تحقق من أن نطاقك يشير إلى المكان الصحيح.

تحدد سجلات DNS لنطاقك وجهة الزوار والبريد. يكفي سجل واحد خاطئ ليختفي موقعك أو بريدك. يقرأ LayerAssist سجلاتك ويشرحها بلغة بسيطة ويصلح الخطأ.

نظرة سريعة

  • في المحادثةفي المحادثة، يقرأ سجلات نطاقك – A وAAAA وCNAME وMX وNS وTXT –، ويخبرك بمن يستضيف موقعك وبريدك، ويجد ما لا يتطابق.
  • في المحادثةمع الوصول إلى حيث يُدار DNS – لوحة تحكم الاستضافة أو حساب مزود DNS –، يغيّر السجلات ويتحقق من أن التغيير أصبح ساريًا.
  • أتمتةبوصفها أتمتة خاصة بك، يستطيع التحقق بانتظام من أن النطاق ما زال يشير إلى موقعك وأن سجلات البريد في مكانها.
  • غير متاح بعدلا يتوفر بعد مراقب DNS مدمج.

أخطاء DNS صغيرة، أعطال كبيرة

DNS هو دفتر عناوين الإنترنت. عندما يكتب أحدهم نطاقك، يخبر DNS متصفحه بالخادم الذي يستضيف موقعك؛ وعندما يرسل إليك أحدهم بريدًا، يخبر خادم بريده إلى أين يسلّم الرسالة. لا أحد يراه – حتى يكون خاطئًا.

سجل تغيّر عند تغيير الاستضافة، أو خوادم أسماء تبدلت عند تفعيل CDN، أو سجل بريد حُذف بالخطأ: يختفي الموقع عن بعض الزوار أو يتوقف وصول البريد، ولا يكون السبب واضحًا.

علامات مشكلة في DNS

  • «تعذّر العثور على الخادم» أو «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN»
  • الموقع يعرض نسخة قديمة أو صفحة الاستضافة السابقة
  • توقف وصول البريد بعد تغيير في الموقع
  • الموقع يعمل مع www ولا يعمل دونه – أو العكس

أخطاء DNS الشائعة

سجلات ما زالت تشير إلى الاستضافة القديمة

بعد النقل، كثيرًا ما يظل سجل A أو CNAME يشير إلى الخادم السابق.

تغيير خوادم الأسماء دون السجلات

عندما تُنقل خوادم الأسماء إلى مزود جديد أو CDN دون نسخ كل السجلات، يختفي ما يبقى خلفها – وغالبًا البريد.

سجلات بريد مفقودة أو خاطئة

غياب سجل MX، أو سجلات SPF وDKIM وDMARC لا تطابق مزود البريد، يعني بريدًا ضائعًا أو مُرشَّحًا.

سجلات متعارضة أو مكررة

سجلا A للاسم نفسه أو سجلا SPF يعطيان الزوار وخوادم البريد إجابات مختلفة.

كيف يفحص LayerAssist DNS ويصلحه

يقرأ نطاقك كما يقرؤه الإنترنت، ثم يشرح ما رآه.

يقرأ كل السجلات المهمة

خوادم الأسماء وسجلات A وAAAA وCNAME وMX وTXT – وما يعنيه كل منها لموقعك وبريدك.

يعرف من يدير ماذا

يحدد الشركة التي تدير DNS والموقع والبريد، لتعرف أين يجب إجراء التغيير.

يجد الأخطاء

سجلات تشير إلى خادم خاطئ، وسجلات بريد مفقودة، وتكرارات وتعارضات.

ينفذ التغيير ويتحقق منه

حيث يملك وصولًا إلى DNS، يحدّث السجلات ثم يتحقق من أن القيم الجديدة أصبحت سارية.

مثال: بريد اختفى بعد نقل الموقع

  1. أنت

    منذ نقلنا الموقع إلى استضافة جديدة لا يستطيع أحد مراسلتنا بالبريد. الموقع يعمل.

  2. ما الذي يفحصه

    • سجل A: يشير إلى الاستضافة الجديدة
    • خوادم الأسماء: نُقلت إلى الاستضافة الجديدة، لكن سجلات البريد لم تُنسخ
    • سجلات MX: غير موجودة، فلا مكان يذهب إليه البريد
    • صناديق البريد لدى مزود البريد: نشطة
  3. ما الذي يغيّره

    أُضيفت سجلات MX وSPF وDKIM الخاصة بمزود بريدك إلى DNS الاستضافة الجديدة

  4. LayerAssist

    عاد البريد يعمل. عندما نُقلت خوادم الأسماء إلى الاستضافة الجديدة بقيت سجلات بريدك خلفها، فلم تعرف الخوادم الأخرى إلى أين تسلّم البريد. أضفتُها إلى منطقة DNS الجديدة وتحققت من أنها سارية. الرسائل المرسلة خلال تلك الفترة ربما ارتدّت، وقد تلقى مرسلوها إشعارًا بذلك.

ما الذي تحصل عليه

  • DNS مشروح بلغة بسيطة
  • أخطاء تُكتشف قبل أن تكلّفك زوارًا أو بريدًا
  • تغييرات في المكان الصحيح ثم تحقق منها
  • لا حاجة إلى تعلّم أنواع السجلات

حالات واقعية

شركة تغيّر مزود البريد

الانتقال من صناديق بريد الاستضافة إلى Google Workspace أو Microsoft 365 يتطلب سجلات MX وTXT جديدة. يُعدّها LayerAssist ويتحقق من تدفق البريد.

موقع خلف CDN

بعد تفعيل CDN توقفت بعض النطاقات الفرعية. يقارن LayerAssist المنطقة القديمة بالجديدة ويستعيد السجلات المفقودة.

وكالة تتسلّم نطاقًا

لا أحد يعرف أين يُدار DNS. يقرأ LayerAssist خوادم الأسماء، ويحدد المزود، ويُدرج كل السجلات قبل لمس أي شيء.

كيف تفحص DNS لنطاقك

  1. اسأل عن نطاقك

    في المحادثة، اكتب النطاق وما الذي لا يعمل، أو فقط «افحص DNS لنطاقي».

  2. اربط مكان إدارة DNS

    قراءة السجلات لا تحتاج إلى كلمة مرور. ولتسمح له بتغييرها، اربط لوحة تحكم الاستضافة أو حساب مزود DNS.

  3. دعه يصلح ويتحقق

    يحدّث السجلات ويتحقق من أن القيم الجديدة أصبحت سارية.

  4. واصل المراقبة (اختياري)

    اطلب فحص DNS دوريًا بوصفه أتمتة خاصة بك، مثلًا مرة يوميًا.

أسئلة عن فحص DNS

المهمة للمواقع والبريد: خوادم الأسماء (NS) وA وAAAA وCNAME وMX وTXT، بما في ذلك SPF وDKIM وDMARC.

التالي: تسليم البريد

ابتداءً من ‏9 US$ شهريًا · 14 يومًا لتغيير رأيك

في المرة القادمة التي يتعطل فيها شيء، ستعرف من تسأل.

أضف موقعك واطرح سؤالك الأول اليوم. ليس مناسبًا لك؟ ألغِ خلال 14 يومًا واسترد دفعتك الأولى، مخصومًا منها فقط تكلفة عمل الذكاء الاصطناعي الذي استخدمته.

مجانًا لمدة 7 أيام · لا حاجة إلى بطاقة ائتمان · لا تحتاج إلى أي معرفة تقنية.