Магазин на WooCommerce
Плагины оплаты и доставки записывают свои сбои молча. Ежедневный отчёт показывает, когда какой-то из них начинает сбоить, ещё до того, как начнут жаловаться покупатели.
Узнавайте об ошибках на сайте раньше посетителей.
Журналы ошибок молча записывают, что пошло не так на вашем сайте: плагин, который сбоит, платёж, который не прошёл, страница, которая упала. LayerAssist читает их за вас и объясняет, что важно.
Коротко
- АвтоматизацияГотовая автоматизация «Ошибки приложения» регулярно читает ваши журналы, кратко описывает новые ошибки и их вероятную причину и ничего не меняет.
- В чатеВ чате он прослеживает ошибку до причины – плагина, настройки, изменения в коде – и исправляет её.
- Пока недоступноОшибки не отслеживаются в реальном времени: о новой вы узнаёте при следующем запуске – от раза в день до каждых 15 минут в зависимости от тарифа.
Ошибки копятся там, куда никто не смотрит
Каждый сайт ведёт журнал ошибок. Когда плагин сбоит, платёжный шлюз не отвечает вовремя или страница падает, подробности оказываются там – и там же остаются. Большинство владельцев никогда его не открывают, поэтому мелкие проблемы растут, пока что-то заметно не сломается.
К тому же журналы непросто читать: тысячи строк, повторяющиеся предупреждения, непонятные сообщения. Сложнее всего отличить ту единственную ошибку, которая стоит вам заказов, от сотни уведомлений, которые ничего не значат.
Признаки того, что ваш сайт пишет ошибки
- Некоторые страницы показывают белый экран или «На сайте возникла критическая ошибка»
- Функция работает у вас, но не у некоторых посетителей
- Заказы, регистрации или сообщения из формы падают без видимой причины
- Файл журнала ошибок постоянно растёт
Частые источники ошибок приложения
Обновления плагинов и тем
Обновление, которое не подходит к вашей версии PHP или к другому плагину, может сломать страницу или функцию.
Смена версии PHP
Когда хостинг переходит на более новый PHP, старый код начинает выдавать ошибки и предупреждения.
Внешние сервисы, которые не отвечают вовремя
Платёжные шлюзы, расчёт доставки, почтовые сервисы и API могут сбоить или замедляться, и ваш сайт записывает каждый сбой.
Достигнутые лимиты
Лимиты памяти, загрузки или времени выполнения, которых хватало в прошлом году, больше не хватает.
Как LayerAssist читает ваши журналы ошибок
Он берёт на себя чтение, сортировку и объяснение, так что вы узнаёте только о том, что важно.
Читает нужные журналы
С доступом к хостингу или серверу он находит журналы, которые ваш сайт действительно пишет: PHP, веб-сервера, отладочный журнал WordPress или журнал вашего приложения.
Отделяет сигнал от шума
Он группирует повторяющиеся сообщения, откладывает безобидные уведомления и выделяет новые или учащающиеся ошибки.
Объясняет вероятную причину
Каждый отчёт простыми словами говорит, что сбоит и почему это, скорее всего, началось, – например, из-за плагина, обновлённого прошлой ночью.
Исправляет, когда вы попросите
Плановая проверка только сообщает. В чате LayerAssist прослеживает ошибку, исправляет её и подтверждает, что она прекратилась.
Пример: ошибка платежей, которую никто не видел
Что он проверяет
- Журнал ошибок PHP: 38 неудачных подтверждений оплаты со вчерашнего дня
- Платёжный шлюз: отвечает нормально
- Причина: адрес уведомлений в плагине всё ещё указывает на старый домен
- Остальные записи: два безобидных уведомления
Что он меняет
Обновил адрес уведомлений в настройках платёжного плагина и проверил, что новые подтверждения приходят
Что вы получаете
- Понятная сводка вместо тысяч строк журнала
- Новые и учащающиеся ошибки выделены, шум отложен
- Вероятная причина, а не просто сообщение
- Только отчёты: без вас ничего не меняется
Реальные ситуации
Веб-приложение под заказ
Приложение, разработанное под заказ, пишет ошибки в файл. LayerAssist читает его каждый час на тарифе Pro и после каждого релиза предупреждает о новых исключениях.
Сайт после обновления PHP
Хостинг перешёл на более новый PHP. Отчёт перечисляет плагины, которые теперь выдают предупреждения, чтобы их обновили, пока они не сломались.
Как настроить мониторинг журналов ошибок
Подключите хостинг или сервер
LayerAssist нужен доступ, с которым можно читать журналы: лучше всего SSH; для многих сайтов хватит и панели хостинга или FTP.
Добавьте автоматизацию
В «Автоматизациях» нажмите «Новая автоматизация», выберите сайт, а затем «Ошибки приложения».
Выберите частоту
От раза в день до каждых 15 минут в зависимости от тарифа.
Прочитайте отчёт и попросите исправить
Когда отчёт на что-то указывает, спросите в чате, и LayerAssist этим займётся.
Вопросы о мониторинге журналов ошибок
Те, до которых дотягивается ваш доступ: журналы ошибок PHP и веб-сервера, отладочный журнал WordPress и файлы журналов, которые пишет ваше приложение. По SSH он читает и системные журналы.
Так часто, как ваш тариф разрешает автоматизациям: от раза в день на Go до каждых 15 минут на Max. Каждая проверка – это запуск с ИИ, и он учитывается в месячном расходе.
В этой автоматизации – нет: он читает и сообщает. Исправления делаются, когда вы просите о них в чате.
Нет. Он читает журналы при каждом запуске, поэтому об ошибке вы узнаёте при следующем запуске, а не в момент, когда она возникла. На случай сбоев добавьте монитор доступности сайта.
Похожие руководства
- В чатеHTTP-коды ответаНаходит страницы с ошибками 404, 500 или 503 и исправляет их.
- АвтоматизацияОбновления WordPressКаждый день проверяет обновления, делает копию, обновляет и тестирует.
- АвтоматизацияСостояние базы данныхПроверяет, что база данных работает, отвечает и не содержит ошибок.
Все руководства по мониторингуЧто входит в каждый тарифКак работает LayerAssist
От 9 $ в месяц · 14 дней, чтобы передумать
В следующий раз, когда что-то сломается, вы будете знать, к кому обратиться.
Добавьте свой сайт и задайте первый вопрос уже сегодня. Не подошло? Отмените в течение 14 дней и верните первый платёж за вычетом только использованной работы ИИ.
Бесплатно 7 дней · Без банковской карты · Технические знания не нужны.