LayerAssist
เริ่มทดลองใช้ฟรี

ตรวจดูว่าโดเมนของคุณชี้ไปถูกที่

ระเบียน DNS ของโดเมนเป็นตัวกำหนดว่าผู้เข้าชมและอีเมลจะไปที่ไหน แค่ระเบียนผิดตัวเดียวก็ทำให้เว็บไซต์หรืออีเมลหายไปได้ LayerAssist อ่านระเบียนของคุณ อธิบายด้วยภาษาง่าย ๆ และแก้ส่วนที่ผิด

เริ่มต้นใช้งาน

สรุปสั้น ๆ

  • ในแชตในแชต จะอ่านระเบียนของโดเมน ทั้ง A, AAAA, CNAME, MX, NS และ TXT บอกว่าใครโฮสต์เว็บไซต์และอีเมลของคุณ และหาส่วนที่ไม่ตรงกัน
  • ในแชตถ้าเข้าถึงที่ที่จัดการ DNS ได้ เช่น แผงควบคุมโฮสติ้งหรือบัญชีผู้ให้บริการ DNS จะเปลี่ยนระเบียนและตรวจว่าการเปลี่ยนแปลงมีผลแล้ว
  • ระบบอัตโนมัติในฐานะระบบอัตโนมัติของคุณเอง สามารถตรวจเป็นประจำว่าโดเมนยังชี้มาที่เว็บไซต์ และระเบียนอีเมลยังอยู่ครบ
  • ยังไม่มียังไม่มีตัวเฝ้าระวัง DNS ในตัว

ผิดพลาดเรื่อง DNS นิดเดียว ระบบล่มได้ใหญ่โต

DNS คือสมุดที่อยู่ของอินเทอร์เน็ต เมื่อมีคนพิมพ์โดเมนของคุณ DNS จะบอกเบราว์เซอร์ว่าเซิร์ฟเวอร์ไหนโฮสต์เว็บไซต์ เมื่อมีคนส่งอีเมลถึงคุณ ก็จะบอกเซิร์ฟเวอร์อีเมลของเขาว่าต้องส่งไปที่ไหน ไม่มีใครเห็นมัน จนกว่ามันจะผิด

ระเบียนที่เปลี่ยนตอนย้ายโฮสติ้ง เนมเซิร์ฟเวอร์ที่เปลี่ยนตอนเปิด CDN ระเบียนอีเมลที่ถูกลบโดยไม่ตั้งใจ ทำให้เว็บไซต์หายไปสำหรับผู้เข้าชมบางส่วน หรืออีเมลหยุดเข้า และไม่รู้ชัดว่าทำไม

สัญญาณของปัญหา DNS

  • “ไม่พบเซิร์ฟเวอร์” หรือ “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”
  • เว็บแสดงเวอร์ชันเก่าหรือหน้าของโฮสติ้งเดิม
  • อีเมลหยุดเข้าหลังมีการเปลี่ยนแปลงบนเว็บ
  • เปิดเว็บได้เมื่อมี www แต่ไม่มี www เปิดไม่ได้ หรือกลับกัน

ข้อผิดพลาด DNS ที่พบบ่อย

ระเบียนที่ยังชี้ไปโฮสติ้งเก่า

หลังย้าย ระเบียน A หรือ CNAME มักยังชี้ไปเซิร์ฟเวอร์เดิม

เปลี่ยนเนมเซิร์ฟเวอร์โดยไม่ย้ายระเบียน

เมื่อย้ายเนมเซิร์ฟเวอร์ไปผู้ให้บริการใหม่หรือ CDN โดยไม่คัดลอกระเบียนทั้งหมด สิ่งที่ตกค้างจะหายไป ซึ่งมักเป็นอีเมล

ระเบียนอีเมลหายหรือผิด

ไม่มีระเบียน MX หรือระเบียน SPF, DKIM และ DMARC ไม่ตรงกับผู้ให้บริการอีเมล ทำให้อีเมลหายหรือถูกกรอง

ระเบียนขัดกันหรือซ้ำกัน

ระเบียน A สองรายการสำหรับชื่อเดียวกัน หรือระเบียน SPF สองรายการ ทำให้ผู้เข้าชมและเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้คำตอบต่างกัน

LayerAssist ตรวจและแก้ DNS อย่างไร

อ่านโดเมนของคุณแบบเดียวกับที่อินเทอร์เน็ตอ่าน แล้วอธิบายสิ่งที่เห็น

อ่านระเบียนสำคัญทั้งหมด

เนมเซิร์ฟเวอร์ ระเบียน A และ AAAA, CNAME, MX และ TXT และความหมายของแต่ละรายการต่อเว็บไซต์และอีเมลของคุณ

หาว่าใครดูแลอะไร

ระบุว่าบริษัทไหนจัดการ DNS เว็บไซต์ และอีเมลของคุณ เพื่อให้รู้ว่าต้องเปลี่ยนที่ไหน

หาข้อผิดพลาด

ระเบียนที่ชี้ผิดเซิร์ฟเวอร์ ระเบียนอีเมลที่หายไป รายการซ้ำ และความขัดแย้ง

เปลี่ยนแปลงแล้วตรวจ

ในที่ที่เข้าถึง DNS ได้ จะอัปเดตระเบียนแล้วตรวจว่าค่าใหม่มีผลแล้ว

ตัวอย่าง: อีเมลหายหลังย้ายเว็บไซต์

  1. คุณ

    ตั้งแต่ย้ายเว็บไปโฮสติ้งใหม่ ไม่มีใครส่งอีเมลถึงเราได้เลย ส่วนเว็บใช้งานได้ปกติ

  2. สิ่งที่มันตรวจสอบ

    • ระเบียน A: ชี้ไปโฮสติ้งใหม่
    • เนมเซิร์ฟเวอร์: ย้ายไปโฮสติ้งใหม่แล้ว แต่ไม่ได้คัดลอกระเบียนอีเมล
    • ระเบียน MX: ไม่มี อีเมลจึงไม่มีที่ไป
    • กล่องจดหมายที่ผู้ให้บริการอีเมล: ใช้งานอยู่

  3. สิ่งที่มันเปลี่ยนแปลง

    เพิ่มระเบียน MX, SPF และ DKIM ของผู้ให้บริการอีเมลลงใน DNS ของโฮสติ้งใหม่

  4. LayerAssist

    อีเมลกลับมาใช้ได้แล้ว ตอนย้ายเนมเซิร์ฟเวอร์ไปโฮสติ้งใหม่ ระเบียนอีเมลของคุณถูกทิ้งไว้ เซิร์ฟเวอร์อื่นจึงไม่รู้ว่าต้องส่งอีเมลไปที่ไหน ฉันเพิ่มลงในโซน DNS ใหม่และตรวจว่ามีผลแล้ว ข้อความที่ส่งมาระหว่างนั้นอาจถูกตีกลับ และผู้ส่งได้รับแจ้งเรื่องนี้แล้ว

สิ่งที่คุณได้รับ

  • DNS ของคุณอธิบายด้วยภาษาง่าย ๆ
  • จับข้อผิดพลาดได้ก่อนจะเสียผู้เข้าชมหรืออีเมล
  • เปลี่ยนในที่ที่ถูกต้อง แล้วตรวจอีกครั้ง
  • ไม่ต้องเรียนรู้ประเภทระเบียน

สถานการณ์จริง

บริษัทที่เปลี่ยนผู้ให้บริการอีเมล

การย้ายจากกล่องจดหมายของโฮสติ้งไป Google Workspace หรือ Microsoft 365 ต้องใช้ระเบียน MX และ TXT ใหม่ LayerAssist ตั้งค่าและตรวจว่าอีเมลรับส่งได้

เว็บที่อยู่หลัง CDN

หลังเปิด CDN โดเมนย่อยบางรายการหยุดทำงาน LayerAssist เปรียบเทียบโซนเก่ากับใหม่และกู้ระเบียนที่หายไป

เอเจนซีที่รับช่วงดูแลโดเมน

ไม่มีใครรู้ว่า DNS จัดการที่ไหน LayerAssist อ่านเนมเซิร์ฟเวอร์ ระบุผู้ให้บริการ และแสดงรายการระเบียนทั้งหมดก่อนแตะสิ่งใด

วิธีตรวจ DNS ของโดเมน

  1. ถามเรื่องโดเมนของคุณ

    ในแชต พิมพ์โดเมนและสิ่งที่ไม่ทำงาน หรือแค่ “ตรวจ DNS ของโดเมนฉัน”

  2. เชื่อมต่อที่ที่จัดการ DNS

    การอ่านระเบียนไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ถ้าจะให้เปลี่ยนได้ ให้เชื่อมต่อแผงควบคุมโฮสติ้งหรือบัญชีผู้ให้บริการ DNS

  3. ให้แก้และตรวจ

    จะอัปเดตระเบียนและตรวจว่าค่าใหม่มีผลแล้ว

  4. เฝ้าดูต่อไป (ไม่บังคับ)

    ขอให้ตรวจ DNS เป็นประจำในรูปแบบระบบอัตโนมัติของคุณเอง เช่น วันละครั้ง

คำถามเกี่ยวกับการตรวจ DNS

ระเบียนที่สำคัญต่อเว็บไซต์และอีเมล ได้แก่ เนมเซิร์ฟเวอร์ (NS), A และ AAAA, CNAME, MX และ TXT รวมถึง SPF, DKIM และ DMARC

คู่มือการเฝ้าระวังทั้งหมดดูว่าแต่ละแพ็กเกจมีอะไรบ้างLayerAssist ทำงานอย่างไร

ถัดไป: การส่งอีเมล

เริ่มต้น $9 ต่อเดือน · 14 วันให้เปลี่ยนใจ

ครั้งหน้าที่มีอะไรเสีย คุณจะรู้ทันทีว่าต้องถามใคร

เพิ่มเว็บไซต์ของคุณและถามคำถามแรกได้วันนี้ ไม่ถูกใจ? ยกเลิกภายใน 14 วันแล้วรับเงินที่ชำระครั้งแรกคืน โดยหักเฉพาะค่างาน AI ที่ใช้ไป

ฟรี 7 วัน · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเลย