LayerAssist
Începe proba gratuită

Fă-ți emailurile să ajungă în inbox, nu în spam.

Când emailurile tale ajung în spam sau nu ajung deloc, pierzi răspunsuri, comenzi și încredere. LayerAssist verifică înregistrările, căsuțele și modul de trimitere din spatele emailului și repară ce îl ține departe de inbox.

Începe acum

Pe scurt

  • În chatÎn chat, verifică înregistrările MX, SPF, DKIM și DMARC, cum trimit emailuri site-ul și căsuțele și de ce mesajele sunt respinse sau ajung în spam.
  • În chatPrin panoul de găzduire poate crea căsuțe sau le poate reseta parolele; cu datele unei căsuțe citește antetele ca să vadă de ce un mesaj a fost filtrat. Trimite un email de test doar când îi ceri.
  • AutomatizareCa automatizare a ta, poate verifica regulat că înregistrările de email sunt la locul lor și că nu rămâne căsuța fără spațiu.
  • Încă nu e disponibilUn monitor de email inclus încă nu e disponibil.

Problemele de email sunt invizibile pentru expeditor

Când un email ajunge în spam, nu-ți spune nimeni. Clientul pur și simplu nu răspunde, confirmarea comenzii rămâne necitită, oferta nu primește niciodată răspuns. Multe firme pierd emailuri luni la rând până observă cineva.

Gmail, Outlook și alți furnizori se așteaptă acum ca fiecare domeniu să dovedească, prin SPF, DKIM și DMARC, că emailurile lui sunt autentice. Domeniile fără ele sau cu ele configurate greșit sunt filtrate sau respinse.

Semne ale unei probleme de livrare a emailului

  • Nu mai primești răspunsuri de la utilizatorii Gmail sau Outlook
  • Clienții îți găsesc mesajele în dosarul de spam
  • Mesaje de eroare care pomenesc de SPF, DKIM, DMARC sau o „politică”
  • Căsuța nu mai primește emailuri sau te avertizează că e plină

De ce nu ajung emailurile în inbox

Autentificare lipsă sau stricată

Fără SPF sau DKIM, o înregistrare SPF care nu include toate serviciile care trimit în numele tău sau o politică DMARC care îți respinge propriile emailuri.

Trimitere direct de pe serverul site-ului

Emailurile trimise direct de serverul web, fără autentificare corectă, sunt primele de care filtrele de spam nu au încredere.

Înregistrări MX greșite

Înregistrări MX care arată spre o găzduire veche sau lipsa lor completă fac ca emailurile primite să fie respinse.

O căsuță plină sau o reputație proastă

O căsuță peste cotă respinge emailurile noi; un domeniu sau un server care a trimis spam în trecut ajunge filtrat.

Cum repară LayerAssist livrarea emailului

Verifică fiecare verigă dintre domeniul tău și inboxul destinatarului.

Verifică înregistrările de email ale domeniului

MX, SPF, DKIM și DMARC, citite de pe internet și comparate cu serviciile care chiar trimit emailuri pentru tine.

Citește de ce a fost filtrat un mesaj

Cu căsuța conectată, citește antetele unui mesaj respins sau filtrat ca să vadă ce verificare a picat.

Repară configurarea

Corectează înregistrările acolo unde are acces la DNS, setează site-ul să trimită prin furnizorul tău de email și administrează căsuțele din panoul de găzduire.

Verifică rezultatul

Citește din nou înregistrările după ce devin active și, dacă îi ceri, trimite un email de test și verifică dacă ajunge.

Exemplu: utilizatorii Gmail nu ne primesc emailurile

  1. Tu

    Clienții cu adrese Gmail spun că nu primesc niciodată emailurile noastre. Outlook pare în regulă.

  2. Ce verifică

    • Înregistrări MX: corecte
    • SPF: două înregistrări SPF separate, așa că destinatarii le consideră pe amândouă invalide
    • DKIM: neconfigurat pentru furnizorul tău de email
    • DMARC: prezent, doar monitorizare

  3. Ce schimbă

    Am unit cele două înregistrări SPF într-una și am publicat cheia DKIM a furnizorului tău de email

  4. LayerAssist

    Rezolvat. Domeniul tău avea două înregistrări SPF, ceea ce le face pe amândouă invalide, și nicio semnătură DKIM, iar Gmail respinge astfel de emailuri. Am unit înregistrările SPF într-una și am activat DKIM la furnizorul tău de email. Amândouă sunt active; dacă vrei, trimit un email de test către o adresă Gmail ca să confirmăm.

Ce câștigi

  • Domeniul configurat cum se așteaptă Gmail și Outlook
  • Motivul fiecărui email respins, pe înțeles
  • Emailurile site-ului și ale căsuțelor reparate împreună
  • Înregistrările verificate din nou după fiecare schimbare

Situații reale

Emailurile de comandă ale unui magazin online

Confirmările de comandă ajung în spam pentru că magazinul trimite de pe propriul server. LayerAssist mută trimiterea la furnizorul de email al magazinului și repară SPF și DKIM.

Un consultant cu căsuța plină

Clienții primesc mesaje că e plină căsuța. LayerAssist verifică cota și arată ce dosare ocupă spațiul; proprietarul decide ce arhivează.

Un newsletter care pică DMARC

Campaniile trimise printr-un serviciu de emailing pică DMARC. LayerAssist adaugă serviciul în SPF și îi configurează DKIM, iar campaniile trec.

Cum repari livrarea emailului cu LayerAssist

  1. Descrie ce se întâmplă

    În chat, scrie ce vezi: emailuri în spam, mesaje respinse sau emailuri care nu ajung deloc.

  2. Conectează ce îi trebuie

    Înregistrările se citesc fără nicio parolă. Ca să le repare, conectează DNS-ul sau panoul de găzduire; ca să citească antetele, datele unei căsuțe.

  3. Lasă-l să repare și să verifice

    Corectează configurarea și verifică dacă înregistrările sunt active.

  4. Ține-l sub ochi (opțional)

    Cere o verificare regulată a înregistrărilor de email și a spațiului din căsuță ca automatizare a ta.

Întrebări despre livrarea emailului

Trei înregistrări DNS care dovedesc că emailurile tale sunt autentice. SPF listează serverele care au voie să trimită pentru domeniul tău, DKIM semnează fiecare mesaj, iar DMARC le spune destinatarilor ce să facă atunci când o verificare pică.

Toate ghidurile de monitorizareVezi ce include fiecare planCum funcționează LayerAssist

Mai departe: Spațiu pe disc

De la 9 $ pe lună · 14 zile să te răzgândești

Data viitoare când se strică ceva, știi pe cine să întrebi.

Adaugă-ți site-ul și pune prima întrebare chiar azi. Nu e pentru tine? Anulează în 14 zile și primești înapoi prima plată, minus doar munca AI folosită.

Gratuit 7 zile · Fără card bancar · Nu ai nevoie de cunoștințe tehnice.