Zásady vracení plateb

1. Plány a platby

Platby bezpečně zpracovává náš poskytovatel plateb. Celková částka, příslušné daně a platební podmínky se zobrazují při placení. Tyto podmínky upravují používání LayerAssist. Na platební transakci se vztahují příslušné podmínky poskytovatele plateb, které mají přednost v otázkách transakce a vrácení peněz.

Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacího období, dokud ho nezrušíte. Zrušit můžete kdykoli v Fakturace → Zrušit tarif. Kromě vrácení peněz popsaného v dalším odstavci zůstává tarif aktivní do konce již zaplaceného období a platby se nevracejí, ani celé, ani za část období. Výjimky platí, pokud je vyžaduje zákon nebo pokud poskytovatel plateb rozhodne jinak podle svých platných pravidel.

Doplňková smluvní nabídka vrácení peněz LayerAssist: do 14 dnů od první platby na vašem účtu můžete zrušit v Fakturace → Zrušit tarif a dostat tuto platbu zpět (včetně daní), po odečtení nákladů na zpracování AI skutečně využité na vašem účtu od té doby. Stránka plateb ukáže přesnou částku, než potvrdíte. Poskytovatel plateb ji vrátí na použitou platební metodu, obvykle během několika dnů, a váš tarif okamžitě skončí. Pokud využité zpracování AI už platbu pokrývá, není co vracet. Toto vrácení je možné jednou na účet a jen u první platby: obnovení a jakákoli pozdější platba, včetně změny tarifu, se nevracejí a po obnovení nebo po uplynutí 14 dnů zrušení jen zastaví obnovení. Tím nejsou omezena zákonná práva popsaná v oddílu 2. Lhůta 14 dnů, podmínka první platby a odečtení nákladů na zpracování AI se vztahují pouze na tuto nabídku. Neomezují zákonná práva ani nezávislá rozhodnutí poskytovatele plateb o vrácení peněz podle jeho platných pravidel.

2. Pokud jste spotřebitel

Tyto podmínky ani naše Zásady vracení plateb neomezují vaše nezadatelné spotřebitelské nároky, včetně zákonného práva na odstoupení či vrácení peněz.