LayerAssist
Započnite besplatnu probu

Pobrini se da poruke iz tvog obrasca stvarno stignu.

Pokvaren obrazac otkaže tiho: posjetitelj misli da ti je pisao, a ti ništa ne saznaš. LayerAssist testira obrazac, prati poruku do tvog sandučića i popravlja korak u kojem se gubi.

Započnite

Ukratko

  • U chatuU chatu šalje test kroz tvoj obrazac kao posjetitelj, provjerava kako tvoja stranica šalje e-poštu i kamo poruka stiže te popravlja korak koji zakazuje.
  • U chatuS povezanim sandučićem potvrđuje da je testna poruka stigla u ulaznu poštu – ili je pronalazi u neželjenoj pošti.
  • Još nije dostupnoUgrađeni nadzor koji bi redovito slao tvoj obrazac još nije dostupan. Zatraži test nakon ažuriranja ili kad poruke sumnjivo utihnu.

Obrazac koji tiho zakazuje košta te kupaca

Kontaktni obrasci, obrasci za upit i rezervacije često su jedini put kojim te novi kupci dosegnu. Kad se neki pokvari, ništa ne izgleda pogrešno: posjetitelj vidi „Hvala, javit ćemo se“, a poruka nestane negdje između stranice i tvog sandučića.

Većina vlasnika to otkrije tek nakon nekoliko tjedana, kad netko nazove i pita zašto mu nitko nije odgovorio. Do tada su ti upiti već izgubljeni.

Znakovi da obrazac ne isporučuje

  • Poruke iz obrasca naglo prestanu stizati, iako je posjećenost ista
  • Kupci kažu da su pisali i da im nitko nije odgovorio
  • Poruke završe u neželjenoj pošti ili stignu sa satima kašnjenja
  • Obrazac pokaže pogrešku ili se nakon „Pošalji“ beskonačno vrti

Zašto se poruke iz kontaktnog obrasca gube

Stranica šalje e-poštu na nepouzdan način

Mnoge stranice šalju preko osnovne funkcije pošte poslužitelja. Pružatelji e-pošte takve poruke sve češće smatraju sumnjivima i odbacuju ih.

Nedostaju zapisi SPF, DKIM ili DMARC

Bez tih zapisa za tvoju domenu poslužitelji primatelja ne mogu provjeriti poruku, pa je šalju u neželjenu poštu ili odbijaju.

Ažuriranje ili sukob dodataka

Ažuriranje dodatka za obrasce ili sigurnost ili novo pravilo predmemorije može pokvariti slanje ili zaštitu od neželjene pošte.

Pogrešan ili pun sandučić

Obrazac možda još uvijek šalje na staru adresu ili u pun sandučić koji odbija nove poruke.

Kako LayerAssist popravlja tvoj kontaktni obrazac

Prati testnu poruku od obrasca do sandučića i zaustavlja se ondje gdje se gubi.

Testira obrazac kao posjetitelj

Ispunjava i šalje obrazac na živoj stranici i bilježi što se događa.

Provjerava kako stranica šalje e-poštu

Gleda postavke obrasca, dodatak za poštu ili postavke pošte na poslužitelju i adresu na koju poruke idu.

Provjerava zapise pošte domene

Čita tvoje zapise SPF, DKIM i DMARC i popravlja ih ondje gdje ima pristup DNS-u.

Potvrđuje isporuku

S povezanim sandučićem pronalazi testnu poruku i provjerava da nije završila u neželjenoj pošti.

Primjer: rezervacije koje su prestale stizati

  1. Ti

    Već dva tjedna nismo preko stranice dobili nijedan zahtjev za rezervaciju. Obično ih stigne nekoliko dnevno.

  2. Što provjerava

    • Obrazac za rezervacije: šalje se i prikazuje „Hvala“
    • Zapisnik pošte: poruke odbio poslužitelj primatelja
    • Uzrok: stranica šalje s poslužitelja kojeg nema u SPF zapisu tvoje domene
    • Sandučić: mapa neželjene pošte prazna, dovoljno prostora

  3. Što mijenja

    Postavio sam obrazac da šalje preko tvog pružatelja e-pošte i dodao pružatelja u SPF zapis

  4. LayerAssist

    Popravljeno i testirano. Otkad imaš e-poštu kod novog pružatelja, poruke sa stranice bile su odbijene jer ih tvoja domena nije dopuštala. Obrazac sada šalje preko tvog pružatelja, SPF zapis ga uključuje, a moja testna rezervacija stigla je u tvoj sandučić. Zahtjevi iz zadnja dva tjedna nisu isporučeni; dodatak za obrasce možda je spremio njihove kopije.

Što time dobivaš

  • Sigurnost da ti poruke iz obrasca stižu
  • Pokvareni korak pronađen, ne pogađan
  • Bolja isporuka sve e-pošte koju tvoja stranica šalje
  • Prava testna poruka kao dokaz

Stvarne situacije

Obrazac za upite vodoinstalatera

Upiti idu na staru adresu koju nitko ne čita. LayerAssist je pronalazi u postavkama obrasca i testira novu.

Obrazac za rezervacije restorana nakon ažuriranja

Nakon ažuriranja dodatka pokvarila se zaštita od neželjene pošte i svako slanje ne uspijeva. LayerAssist pronalazi sukob i rezervacije opet stižu.

Agencija s mnogo stranica klijenata

Svaka stranica klijenta šalje obrasce preko pošte poslužitelja. LayerAssist ih prebacuje na ispravno provjereno slanje i testira svaku.

Kako testirati i popraviti kontaktni obrazac

  1. Reci mu za obrazac

    U chatu mu daj adresu stranice s obrascem i sandučić u koji bi poruke trebale stizati.

  2. Poveži hosting

    Da bi vidio kako stranica šalje e-poštu, LayerAssistu treba pristup upravljačkoj ploči hostinga, FTP-u ili SSH-u.

  3. Poveži sandučić (neobavezno)

    Dodaj IMAP pristup sandučiću kako bi LayerAssist mogao potvrditi da je test stigao. Poruke samo čita; nikad ih ne briše ni ne premješta.

  4. Testiraj nakon svake promjene

    Nakon ažuriranja ili selidbe hostinga zatraži „Testiraj moj kontaktni obrazec“ i odgovor imaš za nekoliko minuta.

Pitanja o kontaktnim obrascima koji ne šalju

Ne, ali pomaže. Bez njega LayerAssist provjerava sve do trenutka kad poruka napusti stranicu. S pristupom sandučiću potvrđuje i da je stigla, a poruke pritom samo čita i ništa ne mijenja.

Svi vodiči za nadzorPogledaj što uključuje svaki paketKako LayerAssist radi

Sljedeće: DNS zapisi

Od 9 $ mjesečno · 14 dana da se predomislite

Sljedeći put kad se nešto pokvari, znat ćeš koga pitati.

Dodajte svoju stranicu i postavite prvo pitanje već danas. Nije za vas? Otkažite u 14 dana i vratite prvu uplatu, umanjenu samo za iskorišteni AI rad.

Besplatno 7 dana · Bez kreditne kartice · Tehničko znanje nije potrebno.