ร้านที่รับชำระด้วยบัตร
เมื่อใบรับรองของร้านหมดอายุ การชำระเงินจะหยุด การเตือนล่วงหน้าทำให้เจ้าของมีเวลาแก้การต่ออายุในวันที่ไม่วุ่นวาย
ไม่ต้องปล่อยให้ใบรับรอง SSL หมดอายุอีกต่อไป
LayerAssist อ่านใบรับรองของเว็บไซต์เป็นประจำ เตือนคุณหลายสัปดาห์ก่อนหมดอายุ และแก้คำเตือน “ไม่ปลอดภัย” ที่ทำให้ผู้เข้าชมตกใจหนีไป
สรุปสั้น ๆ
- ตัวเฝ้าระวังในตัวตัวเฝ้าระวังในตัวจะอ่านใบรับรองของคุณตามกำหนดเวลา และเตือนคุณ 21 วันก่อนหมดอายุ
- ตัวเฝ้าระวังในตัวเมื่อใบรับรองหมดอายุแล้ว หรือเบราว์เซอร์จะไม่เชื่อถือ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที
- ในแชตในแชต จะหาว่าทำไมการต่ออายุล้มเหลว ต่ออายุหรือติดตั้งใบรับรองใหม่ผ่านแผงควบคุมโฮสติ้งหรือบนเซิร์ฟเวอร์ และแก้คำเตือน “ไม่ปลอดภัย”
ใบรับรองที่หมดอายุปิดประตูใส่หน้าผู้เข้าชม
เมื่อใบรับรอง SSL หมดอายุ เบราว์เซอร์จะแสดงคำเตือนเต็มหน้าจอแทนเว็บไซต์ของคุณ ผู้เข้าชมส่วนใหญ่ออกไปทันที การชำระเงินและแบบฟอร์มอาจหยุดทำงาน และเครื่องมือค้นหาก็สังเกตเห็น
ใบรับรองฟรีจะต่ออายุเองทุกไม่กี่เดือน จนกว่าจะมีอะไรบางอย่างทำให้การต่ออายุเสียอย่างเงียบ ๆ เช่น ระเบียน DNS ที่ถูกเปลี่ยน เว็บที่ถูกย้าย ดิสก์ที่เต็ม หรือกฎไฟร์วอลล์ ไม่มีใครรู้จนกว่าใบรับรองจะหมดอายุ
สัญญาณของปัญหา SSL
- “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว” หรือ “ไม่ปลอดภัย” ในเบราว์เซอร์
- ไอคอนแม่กุญแจขึ้นบางหน้า แต่บางหน้าไม่ขึ้น
- เปิดเว็บได้ทั้งแบบมีและไม่มี https
- หน้าชำระเงินหรือแบบฟอร์มไม่ยอมโหลด
สาเหตุที่พบบ่อยของปัญหา SSL
การต่ออายุอัตโนมัติไม่ทำงานแล้ว
Let’s Encrypt และ AutoSSL ของโฮสติ้งจะต่ออายุใบรับรองก็ต่อเมื่อยืนยันโดเมนได้ การเปลี่ยน DNS เว็บที่ถูกย้าย หรือไฟล์ยืนยันที่ถูกบล็อก ทำให้การต่ออายุล้มเหลวอย่างเงียบ ๆ
ใบรับรองไม่ครอบคลุมทุกที่อยู่
ใบรับรองสำหรับ example.co.th อาจไม่ครอบคลุม www.example.co.th หรือโดเมนย่อย ผู้เข้าชมบางคนจึงเห็นคำเตือน บางคนไม่เห็น
เนื้อหาผสม
หน้าเว็บโหลดผ่าน https แต่ดึงรูปภาพ สคริปต์ หรือฟอนต์ผ่าน http ธรรมดา เบราว์เซอร์จึงเอาแม่กุญแจออก
ไม่มีการเปลี่ยนเส้นทางไป https
ถ้าไม่มีการเปลี่ยนเส้นทาง ผู้เข้าชมและเครื่องมือค้นหาจะยังเข้ามาที่เว็บเวอร์ชันที่ไม่มีการป้องกัน
LayerAssist ดูแลใบรับรอง SSL ของคุณอย่างไร
เฝ้าดูใบรับรองก่อนจะกลายเป็นปัญหา และเมื่อคุณขอ ก็แก้การตั้งค่ารอบ ๆ ให้ด้วย
เฝ้าดูวันหมดอายุ
ตัวเฝ้าระวังอ่านใบรับรองของคุณจากภายนอกและเตือน 21 วันก่อนหมดอายุ มีเวลาพอจะแก้การต่ออายุที่เสียได้อย่างไม่ต้องรีบ
ตรวจว่าเบราว์เซอร์เชื่อถือ
ใบรับรองที่หมดอายุแล้ว หรือที่เบราว์เซอร์จะไม่ยอมรับ จะทำให้เกิดการแจ้งเตือนทันที
หาว่าทำไมการต่ออายุล้มเหลว
ด้วยสิทธิ์เข้าถึงโฮสติ้งหรือเซิร์ฟเวอร์ จะตรวจการตั้งค่าการต่ออายุ การยืนยันโดเมน และล็อก แล้วต่ออายุหรือติดตั้งใบรับรองใหม่ ถ้าเลือก “แก้ไขอย่างปลอดภัย” จะรันการต่ออายุ Let’s Encrypt ตามปกติเองได้
แก้คำเตือน “ไม่ปลอดภัย”
หาหน้าที่โหลดรูปภาพหรือสคริปต์ที่ไม่มีการป้องกัน ตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางไป https และตรวจแม่กุญแจบนหน้าสำคัญของคุณ
ตัวอย่าง: ใบรับรองที่หยุดต่ออายุ
สิ่งที่มันตรวจสอบ
- ใบรับรอง: ใช้ได้ หมดอายุใน 21 วัน
- โดเมน: ชี้ไปที่บัญชีโฮสติ้งของคุณ
- การต่ออายุอัตโนมัติ: ล้มเหลวมาสองเดือนแล้ว
- สาเหตุ: กฎการเปลี่ยนเส้นทางส่งการยืนยันโดเมนไปที่หน้าแรก
สิ่งที่มันเปลี่ยนแปลง
ให้การยืนยันผ่านกฎการเปลี่ยนเส้นทางได้ และต่ออายุใบรับรองแล้ว
สิ่งที่คุณได้รับ
- รู้ล่วงหน้าหลายสัปดาห์ แทนที่จะเจอข้อผิดพลาดเต็มจอในเบราว์เซอร์
- แก้ปัญหาการต่ออายุที่ต้นเหตุ
- แม่กุญแจในทุกหน้า ไม่ใช่แค่หน้าแรก
- ไม่ต้องยุ่งกับไฟล์ใบรับรองหรือคำสั่งใด ๆ
สถานการณ์จริง
เว็บที่ย้ายไปโฮสติ้งใหม่
หลังย้าย การต่ออายุแบบเดิมไม่ทำงาน การแจ้งเตือนมาถึงล่วงหน้าหลายสัปดาห์ และ LayerAssist ตั้งค่าการต่ออายุบนโฮสติ้งใหม่ให้
คาเฟ่ที่เห็น “ไม่ปลอดภัย” บนเว็บของตัวเอง
คำเตือนขึ้นเฉพาะหน้าเมนู LayerAssist พบว่ารูปเมนูโหลดผ่าน http แล้วแก้ไขให้
วิธีตั้งค่าการเฝ้าระวังใบรับรอง SSL
เพิ่มเว็บไซต์ของคุณ
เพิ่มที่อยู่เว็บไซต์ใน เว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ ไม่ต้องใช้รหัสผ่านเพื่ออ่านใบรับรอง
เปิดตัวเฝ้าระวัง SSL
ใน ระบบอัตโนมัติ เลือก ระบบอัตโนมัติใหม่ เว็บไซต์ของคุณ แล้วเลือก “ใบรับรอง SSL หมดอายุ” วันละครั้งก็เพียงพอแล้ว
เชื่อมต่อโฮสติ้งเพื่อการแก้ไข
เพื่อต่ออายุหรือติดตั้งใบรับรองใหม่ LayerAssist ต้องใช้แผงควบคุมโฮสติ้งหรือสิทธิ์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์
ถามเรื่องคำเตือนได้ทุกเมื่อ
พิมพ์ในแชต เช่น “เว็บของฉันขึ้นไม่ปลอดภัยในบางหน้า” แล้วจะตรวจและแก้ไขให้
คำถามเกี่ยวกับการเฝ้าระวังใบรับรอง SSL
21 วันก่อนวันหมดอายุ เพื่อให้มีเวลาแก้การต่ออายุที่เสีย ใบรับรองที่หมดอายุแล้วหรือไม่น่าเชื่อถือจะแจ้งเตือนทันที
ได้ ถ้าเข้าถึงที่ที่จัดการใบรับรองได้ เช่น แผงควบคุมโฮสติ้ง (อย่าง AutoSSL ใน cPanel) หรือเซิร์ฟเวอร์ (อย่าง Let’s Encrypt) แต่จ่ายเงินซื้อใบรับรองแบบเสียเงินไม่ได้ ถ้าคุณต้องใช้ จะบอกชัดเจนว่าต้องซื้ออะไรที่ไหน
ใบรับรองฟรีต่ออายุเอง และเพราะเหตุนี้ การต่ออายุที่ล้มเหลวจึงมักถูกมองข้าม ตัวเฝ้าระวังจะจับได้ก่อนผู้เข้าชมของคุณหลายสัปดาห์
แก้ให้ จะหารูปภาพ สคริปต์ และลิงก์ที่ไม่มีการป้องกัน ตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางไป https และตรวจผลบนหน้าเว็บของคุณ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- ในแชตระเบียน DNSอ่านระเบียนของโดเมน อธิบาย และแก้ข้อผิดพลาด
- ตัวเฝ้าระวังในตัวความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์แจ้งเตือนเมื่อเว็บไซต์หยุดตอบสนอง แล้วหาว่าทำไม
- ในแชตรหัสสถานะ HTTPหาหน้าที่มีข้อผิดพลาด 404, 500 หรือ 503 แล้วแก้ไข
คู่มือการเฝ้าระวังทั้งหมดดูว่าแต่ละแพ็กเกจมีอะไรบ้างLayerAssist ทำงานอย่างไร
เริ่มต้น $9 ต่อเดือน · 14 วันให้เปลี่ยนใจ
ครั้งหน้าที่มีอะไรเสีย คุณจะรู้ทันทีว่าต้องถามใคร
เพิ่มเว็บไซต์ของคุณและถามคำถามแรกได้วันนี้ ไม่ถูกใจ? ยกเลิกภายใน 14 วันแล้วรับเงินที่ชำระครั้งแรกคืน โดยหักเฉพาะค่างาน AI ที่ใช้ไป
ฟรี 7 วัน · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเลย