LayerAssist
Začnite brezplačni preizkus

Naj tvoja trgovina WooCommerce še naprej prodaja.

Trgovina ima več delov kot spletna stran: plačila, zaloga, e-pošta z naročili, načrtovana dejanja. LayerAssist preveri, od česa so odvisne tvoje stranke, razloži, kaj ne deluje, in to popravi, preden te stane naročila.

Začnite

Na kratko

  • V klepetuV klepetu preveri stanje WooCommerce, dnevnike in napake plačilnega prehoda, e-pošto z naročili, načrtovana dejanja in hitrost ter popravi, kar je pokvarjeno.
  • Vgrajen nadzorVgrajeni nadzori pokrijejo osnove: razpoložljivost in SSL trgovine, poleg tega pa avtomatizacija posodobitev WordPressa za WooCommerce in njegove razširitve.
  • AvtomatizacijaKot tvoja lastna avtomatizacija lahko vsak dan pregleda dnevnike in načrtovana dejanja trgovine ter ti sporoči, ko kaj odpove.
  • Še ni na voljoVgrajen nadzor WooCommerce, ki bi redno oddajal preizkusna naročila, še ni na voljo.

Ko se trgovina pokvari, se pokvari pri blagajni

Trgovina WooCommerce je lahko videti brezhibno in vseeno izgublja prodajo: plačilni prehod, ki zavrača nekatere kartice, e-pošta z naročili, ki ne prispe, zaloga, ki se ne posodablja, blagajna, ki traja deset sekund. Stranke se redko pritožijo; kupijo drugje.

V ozadju WooCommerce potrebuje, da vtičniki, plačilni prehodi, načrtovana dejanja in e-pošta delujejo skupaj. Ko en člen odpove, so sledi raztresene po dnevnikih, ki jih večina lastnikov nikoli ne odpre.

Znaki, da trgovina potrebuje pregled

  • Naročila obtičijo v stanju „Čaka na plačilo“ ali „Neuspešno“
  • Stranke ne prejemajo potrditve naročila
  • WooCommerce → Stanje kaže zapoznela načrtovana dejanja
  • Košarica ali blagajna sta počasni ali se sami izpraznita

Pogoste težave WooCommerce

Napake plačilnega prehoda

Potekli ključi API, naslov za obvestila, ki kaže drugam, ali zastarel plačilni vtičnik povzročijo, da plačila odpovejo ali ostanejo nepotrjena.

Spori vtičnikov in tem

Posodobitev WooCommerce, razširitve ali teme lahko pokvari košarico, blagajno ali strani uporabniškega računa.

E-pošta z naročili, ki ne odide

Trgovine, ki pošiljajo pošto s spletnega strežnika brez pravilnega preverjanja, pogosto izgubljajo e-pošto z naročili in računi med vsiljeno pošto.

Baza, obremenjena s podatki

Seje, dnevniki, podatki starih naročil in tisoči dokončanih načrtovanih dejanj trgovino mesec za mesecem upočasnjujejo.

Kako LayerAssist skrbi za tvojo trgovino

Trgovino preverja tako, kot bi jo skrben razvijalec – od blagajne do baze.

Bere lastno diagnostiko trgovine

Poročilo o stanju WooCommerce, njegovi dnevniki in dnevniki plačilnega prehoda pokažejo, kaj odpoveduje in od kdaj.

Preveri e-pošto z naročili

Sledi e-pošti z naročilom od trgovine do nabiralnika in popravi način pošiljanja.

Sprosti zataknjena načrtovana dejanja

Ugotovi, zakaj dejanja odpovedujejo ali se kopičijo, odpravi vzrok in znova zažene vrsto.

Pospeši trgovino

Predpomnilnik, ki pusti košarico pri miru, bolj urejena baza in lažja blagajna – izmerjeno pred in po.

Primer: naročila, obtičala v stanju „Čaka na plačilo“

  1. Ti

    Veliko naročil obtiči v stanju „Čaka na plačilo“, čeprav denar na naš plačilni račun prispe.

  2. Kaj preveri

    • Plačilni prehod: plačila uspešno prejeta
    • Dnevnik prehoda: obvestila ponudnika o plačilih zavrnjena s kodo 403
    • Vzrok: varnostno pravilo blokira naslov, na katerega ponudnik pošilja obvestila
    • Načrtovana dejanja: tečejo normalno

  3. Kaj spremeni

    Obvestila ponudnika o plačilih sem spustil skozi varnostno pravilo in preizkusil novo obvestilo

  4. LayerAssist

    Nova naročila se spet potrjujejo. Ponudnik plačil trgovini sporoči, ko je plačilo opravljeno, a varnostno pravilo je ta sporočila blokiralo, zato so naročila ostajala v stanju „Čaka na plačilo“. Spustil sem jih skozi in preizkusil. Naročila, ki so že obtičala, so plačana; lahko jih prestaviš v „V obdelavi“ ali to naredim jaz.

Kaj s tem pridobiš

  • Težave s plačili in blagajno najdene pri vzroku
  • E-pošta z naročili, ki pride do strank
  • Trgovina, ki ostane hitra, tudi ko naročila rastejo
  • Popravki, preizkušeni na straneh, ki prodajajo

Resnični primeri

Trgovina po veliki posodobitvi

Po posodobitvi WooCommerce iz blagajne izginejo plačilni načini. LayerAssist najde razširitev, ki še ni združljiva, in obnovi njeno prejšnjo različico.

Rastoča trgovina, ki se kar naprej upočasnjuje

Dve leti naročil in sej sta upočasnili skrbništvo. LayerAssist s soglasjem lastnice počisti potekle podatke in doda manjkajoče indekse.

Lastnik, ki gre na dopust

Pred dvema tednoma odsotnosti lastnik prosi za dnevni pregled trgovine. LayerAssist vsako jutro pregleda dnevnike in načrtovana dejanja ter se oglasi samo, ko kaj odpove.

Kako pregledati trgovino WooCommerce

  1. Poveži svojo trgovino

    Dodaj trgovino z dostopom do gostovanja ali strežnika; SSH da LayerAssist največ možnosti.

  2. Prosi za pregled trgovine

    V klepetu: „Preglej mojo trgovino WooCommerce“ ali opiši, kaj sporočajo stranke.

  3. Vklopi osnove

    V Avtomatizacijah dodaj nadzora razpoložljivosti in SSL za trgovino ter posodobitve WordPressa za WooCommerce in njegove razširitve.

  4. Dodaj dnevni pregled (neobvezno)

    Prosi za dnevni pregled dnevnikov in načrtovanih dejanj trgovine kot lastno avtomatizacijo.

Vprašanja o stanju WooCommerce

Ne. LayerAssist dela prek tvojega dostopa do gostovanja ali strežnika in lastnih orodij WooCommerce; v trgovino se ne namesti nič.

Vsi vodniki za nadzorOglej si, kaj vključuje vsak paketKako deluje LayerAssist

Naslednje: Nadzor

Od 9 $ na mesec · 14 dni za premislek

Naslednjič, ko se bo kaj pokvarilo, boš vedel, koga vprašati.

Dodajte svoje spletno mesto in še danes postavite prvo vprašanje. Ni za vas? Prekličite v 14 dneh in dobite prvo plačilo nazaj, zmanjšano le za uporabljeno delo UI.

7 dni brezplačno · Kreditna kartica ni potrebna · Tehnično znanje ni potrebno.