ข้อกำหนดในการให้บริการ

1. เราคือใคร

LayerAssist คือบริการที่ให้ใช้งานที่ layerassist.com และในแอป LayerAssist (“บริการ”) ดำเนินการโดยเจ้าของในนามส่วนตัว ไม่ใช่ผ่านบริษัท ในข้อกำหนดนี้ “LayerAssist” และ “เรา” หมายถึงผู้ดำเนินการดังกล่าว ส่วน “คุณ” หมายถึงบุคคลหรือองค์กรที่ใช้บริการ

คุณติดต่อเราได้โดยเปิดทิกเก็ตขอความช่วยเหลือจากบัญชีของคุณโดยตรง (การสนับสนุน) หากคุณเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ตอบกลับอีเมลใดก็ได้ที่เราเคยส่งถึงคุณ

2. การยอมรับข้อกำหนดนี้

การสร้างบัญชีหรือการใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้บริการ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและมีความสามารถทำนิติกรรมที่มีผลผูกพันได้ หากคุณใช้บริการในนามองค์กร ถือว่าคุณยืนยันว่าคุณมีอำนาจยอมรับข้อกำหนดนี้ในนามขององค์กรนั้น และ “คุณ” จะหมายรวมถึงองค์กรนั้นด้วย

3. LayerAssist ทำอะไรได้บ้าง

LayerAssist เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยดูแลเว็บไซต์ โดเมน อีเมล และเซิร์ฟเวอร์ เมื่อคุณเชื่อมต่อไซต์ เซิร์ฟเวอร์ หรือบัญชี แล้วขอความช่วยเหลือ มันสามารถตรวจสอบระบบนั้น อธิบายสิ่งที่พบ และภายในขอบเขตสิทธิ์ที่คุณกำหนด สามารถทำการเปลี่ยนแปลงในระบบนั้นได้

LayerAssist ใช้โมเดล AI คำตอบและการกระทำของโมเดลอาจไม่สมบูรณ์หรือผิดพลาดได้ และคำขอเดียวกันอาจให้ผลลัพธ์ต่างกันได้ บริการนี้เป็นเครื่องมือที่ทำงานตามคำสั่งของคุณ ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ใด ๆ และไม่สามารถทดแทนวิจารณญาณของคุณเองหรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญได้

4. บัญชีของคุณ

กรุณาให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตอยู่เสมอ เก็บรหัสผ่าน รหัสผ่านห้องนิรภัย และรหัสยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยของคุณเป็นความลับ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย

คุณต้องรับผิดชอบต่อทุกสิ่งที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ หากคุณเชื่อว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ กรุณาแจ้งเราทันทีผ่านทิกเก็ตขอความช่วยเหลือ (การสนับสนุน)

เราไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านห้องนิรภัยที่สูญหายได้ เนื่องจากรหัสผ่านที่บันทึกไว้ในห้องนิรภัยของคุณถูกเข้ารหัสด้วยกุญแจที่สร้างขึ้นจากรหัสผ่านห้องนิรภัยนั้น และเราไม่มีสำเนาเก็บไว้

5. สิทธิ์การเข้าถึงที่คุณมอบให้ LayerAssist

คุณสามารถเชื่อมต่อได้เฉพาะเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ โดเมน บัญชีโฮสติ้ง และระบบอื่น ๆ ที่คุณเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนให้จัดการเท่านั้น การเชื่อมต่อระบบใดระบบหนึ่งถือว่าคุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์นั้น และการอนุญาตให้ LayerAssist เข้าถึงและเปลี่ยนแปลงระบบนั้นไม่ขัดต่อข้อตกลงหรือกฎหมายใด ๆ ที่บังคับใช้กับคุณ

คุณอนุญาตให้เราเข้าถึงและดำเนินการกับแต่ละระบบที่เชื่อมต่อ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่คุณเท่านั้น โดยเป็นไปตามคำขอของคุณและสิทธิ์ที่คุณกำหนด คุณสามารถเปลี่ยนสิทธิ์เหล่านั้น ยกเลิกการเชื่อมต่อระบบ หรือหยุดงานใดงานหนึ่งได้ทุกเมื่อ

คุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อระบบและข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• เมื่อ LayerAssist ขอให้คุณยืนยัน ให้ตรวจสอบสิ่งที่เสนอก่อนอนุมัติ
• เก็บข้อมูลสำรองที่เป็นอิสระของคุณเองสำหรับสิ่งสำคัญทุกอย่าง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิทธิ์การเข้าถึงที่คุณมอบให้จำกัดอยู่เพียงเท่าที่จำเป็น

LayerAssist ถูกออกแบบมาให้ทำงานอย่างรอบคอบ โดยจะไม่ลบสิ่งใดที่คุณไม่ได้ขอให้ลบอย่างชัดเจน จะขอการยืนยันแยกต่างหากพร้อมรายการทุกรายการก่อนการลบทุกครั้ง เลือกเปลี่ยนชื่อหรือย้ายไฟล์มากกว่าการลบ และบันทึกอย่างชัดเจนว่าแก้ไขบรรทัดใดในไฟล์ใด พร้อมเวลาที่แก้ไข เพื่อให้สามารถตรวจสอบและย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้ ส่วนไฟล์ที่ไม่สามารถบันทึกด้วยวิธีนี้ได้ (เช่น ไฟล์ไบนารีหรือไฟล์ขนาดใหญ่มาก) จะถูกคัดลอกไปยัง ~/layerassist.backups บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณก่อน มาตรการป้องกันเหล่านี้ช่วยลดความเสี่ยงแต่ไม่สามารถขจัดออกได้ทั้งหมด การย้อนกลับจะถูกปฏิเสธหากไฟล์ถูกเปลี่ยนแปลงอีกครั้งในภายหลัง จะไม่มีการสร้างสำเนาหากเซิร์ฟเวอร์ไม่อนุญาต และประวัตินี้ไม่ใช่บริการสำรองข้อมูล

6. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณต้องไม่ใช้บริการ หรือปล่อยให้ผู้อื่นใช้บริการ เพื่อ:

• เข้าถึง ทดสอบ สแกน หรือเปลี่ยนแปลงระบบใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของ;
• โจมตี สร้างภาระเกิน หรือรบกวนเครือข่าย บริการ หรือบุคคลใด ๆ รวมถึง LayerAssist;
• เผยแพร่มัลแวร์ ฟิชชิง สแปม หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ใด ๆ;
• ขุดคริปโทเคอร์เรนซี สร้างทราฟฟิกอัตโนมัติที่เป็นการละเมิด หรือหลีกเลี่ยงขีดจำกัดการใช้งาน;
• ฝ่าฝืนกฎหมาย รวมถึงกฎหมายควบคุมการส่งออกและการคว่ำบาตร หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น;
• คัดลอก ขายต่อ หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับบริการ หรือใช้เพื่อสร้างบริการที่แข่งขันกัน เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตไว้อย่างชัดเจน;
• แทรกแซงความปลอดภัยของบริการหรือข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น

เราอาจตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดที่ต้องสงสัย ปฏิเสธหรือหยุดงานใดก็ได้ และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายกำหนด

7. แพ็กเกจและการชำระเงิน

การชำระเงินได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ยอดรวม ภาษีที่ใช้บังคับ และเงื่อนไขการชำระเงินจะแสดงขณะชำระเงิน ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งาน LayerAssist ส่วนธุรกรรมการชำระเงินอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ใช้บังคับของผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งมีผลเหนือกว่าในเรื่องธุรกรรมและการคืนเงิน

ราคาที่แสดงในหน้าราคาไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีการขายอื่น ๆ ในกรณีที่ต้องเสียภาษี ผู้ให้บริการชำระเงิน จะเพิ่มให้ตอนชำระเงินตามประเทศของคุณ หากคุณซื้อในนามธุรกิจที่มีเลขภาษีมูลค่าเพิ่มที่ถูกต้อง ภาษีมูลค่าเพิ่มอาจถูกเรียกเก็บแบบ reverse charge แทน

การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการเรียกเก็บเงินจนกว่าคุณจะยกเลิก คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อที่ การเรียกเก็บเงิน → ยกเลิกแพ็กเกจ นอกจากการคืนเงินที่อธิบายในย่อหน้าถัดไป แพ็กเกจจะใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว และไม่มีการคืนเงินที่ชำระ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนของรอบ มีข้อยกเว้นเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อผู้ให้บริการชำระเงินตัดสินใจเป็นอย่างอื่นตามนโยบายที่ใช้บังคับของตน

ข้อเสนอคืนเงินเพิ่มเติมตามสัญญาของ LayerAssist: ภายใน 14 วันนับจากการชำระเงินครั้งแรกในบัญชีของคุณ คุณยกเลิกได้ที่ การเรียกเก็บเงิน → ยกเลิกแพ็กเกจ และรับเงินที่ชำระครั้งนั้นคืน (รวมภาษี) โดยหักค่าประมวลผล AI ที่ใช้จริงในบัญชีนับแต่นั้น หน้าการเรียกเก็บเงินจะแสดงยอดที่แน่นอนก่อนที่คุณจะยืนยัน ผู้ให้บริการชำระเงิน จะคืนเงินไปยังวิธีชำระเงินที่คุณใช้ โดยปกติภายในไม่กี่วัน และแพ็กเกจจะสิ้นสุดทันที หากค่าประมวลผล AI ที่ใช้ไปครอบคลุมเงินที่ชำระแล้ว จะไม่มียอดให้คืน การคืนเงินนี้ทำได้หนึ่งครั้งต่อบัญชีและเฉพาะการชำระเงินครั้งแรกเท่านั้น การต่ออายุและการชำระเงินใด ๆ ในภายหลัง รวมถึงการเปลี่ยนแพ็กเกจ จะไม่ได้รับเงินคืน และหลังการต่ออายุหรือเมื่อพ้น 14 วันแล้ว การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุเท่านั้น ข้อนี้ไม่จำกัดสิทธิตามกฎหมายที่อธิบายไว้ในข้อ 17 ระยะเวลา 14 วัน เงื่อนไขการชำระเงินครั้งแรก และการหักต้นทุนประมวลผล AI ใช้กับข้อเสนอนี้เท่านั้น ไม่จำกัดสิทธิตามกฎหมายหรือการตัดสินใจคืนเงินโดยอิสระของผู้ให้บริการชำระเงินตามนโยบายที่ใช้บังคับของตน

แพ็กเกจมีขีดจำกัดการใช้งานตามที่ระบุไว้ในหน้าราคา เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาหรือแพ็กเกจสำหรับรอบถัดไป โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า และคุณสามารถยกเลิกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การทดลองใช้ฟรี: บัญชีใหม่สามารถทดลองใช้ LayerAssist ได้ฟรี 7 วัน หนึ่งครั้งต่อบัญชีและต่อที่อยู่อีเมล (รวมถึงชื่อแทนหรือ alias ของที่อยู่อีเมลนั้น) การทดลองใช้ไม่ต้องมีวิธีการชำระเงิน และรวมฟีเจอร์ของแพ็กเกจ Plus กับโควตางาน AI จำนวนเล็กน้อยที่ให้เพียงครั้งเดียว การทดลองใช้จะสิ้นสุดเมื่อครบ 7 วันหรือเมื่อใช้โควตานั้นหมด แล้วแต่อย่างใดจะเกิดขึ้นก่อน โดยไม่มีการเรียกเก็บเงินและไม่มีการต่ออายุใด ๆ หากต้องการใช้ LayerAssist ต่อหลังจากนั้น คุณต้องเลือกแพ็กเกจแบบชำระเงิน โดยบัญชี ทรัพยากร และการตั้งค่าของคุณยังคงอยู่ การทดลองใช้ไม่ถือเป็นการชำระเงิน ดังนั้นระยะเวลา 14 วันของข้อเสนอคืนเงินข้างต้นจึงนับจากการชำระเงินครั้งแรกของคุณ เราอาจปฏิเสธหรือยุติการทดลองใช้ก่อนกำหนดในกรณีที่มีการใช้ข้อเสนอนี้ในทางที่ผิด เช่น เมื่อมีการใช้หลายบัญชีเพื่อรับการทดลองใช้มากกว่าหนึ่งครั้ง

8. การใช้งานรายเดือน

ทุกแพ็กเกจมีโควตางาน AI รายเดือน คำขอแต่ละรายการจะใช้ส่วนหนึ่งของโควตาตามปริมาณงานที่ต้องทำ และแอปจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ว่างานแต่ละงานใช้ไปเท่าใดของเดือนและเหลืออีกเท่าใด เราไม่ได้วัดโควตานี้เป็นเครดิตหรือโทเค็นที่คุณต้องจัดการเอง

แพ็กเกจ Plus มีโควตาเป็นสองเท่าของ Go, Pro ห้าเท่า และ Max สิบห้าเท่า เว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ และโฟลเดอร์ไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจ นอกจากนี้แพ็กเกจยังแตกต่างกันในด้านระบบอัตโนมัติ จำนวนงานที่ทำพร้อมกัน การดูแลเซิร์ฟเวอร์ และการสนับสนุน ตามที่ระบุไว้ในหน้าราคา

โควตาจะเริ่มใหม่ทุกเดือนในวันที่เรียกเก็บเงินของคุณ รวมถึงแพ็กเกจรายปีด้วย โควตานี้ไม่สามารถทบยอด โอน หรือแลกเป็นเงินได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอปและทางอีเมลเมื่อคุณใช้ถึง 75%, 90%, 95% และ 100% ของโควตา

เมื่อโควตาของเดือนใดหมดลง LayerAssist จะหยุดงาน AI ใหม่จนกว่าเดือนถัดไปจะเริ่มต้น และจะแจ้งให้คุณทราบในแชท งานที่กำลังดำเนินการอยู่จะยังคงเสร็จสิ้นอย่างปลอดภัย และทรัพยากร ข้อมูล และการตรวจสอบของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจที่ใหญ่กว่าได้ทุกเมื่อ และโควตาของแพ็กเกจนั้นจะมีผลทันที การใช้งานจะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมใด ๆ

เรานำนโยบายนี้มาใช้เพื่อให้บริการมีความน่าเชื่อถือและเป็นธรรมสำหรับลูกค้าทุกราย เราอาจปรับปรุงวิธีการวัดการใช้งาน แต่จะไม่ลดโควตาของเดือนที่คุณจ่ายเงินไปแล้ว และการเปลี่ยนแปลงอื่นใดจะเป็นไปตามหัวข้อ “การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้”

9. ข้อมูลของคุณ

สิ่งที่คุณนำเข้ามาใน LayerAssist ยังคงเป็นของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ไฟล์ ระบบที่คุณเชื่อมต่อ และข้อมูลของระบบเหล่านั้น คุณให้สิทธิ์อย่างจำกัดแก่เราเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ ประมวลผล และส่งต่อข้อมูลนั้น เพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย และสนับสนุนบริการ วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คุณต้องรับผิดชอบว่ามีสิทธิ์ใช้ข้อมูลที่คุณให้มา และรับผิดชอบต่อคำสั่งที่คุณให้ไว้

10. ซอฟต์แวร์และชื่อของเรา

บริการนี้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ รวมถึงชื่อและโลโก้ LayerAssist เป็นของเราและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ข้อกำหนดนี้ให้สิทธิ์คุณใช้บริการในลักษณะส่วนบุคคล ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ นอกเหนือจากนี้จะไม่มีการอนุญาตสิทธิ์อื่นใดให้คุณ

หากคุณส่งความคิดเห็นหรือไอเดียมาให้เรา เราสามารถนำไปใช้ได้อย่างอิสระโดยไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ ต่อคุณ

11. บริการอื่น ๆ

บริการนี้ทำงานร่วมกับระบบและบริการที่ดำเนินการโดยผู้อื่น เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ ผู้รับจดทะเบียนโดเมน ผู้ให้บริการโมเดล AI และ ผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่รับผิดชอบต่อบริการเหล่านั้น ความพร้อมใช้งานของบริการเหล่านั้น หรือการเปลี่ยนแปลงที่บริการเหล่านั้นทำ การใช้งานบริการเหล่านั้นของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบริการนั้น ๆ เอง

12. ความพร้อมใช้งานและการเปลี่ยนแปลง

เราพยายามให้ LayerAssist พร้อมใช้งานและปลอดภัย แต่เราไม่รับประกันว่าจะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานในเวลาใดเวลาหนึ่งเสมอไป เราอาจดำเนินการบำรุงรักษา และอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบฟีเจอร์ หากเราลบสิ่งที่จำเป็นต่อแพ็กเกจแบบชำระเงิน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

13. ไม่มีการรับประกัน

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการนี้ให้บริการ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีให้ใช้งาน” โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความเหมาะสมเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้อง และการไม่ละเมิดสิทธิ์ คุณใช้บริการและดำเนินการตามผลลัพธ์ของบริการโดยยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง

14. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่ตามมา หรือความเสียหายเชิงลงโทษใด ๆ หรือการสูญเสียกำไร รายได้ ธุรกิจ ชื่อเสียงทางการค้า ข้อมูล หรือเนื้อหา หรือการหยุดทำงานของระบบของคุณ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งว่าความเสียหายเช่นนั้นอาจเกิดขึ้นก็ตาม

ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ จำกัดอยู่ที่จำนวนที่มากกว่าระหว่าง (ก) จำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับบริการนี้ในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง และ (ข) 50 ยูโร

ข้อจำกัดเหล่านี้จะไม่นำมาใช้ในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาต เช่น ความรับผิดต่อการฉ้อโกง การประพฤติมิชอบโดยเจตนา หรือการเสียชีวิตหรือบาดเจ็บทางร่างกายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ

15. ความรับผิดชอบของคุณที่มีต่อเรา

คุณตกลงที่จะปกป้องและชดใช้ค่าเสียหายให้เราสำหรับข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย และค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าทนายความตามสมควร) ที่เกิดจากการที่คุณละเมิดข้อกำหนดนี้ การใช้บริการในทางที่ผิดของคุณ หรือระบบใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่อโดยไม่มีสิทธิ์ที่จะทำเช่นนั้น ทั้งนี้จะไม่นำมาใช้ในส่วนที่ข้อเรียกร้องนั้นเกิดจากการที่เราละเมิดข้อกำหนดนี้เอง

16. การระงับและการสิ้นสุด

คุณสามารถหยุดใช้ LayerAssist ได้ทุกเมื่อ และสามารถขอให้เราปิดบัญชีของคุณผ่านทิกเก็ตขอความช่วยเหลือ (การสนับสนุน)

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ ทันทีหากจำเป็น หากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ หากการใช้งานของคุณก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือทางกฎหมายต่อเรา ต่อผู้ใช้รายอื่น หรือต่อบุคคลภายนอก หรือหากกฎหมายกำหนดให้เราต้องทำเช่นนั้น ในกรณีที่สมเหตุสมผล เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบและให้โอกาสคุณแก้ไขปัญหาก่อน หากเราหยุดให้บริการทั้งหมด เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าตามสมควร

เมื่อบัญชีของคุณถูกปิด สิทธิ์ในการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุดลง และข้อมูลของคุณจะได้รับการจัดการตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว หัวข้อที่โดยธรรมชาติแล้วควรมีผลต่อเนื่อง — รวมถึงหัวข้อ 8 ถึง 10 และ 12 ถึง 18 — จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

17. หากคุณเป็นผู้บริโภค

ข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายการคืนเงินของเราไม่จำกัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายคุ้มครอง รวมถึงสิทธิตามกฎหมายในการถอนตัวจากการซื้อหรือขอคืนเงิน

18. ข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากคุณมีปัญหา กรุณาเปิดทิกเก็ตขอความช่วยเหลือก่อน (การสนับสนุน) ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ และเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายในสถานที่ที่ผู้ดำเนินการ LayerAssist จัดตั้งขึ้น โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย และข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจในสถานที่นั้น หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณสามารถยื่นข้อเรียกร้องต่อศาลในประเทศของคุณได้เช่นกัน และการคุ้มครองภาคบังคับตามกฎหมายของประเทศคุณยังคงมีผลใช้บังคับ

19. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ ตัวอย่างเช่นเมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันในแอปและบนหน้านี้ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ หากคุณยังคงใช้ LayerAssist ต่อไปหลังจากนั้น ถือว่าข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณได้

20. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดนี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและรายละเอียดแพ็กเกจใด ๆ ที่แสดงไว้ตอนซื้อ ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับบริการนี้ หากพบว่าส่วนใดส่วนหนึ่งไม่สามารถบังคับใช้ได้ ส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป การไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น คุณไม่สามารถโอนบัญชีหรือข้อกำหนดนี้ได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เราอาจโอนสิ่งเหล่านี้ให้แก่ผู้สืบทอดที่ดำเนินบริการต่อไป ไม่ว่าฝ่ายใดจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของฝ่ายนั้น

ข้อกำหนดนี้เขียนเป็นภาษาอังกฤษ คำแปลจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก