Pravila vračil
Kako delujejo odpovedi in vračila za naročnine LayerAssist.
To je prevod, ponujen zaradi lažjega razumevanja. Če se razlikuje od angleške različice, velja angleška različica.
1. Načrti in plačila
Plačila varno obdeluje naš ponudnik plačil. Skupni znesek, veljavni davki in plačilni pogoji so prikazani ob plačilu. Ti pogoji urejajo uporabo LayerAssist. Za plačilno transakcijo veljajo ustrezni pogoji ponudnika plačil, ki imajo prednost pri vprašanjih transakcije in vračil.
Naročnine se samodejno podaljšajo ob koncu vsakega obračunskega obdobja, dokler jih ne prekličete. Prekličete lahko kadar koli v Obračun → Prekliči paket. Razen vračila, opisanega v naslednjem odstavku, paket ostane aktiven do konca že plačanega obdobja, plačila pa se ne vračajo, ne v celoti ne za del obdobja. Izjeme veljajo, kadar jih zahteva zakon ali kadar ponudnik plačil odloči drugače v skladu s svojimi veljavnimi pravili.
Dodatna pogodbena ponudba vračila LayerAssist: v 14 dneh od prvega plačila v vašem računu lahko prekličete v Obračun → Prekliči paket in dobite to plačilo nazaj (z davki), zmanjšano za strošek obdelave UI, ki je bila od takrat dejansko uporabljena v vašem računu. Stran za plačila pokaže točen znesek, preden potrdite. Ponudnik plačil ga vrne na uporabljeni način plačila, običajno v nekaj dneh, vaš paket pa se takoj konča. Če uporabljena obdelava UI plačilo že pokrije, ni ničesar za vrniti. To vračilo je mogoče enkrat na račun in le za prvo plačilo: podaljšanja in vsako poznejše plačilo, tudi menjava paketa, se ne vračajo, po podaljšanju ali po 14 dneh pa preklic le ustavi podaljšanje. To ne omejuje zakonskih pravic, opisanih v razdelku 2. Rok 14 dni, pogoj prvega plačila in odbitek stroška obdelave z UI veljajo samo za to ponudbo. Ne omejujejo zakonskih pravic ali neodvisnih odločitev ponudnika plačil o vračilih v skladu z njegovimi veljavnimi pravili.
2. Če ste potrošnik
Ti pogoji in naša Pravila vračil ne omejujejo vaših obveznih potrošniških pravic, vključno z zakonsko pravico do odstopa ali vračila denarja.
Imate vprašanja o tem dokumentu? Odprite zahtevek za podporo v svojem računu: Podpora.