LayerAssist
Започнете безплатно

Нека имейлите ти стигат до входящата поща, не до спама.

Когато имейлите ти попадат в спам или не пристигат, губиш отговори, поръчки и доверие. LayerAssist проверява записите, пощенските кутии и изпращането зад имейла ти и поправя това, което го държи извън входящата поща.

Започнете сега

Накратко

  • В чатаВ чата проверява записите ти MX, SPF, DKIM и DMARC, как сайтът и пощенските ти кутии изпращат имейли и защо съобщенията се връщат или попадат в спама.
  • В чатаПрез контролния панел на хостинга може да създава пощенски кутии или да им сменя паролите; с достъп до кутията чете заглавките, за да разбере защо съобщение е филтрирано. Тестов имейл изпраща само когато го поискаш.
  • АвтоматизацияКато твоя собствена автоматизация може редовно да проверява, че пощенските записи са на мястото си и на кутията не ѝ свършва мястото.
  • Все още не е наличноВграден монитор за имейл все още не е наличен.

Проблемите с имейла не се виждат от подателя

Когато имейл попадне в спама, никой не ти казва. Клиентът просто не отговаря, потвърждението на поръчката остава непрочетено, офертата никога не получава отговор. Много фирми губят имейли с месеци, преди някой да забележи.

Gmail, Outlook и другите доставчици днес очакват всеки домейн да докаже със SPF, DKIM и DMARC, че имейлите му са истински. Домейни без тях или с грешно настроени записи се филтрират или отхвърлят.

Признаци за проблем с доставката

  • Отговорите от потребители на Gmail или Outlook спират
  • Клиентите намират съобщенията ти в папката за спам
  • Върнати съобщения, които споменават SPF, DKIM, DMARC или „policy“
  • Пощенската кутия спира да приема или съобщава, че е пълна

Защо имейлите не стигат до входящата поща

Липсващо или счупено удостоверяване

Без SPF или DKIM, SPF запис, който не изброява всички услуги, изпращащи от твое име, или DMARC политика, която отхвърля собствената ти поща.

Изпращане от сървъра на сайта

Пощата, изпратена направо от уеб сървъра без правилно удостоверяване, е първата, на която спам филтрите не вярват.

Грешни MX записи

MX записи, които сочат към стария хостинг, или липса на MX записи карат входящата поща да се връща.

Пълна кутия или лоша репутация

Кутия над квотата отхвърля нова поща; домейн или сървър, който в миналото е изпращал спам, се филтрира.

Как LayerAssist поправя доставката на имейлите ти

Проверява всяко звено между домейна ти и входящата поща на получателя.

Проверява пощенските записи на домейна

MX, SPF, DKIM и DMARC, прочетени от интернет и сравнени с услугите, които наистина изпращат от твое име.

Открива защо съобщение е филтрирано

Със свързана кутия чете заглавките на върнато или филтрирано съобщение и открива коя проверка се е провалила.

Поправя настройките

Коригира записите там, където има достъп до DNS, настройва сайта да изпраща през доставчика ти на имейл и управлява пощенските кутии в контролния панел на хостинга.

Проверява резултата

Когато записите влязат в сила, ги чете отново, а когато поискаш, изпраща тестов имейл и проверява, че е пристигнал.

Пример: потребителите на Gmail никога не получават имейлите ни

  1. Ти

    Клиенти с Gmail адрес казват, че никога не получават имейлите ни. Outlook изглежда наред.

  2. Какво проверява

    • MX записи: правилни
    • SPF: два отделни SPF записа, затова получателите смятат и двата за невалидни
    • DKIM: не е настроен за доставчика ти на имейл
    • DMARC: съществува, само в режим на наблюдение

  3. Какво сменя

    Обединих двата SPF записа в един и публикувах DKIM ключа на доставчика ти на имейл

  4. LayerAssist

    Решено. Домейнът ти имаше два SPF записа, което обезсилва и двата, и никакъв DKIM подпис – такава поща Gmail отхвърля. Обединих SPF записите в един и включих DKIM при доставчика ти. И двете са в сила; ако искаш, ще изпратя тестов имейл до Gmail адрес за потвърждение.

Какво печелиш

  • Домейн, настроен така, както го очакват Gmail и Outlook
  • Причината за всяко върнато съобщение, на прост език
  • Имейлите от сайта и от кутиите, поправени заедно
  • Записите, проверени отново след всяка промяна

Реални ситуации

Имейли за поръчки в онлайн магазин

Потвържденията на поръчките попадат в спама, защото магазинът изпраща от собствения си сървър. LayerAssist прехвърля изпращането към доставчика на имейл на магазина и поправя SPF и DKIM.

Консултантка с пълна пощенска кутия

На клиентите им се връщат съобщения, че кутията е пълна. LayerAssist проверява квотата и показва кои папки заемат място; собственичката решава какво да архивира.

Бюлетин, който не минава DMARC

Кампаниите, изпратени чрез услуга за имейл маркетинг, не минават DMARC. LayerAssist добавя услугата в SPF и ѝ настройва DKIM, така че кампаниите минават.

Как да поправиш доставката на имейли с LayerAssist

  1. Опиши какво става

    В чата кажи какво виждаш: имейли в спама, върнати съобщения или поща, която никога не пристига.

  2. Свържи това, от което има нужда

    Записите се четат без парола. За да ги поправи, свържи DNS или контролния панел на хостинга; за четене на заглавките – достъп до кутията.

  3. Остави го да поправи и провери

    Поправя настройките и проверява, че записите са в сила.

  4. Продължи да следиш (по желание)

    Поискай редовна проверка на пощенските записи и мястото в кутията като собствена автоматизация.

Въпроси за доставяемостта на имейли

Три DNS записа, които доказват, че имейлите ти са истински. SPF изброява сървърите, които могат да изпращат от името на домейна ти, DKIM подписва всяко съобщение, а DMARC казва на получателите какво да правят, когато проверката се провали.

Всички ръководства за наблюдениеВиж какво включва всеки планКак работи LayerAssist

Следваща: Място на диска

От 9 $ на месец · 14 дни, за да размислите

Следващия път, когато нещо се счупи, ще знаеш кого да питаш.

Добавете сайта си и задайте първия си въпрос още днес. Не е за вас? Откажете до 14 дни и си върнете първото плащане, като се приспада само използваната AI работа.

Безплатно за 7 дни · Без кредитна карта · Не са нужни технически познания.