Pravidlá vrátenia platieb

1. Plány a platby

Platby bezpečne spracúva náš poskytovateľ platieb. Celková suma, príslušné dane a platobné podmienky sa zobrazujú pri platbe. Tieto podmienky upravujú používanie LayerAssist. Na platobnú transakciu sa vzťahujú príslušné podmienky poskytovateľa platieb, ktoré majú prednosť v otázkach transakcie a vrátenia peňazí.

Predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacieho obdobia, kým ho nezrušíte. Zrušiť môžete kedykoľvek v Fakturácia → Zrušiť plán. Okrem vrátenia peňazí opísaného v nasledujúcom odseku zostáva plán aktívny do konca už zaplateného obdobia a platby sa nevracajú, ani celé, ani za časť obdobia. Výnimky platia, ak ich vyžaduje zákon alebo ak poskytovateľ platieb rozhodne inak podľa svojich platných pravidiel.

Doplnková zmluvná ponuka vrátenia peňazí LayerAssist: do 14 dní od prvej platby na vašom účte môžete zrušiť v Fakturácia → Zrušiť plán a dostať túto platbu späť (vrátane daní), po odpočítaní nákladov na spracovanie AI skutočne využité na vašom účte odvtedy. Stránka platieb ukáže presnú sumu, kým potvrdíte. Poskytovateľ platieb ju vráti na použitý spôsob platby, zvyčajne do niekoľkých dní, a plán sa okamžite skončí. Ak využité spracovanie AI už platbu pokrýva, nie je čo vracať. Toto vrátenie je možné raz na účet a len pri prvej platbe: obnovenia a akákoľvek neskoršia platba, vrátane zmeny plánu, sa nevracajú a po obnovení alebo po uplynutí 14 dní zrušenie len zastaví obnovenie. Tým nie sú obmedzené zákonné práva opísané v časti 2. Lehota 14 dní, podmienka prvej platby a odpočítanie nákladov na spracovanie AI sa vzťahujú iba na túto ponuku. Neobmedzujú zákonné práva ani nezávislé rozhodnutia poskytovateľa platieb o vrátení peňazí podľa jeho platných pravidiel.

2. Ak ste spotrebiteľ

Tieto podmienky ani naše Pravidlá vrátenia platieb neobmedzujú vaše neodňateľné práva spotrebiteľa vrátane zákonného práva na odstúpenie alebo vrátenie peňazí.