سياسة الاسترداد

1. الخطط والمدفوعات

تُعالج المدفوعات بأمان عبر مزوّد خدمات الدفع لدينا. يظهر المبلغ الإجمالي والضرائب المطبقة وشروط الدفع عند إتمام الشراء. تحكم هذه الشروط استخدام LayerAssist. وتحكم شروط مزوّد الدفع المعمول بها معاملة الدفع، وتكون لها الأولوية في المسائل المتعلقة بالمعاملة واسترداد الأموال.

تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة حتى تلغيها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الفوترة ← إلغاء خطتك. باستثناء الاسترداد الموضح في الفقرة التالية، تبقى الخطة نشطة حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا تُسترد المدفوعات كليًا ولا عن جزء من فترة. تُطبَّق استثناءات عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما يقرر مزوّد الدفع خلاف ذلك وفقًا لسياساته المعمول بها.

عرض LayerAssist التعاقدي الإضافي لاسترداد الأموال: خلال 14 يومًا من أول دفعة في حسابك، يمكنك الإلغاء من الفوترة ← إلغاء خطتك واسترداد تلك الدفعة (شاملة الضرائب)، مخصومًا منها تكلفة معالجة الذكاء الاصطناعي المستخدمة فعليًا في حسابك منذ ذلك الحين. تعرض صفحة الفوترة المبلغ الدقيق قبل أن تؤكد. يعيده مزوّد خدمات الدفع إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها، عادةً خلال أيام قليلة، وتنتهي خطتك فورًا. إذا كانت معالجة الذكاء الاصطناعي المستخدمة تغطي الدفعة بالفعل، فلا يوجد ما يُسترد. يُتاح هذا الاسترداد مرة واحدة لكل حساب وعن الدفعة الأولى فقط: لا تُسترد التجديدات ولا أي دفعة لاحقة، بما فيها تغيير الخطة، وبعد التجديد أو بعد مرور 14 يومًا يوقف الإلغاء التجديد فقط. لا يحدّ ذلك من الحقوق القانونية الموضحة في القسم 2. تنطبق مهلة 14 يومًا وشرط الدفعة الأولى وخصم تكلفة معالجة الذكاء الاصطناعي على هذا العرض فقط. ولا تحدّ من الحقوق القانونية أو قرارات الاسترداد المستقلة التي يتخذها مزوّد الدفع وفقًا لسياساته المعمول بها.

2. إذا كنت مستهلكًا

لا تحد هذه الشروط أو سياسة الاسترداد لدينا من حقوقك الإلزامية كمستهلك، بما فيها أي حق قانوني في الانسحاب من الشراء أو استرداد الأموال.