فروشگاه پس از یک بهروزرسانی بزرگ
پس از یک بهروزرسانی WooCommerce روش‌های پرداخت از صفحهٔ پرداخت ناپدید شدند. LayerAssist افزونه‌ای را که هنوز سازگار نیست پیدا میکند و نسخهٔ قبلی‌اش را بازمی‌گرداند.
بگذارید فروشگاه WooCommerce شما به فروش ادامه دهد.
فروشگاه بخش‌های بیشتری از یک سایت دارد: پرداخت‌ها، موجودی، ایمیل‌های سفارش، اقدام‌های زمان‌بندی‌شده. LayerAssist آنچه را مشتریانتان به آن متکی‌اند بررسی میکند، توضیح می‌دهد چه چیزی کار نمی‌کند و پیش از آنکه سفارش از دست بدهید رفعش میکند.
در یک نگاه
- در گفتگودر گفتگو وضعیت WooCommerce، لاگها و خطاهای درگاه پرداخت، ایمیل‌های سفارش، اقدام‌های زمان‌بندی‌شده و سرعت را بررسی میکند و آنچه خراب است رفع میکند.
- پایشگر داخلیپایشگرهای داخلی پایه‌ها را پوشش می‌دهند: دسترس‌پذیری و SSL فروشگاه، به‌علاوهٔ خودکارسازی بهروزرسانیهای WordPress برای WooCommerce و افزونه‌هایش.
- خودکارسازیبه‌عنوان خودکارسازی خودتان، میتواند هر روز لاگها و اقدام‌های زمان‌بندی‌شدهٔ فروشگاه را مرور کند و وقتی چیزی شکست خورد خبر دهد.
- هنوز نههنوز پایشگر داخلی WooCommerce که مرتب سفارش آزمایشی ثبت کند وجود ندارد.
وقتی فروشگاه خراب می‌شود، در صفحهٔ پرداخت خراب می‌شود
یک فروشگاه WooCommerce میتواند بی‌نقص به نظر برسد و باز هم فروش از دست بدهد: درگاه پرداختی که برخی کارت‌ها را رد میکند، ایمیل‌های سفارشی که هرگز نمی‌رسند، موجودی‌ای که به‌روز نمی‌شود، پرداختی که ده ثانیه طول می‌کشد. مشتریان به‌ندرت شکایت می‌کنند؛ از جای دیگری می‌خرند.
در پشت صحنه WooCommerce نیاز دارد افزونه‌ها، درگاه‌های پرداخت، اقدام‌های زمان‌بندی‌شده و ایمیل با هم کار کنند. وقتی یک حلقه شکست بخورد، ردپاها در لاگ‌هایی پراکنده‌اند که بیشتر صاحبان فروشگاه هرگز باز نمی‌کنند.
نشانه‌های اینکه فروشگاهتان بررسی لازم دارد
- سفارش‌هایی که در «در انتظار پرداخت» یا «ناموفق» گیر کرده‌اند
- مشتریان تأیید سفارش دریافت نمی‌کنند
- WooCommerce ← وضعیت اقدام‌های زمان‌بندی‌شدهٔ عقب‌افتاده نشان می‌دهد
- سبد خرید یا پرداخت کند است یا خودبه‌خود خالی می‌شود
مشکلات رایج WooCommerce
خطاهای درگاه پرداخت
کلیدهای API منقضی، نشانی اعلانی که به جای دیگری اشاره میکند یا افزونهٔ پرداخت قدیمی، پرداخت‌ها را ناموفق یا تأییدنشده می‌گذارند.
تداخل افزونه‌ها و پوسته‌ها
بهروزرسانی WooCommerce، یک افزونه یا پوسته میتواند سبد خرید، پرداخت یا صفحه‌های حساب را خراب کند.
ایمیل‌های سفارشی که ارسال نمی‌شوند
فروشگاه‌هایی که بدون احراز هویت درست از وب‌سرور ایمیل می‌فرستند، اغلب ایمیل‌های سفارش و صورت‌حساب‌ها را در هرزنامه از دست می‌دهند.
پایگاه داده‌ای که از داده متورم شده
نشست‌ها، لاگها، دادهٔ سفارش‌های قدیمی و هزاران اقدام زمان‌بندی‌شدهٔ تمام‌شده فروشگاه را هر ماه کمی کندتر می‌کنند.
LayerAssist چطور از فروشگاه شما مراقبت میکند
فروشگاه را مثل یک توسعه‌دهندهٔ دقیق بررسی میکند – از صفحهٔ پرداخت تا پایگاه داده.
عیب‌یابی خود فروشگاه را میخواند
گزارش وضعیت WooCommerce، لاگ‌هایش و لاگهای درگاه پرداخت نشان می‌دهند چه چیزی و از کی شکست می‌خورد.
ایمیل‌های سفارش را بررسی میکند
یک ایمیل سفارش را از فروشگاه تا صندوق پستی دنبال میکند و شیوهٔ ارسالش را درست میکند.
اقدام‌های زمان‌بندی‌شدهٔ گیرکرده را راه می‌اندازد
پیدا میکند چرا اقدام‌ها شکست می‌خورند یا انباشته می‌شوند، علت را رفع میکند و صف را دوباره راه می‌اندازد.
فروشگاه را سریع‌تر میکند
کشی که به سبد خرید دست نمی‌زند، پایگاه دادهٔ مرتب‌تر و پرداختی سبک‌تر – با اندازه‌گیری پیش و پس.
نمونه: سفارش‌هایی که در «در انتظار پرداخت» گیر کرده‌اند
چه چیزی را بررسی میکند
- درگاه پرداخت: پرداخت‌ها با موفقیت دریافت شده‌اند
- لاگ درگاه: اعلان‌های پرداخت ارائه‌دهنده با کد 403 رد شده‌اند
- علت: یک قانون امنیتی نشانی‌ای را که اعلان‌های ارائه‌دهنده را میگیرد مسدود میکند
- اقدام‌های زمان‌بندی‌شده: عادی اجرا می‌شوند
چه چیزی را تغییر می‌دهد
به اعلان‌های پرداخت ارائه‌دهنده اجازهٔ عبور از قانون امنیتی داده شد و یک اعلان تازه آزمایش شد
چه چیزی به دست می‌آورید
- مشکلات پرداخت از منبعشان پیدا می‌شوند
- ایمیل‌های سفارشی که به مشتریان می‌رسند
- فروشگاهی که با زیاد شدن سفارش‌ها هم سریع میماند
- رفع‌هایی که روی صفحه‌های فروش‌ساز آزمایش می‌شوند
موقعیت‌های واقعی
فروشگاهی که با رشد کند شد
دو سال سفارش و نشست پیشخوان مدیریت را کند کرده. با تأیید صاحب فروشگاه، LayerAssist دادهٔ منقضی را پاک میکند و ایندکس‌های جاافتاده را اضافه میکند.
صاحب فروشگاهی که به سفر میرود
پیش از دو هفته غیبت، صاحب فروشگاه بررسی روزانهٔ فروشگاه را می‌خواهد. LayerAssist هر صبح لاگها و اقدام‌های زمان‌بندی‌شده را مرور میکند و فقط اگر چیزی شکست بخورد خبر می‌دهد.
چطور یک فروشگاه WooCommerce را بررسی کنیم
فروشگاهتان را متصل کنید
فروشگاه را با دسترسی به میزبانی یا سرور اضافه کنید؛ SSH بیشترین توانایی را به LayerAssist می‌دهد.
بررسی فروشگاه را بخواهید
در گفتگو: «فروشگاه WooCommerce مرا بررسی کن»، یا بگویید مشتریان چه گزارش می‌دهند.
پایه‌ها را روشن کنید
در خودکارسازی‌ها پایشگرهای دسترس‌پذیری و SSL را برای فروشگاه و بهروزرسانیهای WordPress را برای WooCommerce و افزونه‌هایش اضافه کنید.
یک بررسی روزانه اضافه کنید (اختیاری)
یک بررسی روزانه برای لاگها و اقدام‌های زمان‌بندی‌شدهٔ فروشگاه به‌عنوان خودکارسازی خودتان بخواهید.
پرسش‌ها دربارهٔ سلامت فروشگاه WooCommerce
نه. LayerAssist از طریق دسترسی شما به میزبانی یا سرور و ابزارهای خود WooCommerce کار میکند؛ هیچ چیز در فروشگاه نصب نمی‌شود.
بله، در گفتگو: مثل یک مشتری تا صفحهٔ پرداخت پیش میرود و لاگهای پشت هر گام را میخواند. هرگز پرداختی انجام نمیدهد.
گاهی بله؛ برای همین خودکارسازی بهروزرسانیهای WordPress اول پشتیبان میگیرد و سپس فروشگاه را بررسی میکند. در اجرای خودکار، بهروزرسانیها منتظر تأیید شما میمانند.
تنظیمات، لاگها و نشانی اعلان درگاه را در فروشگاه شما بررسی میکند و آنچه آنجا اشتباه است رفع میکند. تنظیمات حساب Stripe یا PayPal در دست شما میماند؛ دقیقاً میگوید چه چیزی را تغییر دهید.
راهنماهای مرتبط
- خودکارسازیبهروزرسانیهای WordPressهر روز بهروزرسانیها را بررسی، پشتیبانگیری، به‌روز و آزمایش میکند.
- در گفتگوفرمهای تماسفرمها را مثل بازدیدکننده آزمایش میکند و پیامهای گمشده را نجات می‌دهد.
- در گفتگوسرعت وبسایتزمان بارگذاری را اندازه میگیرد، عامل کندی را پیدا و رفع میکند.
همهٔ راهنماهای پایشببینید هر طرح شامل چیستLayerAssist چطور کار میکند
از $۹ در ماه · ۱۴ روز برای تغییر نظر
دفعه بعد که چیزی خراب شد، می‌دانید از کی بپرسید.
همین امروز سایت خود را اضافه کنید و اولین پرسش را بپرسید. مناسب شما نیست؟ ظرف ۱۴ روز لغو کنید و نخستین پرداخت را پس بگیرید؛ فقط هزینهٔ کار هوش مصنوعی مصرف‌شده کسر می‌شود.
۷ روز رایگان · بدون نیاز به کارت اعتباری · نیازی به دانش فنی نیست.