbygget DNS-overvågning findes ikke endnu.
Små DNS-fejl, store nedbrud
DNS er internettets telefonbog. Når nogen skriver dit domæne, fortæller DNS deres browser, hvilken server din hjemmeside ligger på; når nogen sender dig en mail, fortæller den deres mailserver, hvor den skal leveres. Ingen ser den – før den er forkert.
En post, der blev ændret ved skiftet af webhotel, navneservere, der blev skiftet, da et CDN blev slået til, en mailpost, der blev slettet ved en fejl: hjemmesiden forsvinder for en del af de besøgende, eller mailen holder op med at komme, og det er ikke tydeligt hvorfor.
Tegn på et DNS-problem
- “Serveren blev ikke fundet” eller “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”
- Hjemmesiden viser en gammel version eller det tidligere webhotels side
- Mailen holdt op med at komme efter en ændring på hjemmesiden
- Hjemmesiden virker med www, men ikke uden – eller omvendt
Almindelige DNS-fejl
Poster, der stadig peger på det gamle webhotel
Efter en flytning peger A- eller CNAME-posten ofte stadig på den tidligere server.
Skiftede navneservere uden posterne
Når navneserverne flyttes til en ny udbyder eller et CDN uden at kopiere alle poster, forsvinder det, der blev tilbage – ofte mailen.
Manglende eller forkerte mailposter
Ingen MX-post, eller SPF-, DKIM- og DMARC-poster, der ikke passer til mailudbyderen, betyder mails, der forsvinder eller filtreres.
Modstridende eller dobbelte poster
To A-poster for samme navn eller to SPF-poster giver besøgende og mailservere forskellige svar.
Sådan tjekker og retter LayerAssist DNS
Den læser dit domæne, som internettet gør, og forklarer så, hvad den ser.
Læser alle de vigtige poster
Navneservere, A- og AAAA-poster, CNAME, MX og TXT – og hvad hver af dem betyder for din hjemmeside og mail.
Finder ud af, hvem der står for hvad
Den finder ud af, hvilket firma der administrerer din DNS, din hjemmeside og din mail, så du ved, hvor ændringen skal laves.
Finder fejlene
Poster, der peger på den forkerte server, manglende mailposter, dubletter og konflikter.
Laver ændringen og tjekker den
Hvor den har DNS-adgang, opdaterer den posterne og tjekker derefter, at de nye værdier gælder.
Eksempel: mailen forsvandt efter en flytning af hjemmesiden
Hvad den tjekker
- A-post: peger på det nye webhotel
- Navneservere: flyttet til det nye webhotel, men mailposterne blev ikke kopieret
- MX-poster: ingen, så mailen har ingen steder at gå hen
- Postkasser hos mailudbyderen: aktive
Hvad den ændrer
Tilføjede din mailudbyders MX-, SPF- og DKIM-poster i det nye webhotels DNS
Hvad du får
- Din DNS forklaret i et enkelt sprog
- Fejl fanget, før de koster dig besøgende eller mails
- Ændringer lavet det rigtige sted og derefter tjekket
- Du behøver ikke lære posttyperne
Virkelige situationer
En hjemmeside bag et CDN
Efter at et CDN blev slået til, holdt nogle underdomæner op med at virke. LayerAssist sammenligner den gamle og den nye zone og genskaber de manglende poster.
Et bureau, der overtager et domæne
Ingen ved, hvor DNS administreres. LayerAssist læser navneserverne, finder udbyderen og oplister alle poster, før den rører noget.
Sådan tjekker du dit domænes DNS
Spørg om dit domæne
Skriv domænet og det, der ikke virker, i chatten, eller bare “Tjek mit domænes DNS”.
Forbind det sted, hvor DNS administreres
Der skal ingen adgangskode til for at læse posterne. For at den kan ændre dem, forbinder du webhotellets kontrolpanel eller kontoen hos DNS-udbyderen.
Lad den rette og tjekke
Den opdaterer posterne og tjekker, at de nye værdier gælder.
Bliv ved med at holde øje (valgfrit)
Bed om et fast DNS-tjek som din egen automatisering, for eksempel én gang om dagen.
Spørgsmål om DNS-tjek
Dem, der betyder noget for hjemmesider og mail: navneservere (NS), A og AAAA, CNAME, MX og TXT, inklusive SPF, DKIM og DMARC.
Ja, hvis den kan komme til det sted, hvor DNS administreres: webhotellets kontrolpanel eller kontoen hos DNS-udbyderen. Derefter tjekker den, at ændringen gælder.
Ofte minutter, nogle gange et par timer, afhængigt af hvor længe gamle værdier må ligge i cache. LayerAssist fortæller dig, hvad du kan forvente, og tjekker, hvornår de nye værdier gælder.
Der findes ingen indbygget DNS-overvågning endnu. Du kan bede om et planlagt DNS-tjek som din egen automatisering; det kører så ofte, som dit abonnement tillader.
Relaterede guides
- I chattenMailleveringTjekker SPF, DKIM, DMARC og postkasser og retter leveringen.
- Indbygget overvågningSSL-certifikaterAdvarer, før certifikatet udløber, og retter “Ikke sikker”.
- Indbygget overvågningHjemmesidens tilgængelighedGiver besked, når hjemmesiden holder op med at svare, og finder ud af hvorfor.
Alle guides om overvågningSe, hvad hvert abonnement indeholderSådan virker LayerAssist
Fra 9 $ om måneden · 14 dage til at fortryde
Næste gang noget går i stykker, ved du, hvem du skal spørge.
Tilføj dit website og stil dit første spørgsmål i dag. Ikke noget for dig? Opsig inden for 14 dage og få din første betaling tilbage, kun fratrukket det AI-arbejde, du har brugt.
Gratis i 7 dage · Intet kreditkort nødvendigt · Ingen teknisk viden nødvendig.