آپ کی ای میلز ان باکس میں پہنچیں، اسپام میں نہیں۔

جب آپ کی ای میلز اسپام میں جاتی ہیں یا پہنچتی ہی نہیں تو آپ جواب، آرڈر اور اعتماد کھوتے ہیں۔ LayerAssist آپ کی ای میل کے پیچھے ریکارڈز، میل باکسز اور بھیجنے کا طریقہ جانچتا ہے، پھر وہ ٹھیک کرتا ہے جو انہیں ان باکس تک پہنچنے سے روکتا ہے۔

ایک نظر میں

  • چیٹ میںچیٹ میں وہ آپ کے MX، SPF، DKIM اور DMARC ریکارڈز، آپ کی سائٹ اور میل باکسز کے ای میل بھیجنے کا طریقہ، اور پیغامات کے واپس آنے یا اسپام میں جانے کی وجہ جانچتا ہے۔
  • چیٹ میںہوسٹنگ کنٹرول پینل سے وہ میل باکس بنا سکتا ہے یا ان کا پاس ورڈ ری سیٹ کر سکتا ہے؛ میل باکس کی رسائی سے وہ ہیڈرز پڑھ کر سمجھتا ہے کہ پیغام کیوں فلٹر ہوا۔ ٹیسٹ ای میل تبھی بھیجی جاتی ہے جب آپ مانگیں۔
  • خودکار کامآپ کے اپنے خودکار کام کے طور پر وہ باقاعدگی سے جانچ سکتا ہے کہ میل ریکارڈز اپنی جگہ ہیں اور میل باکسز میں جگہ ختم نہیں ہو رہی۔
  • ابھی نہیںبلٹ ان ای میل مانیٹر ابھی دستیاب نہیں۔

ای میل کے مسائل بھیجنے والے کو نظر نہیں آتے

جب کوئی ای میل اسپام میں جاتی ہے، کوئی آپ کو نہیں بتاتا۔ گاہک بس جواب نہیں دیتا، آرڈر کی تصدیق بغیر پڑھے رہ جاتی ہے، کوٹیشن کا جواب کبھی نہیں آتا۔ بہت سے کاروبار مہینوں تک ای میلز کھوتے رہتے ہیں جب تک کسی کی نظر نہ پڑے۔

Gmail، Outlook اور دوسرے فراہم کنندگان آج ہر ڈومین سے توقع رکھتے ہیں کہ وہ SPF، DKIM اور DMARC سے ثابت کرے کہ اس کی ای میلز اصلی ہیں۔ جن ڈومینز میں یہ ریکارڈز نہیں، یا غلط سیٹ ہیں، ان کی ای میلز فلٹر یا رد ہوتی ہیں۔

ترسیل کے مسئلے کی علامات

  • Gmail یا Outlook صارفین کے جوابات آنا بند ہو گئے
  • گاہک آپ کے پیغامات اسپام فولڈر میں پاتے ہیں
  • واپس آئی ای میلز جن میں SPF، DKIM، DMARC یا “policy” کا ذکر ہے
  • میل باکس ای میلز لینا بند کر دیتا ہے یا بھرا ہونے کی بات کرتا ہے

ای میلز ان باکس تک کیوں نہیں پہنچتیں

غائب یا ٹوٹی تصدیق

SPF یا DKIM نہیں، SPF ریکارڈ میں آپ کی طرف سے بھیجنے والی تمام سروسز نہیں، یا DMARC پالیسی آپ کی اپنی میل رد کرتی ہے۔

سائٹ کے سرور سے بھیجنا

صحیح تصدیق کے بغیر سیدھے ویب سرور سے بھیجی گئی میل وہی ہے جس پر اسپام فلٹر سب سے پہلے شک کرتے ہیں۔

غلط MX ریکارڈز

پرانی ہوسٹنگ کی طرف اشارہ کرتے MX ریکارڈز، یا کوئی MX ریکارڈ نہ ہونا، آنے والی میل واپس کر دیتا ہے۔

بھرا میل باکس یا خراب ساکھ

کوٹے سے زیادہ بھرا میل باکس نئی میل رد کرتا ہے؛ جس ڈومین یا سرور نے پہلے اسپام بھیجا ہو وہ فلٹر ہوتا ہے۔

LayerAssist آپ کی ای میل کی ترسیل کیسے ٹھیک کرتا ہے

وہ آپ کے ڈومین اور وصول کنندہ کے ان باکس کے درمیان ہر کڑی جانچتا ہے۔

ڈومین کے میل ریکارڈز جانچتا ہے

MX، SPF، DKIM اور DMARC، انٹرنیٹ سے پڑھے گئے اور ان سروسز سے ملائے گئے جو واقعی آپ کی طرف سے بھیجتی ہیں۔

معلوم کرتا ہے کہ پیغام کیوں فلٹر ہوا

جڑے میل باکس کے ساتھ وہ واپس آئے یا فلٹر ہوئے پیغام کے ہیڈرز پڑھتا ہے اور دیکھتا ہے کہ کون سی جانچ ناکام ہوئی۔

سیٹنگز درست کرتا ہے

جہاں DNS کی رسائی ہو وہ ریکارڈز ٹھیک کرتا ہے، سائٹ کو آپ کے ای میل فراہم کنندہ سے بھیجنے کے لیے سیٹ کرتا ہے اور ہوسٹنگ کنٹرول پینل میں میل باکسز سنبھالتا ہے۔

نتیجہ جانچتا ہے

ریکارڈز لاگو ہونے پر وہ انہیں دوبارہ پڑھتا ہے، اور آپ چاہیں تو ٹیسٹ ای میل بھیج کر جانچتا ہے کہ وہ پہنچی۔

مثال: Gmail صارفین کو ہماری ای میلز کبھی نہیں ملتیں

  1. آپ

    Gmail پتوں والے گاہک کہتے ہیں کہ انہیں ہماری ای میلز کبھی نہیں ملتیں۔ Outlook ٹھیک لگتا ہے۔

  2. یہ کیا چیک کرتا ہے

    • MX ریکارڈز: درست
    • SPF: دو الگ SPF ریکارڈز ہیں، اس لیے وصول کنندگان دونوں کو غلط سمجھتے ہیں
    • DKIM: آپ کے ای میل فراہم کنندہ کے لیے سیٹ نہیں
    • DMARC: موجود، صرف نگرانی موڈ میں
  3. یہ کیا بدلتا ہے

    دونوں SPF ریکارڈز کو ایک میں ملایا اور آپ کے ای میل فراہم کنندہ کی DKIM کلید شائع کی

  4. LayerAssist

    حل ہو گیا۔ آپ کے ڈومین میں دو SPF ریکارڈز تھے، جس سے دونوں غلط ہو جاتے ہیں، اور کوئی DKIM دستخط نہیں تھا – Gmail ایسی میل رد کرتا ہے۔ میں نے SPF ریکارڈز ایک میں ملائے اور آپ کے فراہم کنندہ میں DKIM چالو کیا۔ دونوں لاگو ہیں؛ آپ چاہیں تو تصدیق کے لیے کسی Gmail پتے پر ٹیسٹ ای میل بھیجی جا سکتی ہے۔

آپ کو کیا ملتا ہے

  • Gmail اور Outlook کی توقع کے مطابق سیٹ ڈومین
  • ہر واپس آئی ای میل کی وجہ، آسان زبان میں
  • سائٹ اور میل باکسز دونوں کی ای میلز ایک ساتھ ٹھیک
  • ہر تبدیلی کے بعد ریکارڈز دوبارہ جانچے گئے

حقیقی حالات

آن لائن اسٹور کی آرڈر ای میلز

آرڈر کی تصدیقیں اسپام میں جاتی ہیں کیونکہ اسٹور اپنے ہی سرور سے بھیجتا ہے۔ LayerAssist بھیجنا اسٹور کے ای میل فراہم کنندہ پر منتقل کرتا ہے اور SPF اور DKIM ٹھیک کرتا ہے۔

بھرے میل باکس والا مشیر

کلائنٹس کو میل باکس بھرا ہونے والے باؤنس ملتے ہیں۔ LayerAssist کوٹا جانچتا ہے اور دکھاتا ہے کہ کون سے فولڈر جگہ گھیرتے ہیں؛ کیا آرکائیو کرنا ہے، یہ مالک طے کرتا ہے۔

DMARC میں ناکام ہوتا نیوز لیٹر

ای میل مارکیٹنگ سروس سے بھیجی گئی مہمات DMARC میں ناکام ہوتی ہیں۔ LayerAssist اس سروس کو SPF میں شامل کرتا ہے اور اس کے لیے DKIM سیٹ کرتا ہے، جس سے مہمات پاس ہوتی ہیں۔

LayerAssist سے ای میل کی ترسیل کیسے ٹھیک کریں

  1. بتائیں کہ کیا ہو رہا ہے

    چیٹ میں بتائیں کہ آپ کیا دیکھ رہے ہیں: اسپام میں جاتی ای میلز، باؤنس یا کبھی نہ پہنچنے والی میل۔

  2. جو چاہیے وہ جوڑیں

    ریکارڈز بغیر پاس ورڈ پڑھے جا سکتے ہیں۔ انہیں ٹھیک کرنے کے لیے DNS یا ہوسٹنگ کنٹرول پینل جوڑیں؛ ہیڈرز پڑھنے کے لیے میل باکس کی رسائی چاہیے۔

  3. اسے ٹھیک کرنے اور جانچنے دیں

    وہ سیٹنگز درست کرتا ہے اور جانچتا ہے کہ ریکارڈز لاگو ہو گئے۔

  4. نظر رکھتے رہیں (اختیاری)

    میل ریکارڈز اور میل باکس کی جگہ کے لیے باقاعدہ جانچ اپنے خودکار کام کے طور پر مانگیں۔

ای میل کی ترسیل کے بارے میں سوالات

تین DNS ریکارڈز جو ثابت کرتے ہیں کہ آپ کی ای میلز اصلی ہیں۔ SPF ان سرورز کی فہرست ہے جنہیں آپ کے ڈومین کی طرف سے بھیجنے کی اجازت ہے، DKIM ہر پیغام پر دستخط کرتا ہے، اور DMARC وصول کنندگان کو بتاتا ہے کہ جانچ ناکام ہونے پر کیا کریں۔

اگلا: ڈسک اسپیس

$9 ماہانہ سے · رائے بدلنے کے لیے 14 دن

اگلی بار کچھ خراب ہو، تو آپ کو پتا ہوگا کس سے پوچھنا ہے۔

آج ہی اپنی ویب سائٹ شامل کریں اور پہلا سوال پوچھیں۔ آپ کے لیے نہیں؟ 14 دن میں منسوخ کریں اور پہلی ادائیگی واپس لیں، صرف استعمال شدہ AI کام کی لاگت کاٹ کر۔

7 دن مفت · کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں · کسی تکنیکی معلومات کی ضرورت نہیں۔