Naj tvoja e-pošta pristane v prejetih, ne med vsiljeno pošto.

Ko tvoja sporočila končajo med vsiljeno pošto ali ne prispejo, izgubljaš odgovore, naročila in zaupanje. LayerAssist preveri zapise, nabiralnike in pošiljanje za tvojo e-pošto ter popravi, kar jo drži zunaj prejetih.

Na kratko

  • V klepetuV klepetu preveri tvoje zapise MX, SPF, DKIM in DMARC, kako tvoja stran in nabiralniki pošiljajo e-pošto ter zakaj se sporočila vračajo ali končajo med vsiljeno pošto.
  • V klepetuPrek nadzorne plošče gostovanja zna ustvarjati nabiralnike ali jim ponastaviti gesla; z dostopom do nabiralnika bere glave, da ugotovi, zakaj je bilo sporočilo filtrirano. Preizkusno sporočilo pošlje samo, ko za to prosiš.
  • AvtomatizacijaKot tvoja lastna avtomatizacija lahko redno preverja, da so poštni zapisi na svojem mestu in da nabiralniku ne zmanjkuje prostora.
  • Še ni na voljoVgrajen nadzor e-pošte še ni na voljo.

Težav z e-pošto pošiljatelj ne vidi

Ko e-pošta konča med vsiljeno pošto, ti tega nihče ne pove. Stranka preprosto ne odgovori, potrditev naročila ostane neprebrana, ponudba nikoli ne dobi odgovora. Veliko podjetij izgublja e-pošto mesece, preden kdo to opazi.

Gmail, Outlook in drugi ponudniki danes pričakujejo, da vsaka domena s SPF, DKIM in DMARC dokaže, da je njena e-pošta pristna. Domene brez njih ali z napačno nastavljenimi zapisi se filtrirajo ali zavračajo.

Znaki težave z dostavo

  • Odgovori uporabnikov Gmaila ali Outlooka nehajo prihajati
  • Stranke tvoja sporočila najdejo v mapi vsiljene pošte
  • Vrnjena sporočila, ki omenjajo SPF, DKIM, DMARC ali „policy“
  • Nabiralnik neha sprejemati ali sporoča, da je poln

Zakaj e-pošta ne pride v prejeto pošto

Manjkajoče ali pokvarjeno preverjanje

Brez SPF ali DKIM, zapis SPF, ki ne našteje vseh storitev, ki pošiljajo v tvojem imenu, ali politika DMARC, ki zavrača tvojo lastno pošto.

Pošiljanje s strežnika strani

Pošta, poslana neposredno s spletnega strežnika brez pravilnega preverjanja, je prva, ki ji filtri vsiljene pošte ne zaupajo.

Napačni zapisi MX

Zapisi MX, ki kažejo na staro gostovanje, ali brez zapisov MX povzročijo, da se dohodna pošta vrača.

Poln nabiralnik ali slab ugled

Nabiralnik nad kvoto zavrača novo pošto; domena ali strežnik, ki je v preteklosti pošiljal vsiljeno pošto, se filtrira.

Kako LayerAssist popravi dostavo tvoje e-pošte

Preveri vsak člen med tvojo domeno in prejeto pošto prejemnika.

Preveri poštne zapise domene

MX, SPF, DKIM in DMARC, prebrane z interneta in primerjane s storitvami, ki res pošiljajo v tvojem imenu.

Ugotovi, zakaj je bilo sporočilo filtrirano

S povezanim nabiralnikom prebere glave vrnjenega ali filtriranega sporočila in ugotovi, kateri pregled je spodletel.

Popravi nastavitve

Popravi zapise, kjer ima dostop do DNS, nastavi stran, da pošilja prek tvojega ponudnika e-pošte, in upravlja nabiralnike na nadzorni plošči gostovanja.

Preveri rezultat

Ko zapisi veljajo, jih znova prebere, in ko prosiš, pošlje preizkusno sporočilo ter preveri, da je prispelo.

Primer: uporabnikom Gmaila naša e-pošta nikoli ne pride

  1. Ti

    Stranke z naslovom Gmail pravijo, da naše e-pošte nikoli ne dobijo. Outlook je videti v redu.

  2. Kaj preveri

    • Zapisi MX: pravilni
    • SPF: dva ločena zapisa SPF, zato ju prejemniki oba štejejo za neveljavna
    • DKIM: za tvojega ponudnika e-pošte ni nastavljen
    • DMARC: obstaja, samo v načinu spremljanja
  3. Kaj spremeni

    Dva zapisa SPF sem združil v enega in objavil ključ DKIM tvojega ponudnika e-pošte

  4. LayerAssist

    Rešeno. Tvoja domena je imela dva zapisa SPF, kar razveljavi oba, in nobenega podpisa DKIM – takšno pošto Gmail zavrne. Zapisa SPF sem združil v enega in pri tvojem ponudniku vklopil DKIM. Oboje velja; če želiš, za potrditev pošljem preizkusno sporočilo na naslov Gmail.

Kaj s tem pridobiš

  • Domena nastavljena tako, kot pričakujeta Gmail in Outlook
  • Razlog za vsako vrnjeno sporočilo, v preprostem jeziku
  • E-pošta s strani in iz nabiralnikov popravljena skupaj
  • Zapisi po vsaki spremembi znova preverjeni

Resnični primeri

E-pošta z naročili v trgovini

Potrditve naročil končajo med vsiljeno pošto, ker trgovina pošilja s svojega strežnika. LayerAssist pošiljanje preusmeri k ponudniku e-pošte trgovine ter popravi SPF in DKIM.

Svetovalka s polnim nabiralnikom

Strankam se vračajo sporočila, da je nabiralnik poln. LayerAssist preveri kvoto in pokaže, katere mape zasedajo prostor; lastnica odloči, kaj arhivirati.

E-novice, ki ne prestanejo DMARC

Kampanje, poslane prek storitve za e-poštno trženje, ne prestanejo DMARC. LayerAssist doda storitev v SPF in ji nastavi DKIM, da kampanje prestanejo.

Kako z LayerAssist popraviti dostavo e-pošte

  1. Opiši, kaj se dogaja

    V klepetu povej, kaj vidiš: e-pošto med vsiljeno pošto, vrnjena sporočila ali pošto, ki nikoli ne prispe.

  2. Poveži, kar potrebuje

    Zapise je mogoče prebrati brez gesla. Da jih lahko popravi, poveži DNS ali nadzorno ploščo gostovanja; za branje glav dostop do nabiralnika.

  3. Naj popravi in preveri

    Popravi nastavitve in preveri, da zapisi veljajo.

  4. Bdi naprej (neobvezno)

    Prosi za redni pregled poštnih zapisov in prostora v nabiralniku kot lastno avtomatizacijo.

Vprašanja o dostavi e-pošte

Trije DNS zapisi, ki dokazujejo, da je tvoja e-pošta pristna. SPF našteje strežnike, ki smejo pošiljati v imenu tvoje domene, DKIM podpiše vsako sporočilo, DMARC pa prejemnikom pove, kaj storiti, ko pregled spodleti.

Naslednje: Prostor na disku

Od 9 $ na mesec · 14 dni za premislek

Naslednjič, ko se bo kaj pokvarilo, boš vedel, koga vprašati.

Dodajte svoje spletno mesto in še danes postavite prvo vprašanje. Ni za vas? Prekličite v 14 dneh in dobite prvo plačilo nazaj, zmanjšano le za uporabljeno delo UI.

7 dni brezplačno · Kreditna kartica ni potrebna · Tehnično znanje ni potrebno.