LayerAssist
Rozpocznij okres próbny

Niech Twoje e-maile trafiają do skrzynki odbiorczej, nie do spamu.

Gdy Twoje e-maile lądują w spamie albo nie docierają, tracisz odpowiedzi, zamówienia i zaufanie. LayerAssist sprawdza rekordy, skrzynki i wysyłkę stojące za Twoją pocztą i naprawia to, co trzyma ją z dala od skrzynki odbiorczej.

Zacznij

W skrócie

  • W czacieW czacie sprawdza rekordy MX, SPF, DKIM i DMARC, sposób wysyłki poczty przez stronę i skrzynki oraz to, dlaczego wiadomości wracają lub trafiają do spamu.
  • W czaciePrzez panel hostingu może tworzyć skrzynki lub resetować ich hasła; z danymi skrzynki czyta nagłówki, by zobaczyć, dlaczego wiadomość odfiltrowano. Testowy e-mail wysyła tylko na Twoją prośbę.
  • AutomatyzacjaJako Twoja automatyzacja może regularnie sprawdzać, czy rekordy pocztowe są na miejscu, a w skrzynce nie kończy się miejsce.
  • Jeszcze niedostępneWbudowany monitor poczty nie jest jeszcze dostępny.

Problemy z pocztą są niewidoczne dla nadawcy

Gdy e-mail trafia do spamu, nikt Ci o tym nie mówi. Klient po prostu nie odpisuje, potwierdzenie zamówienia zostaje nieprzeczytane, oferta nigdy nie dostaje odpowiedzi. Wiele firm traci pocztę miesiącami, zanim ktoś to zauważy.

Gmail, Outlook i inni dostawcy oczekują dziś, że każda domena udowodni rekordami SPF, DKIM i DMARC, że jej e-maile są prawdziwe. Domeny bez nich albo ze źle ustawionymi rekordami są filtrowane lub odrzucane.

Oznaki problemu z dostarczaniem poczty

  • Przestają przychodzić odpowiedzi od użytkowników Gmaila lub Outlooka
  • Klienci znajdują Twoje wiadomości w folderze spamu
  • Zwroty wspominające SPF, DKIM, DMARC lub „policy”
  • Skrzynka przestaje odbierać pocztę albo ostrzega, że jest pełna

Dlaczego e-maile nie trafiają do skrzynki odbiorczej

Brak lub zepsute uwierzytelnienie

Brak SPF lub DKIM, rekord SPF, który nie wymienia wszystkich usług wysyłających w Twoim imieniu, albo polityka DMARC odrzucająca Twoją własną pocztę.

Wysyłka z serwera strony

Poczta wysyłana bezpośrednio z serwera WWW, bez właściwego uwierzytelnienia, to pierwsze, czemu filtry antyspamowe nie ufają.

Błędne rekordy MX

Rekordy MX wskazujące na stary hosting albo całkowity ich brak sprawiają, że poczta przychodząca wraca do nadawcy.

Pełna skrzynka lub słaba reputacja

Skrzynka ponad limitem odrzuca nową pocztę; domena lub serwer, który kiedyś wysyłał spam, jest filtrowany.

Jak LayerAssist naprawia dostarczanie Twojej poczty

Sprawdza każde ogniwo między Twoją domeną a skrzynką odbiorcy.

Sprawdza rekordy pocztowe domeny

MX, SPF, DKIM i DMARC, odczytane z internetu i porównane z usługami, które naprawdę wysyłają dla Ciebie pocztę.

Odczytuje, dlaczego wiadomość odfiltrowano

Przy podłączonej skrzynce czyta nagłówki zwróconej lub odfiltrowanej wiadomości, by zobaczyć, która kontrola zawiodła.

Naprawia konfigurację

Poprawia rekordy tam, gdzie ma dostęp do DNS, ustawia wysyłkę ze strony przez Twojego dostawcę poczty i zarządza skrzynkami w panelu hostingu.

Sprawdza efekt

Ponownie odczytuje rekordy, gdy zaczną działać, a na Twoją prośbę wysyła testowy e-mail i sprawdza, czy dotarł.

Przykład: użytkownicy Gmaila nie dostają naszych e-maili

  1. Ty

    Klienci z adresami w Gmailu mówią, że nigdy nie dostają naszych e-maili. Outlook wydaje się w porządku.

  2. Co sprawdza

    • Rekordy MX: poprawne
    • SPF: dwa osobne rekordy SPF, więc odbiorcy uznają oba za nieprawidłowe
    • DKIM: nieskonfigurowany dla Twojego dostawcy poczty
    • DMARC: jest, tylko w trybie monitorowania

  3. Co zmienia

    Połączyłem dwa rekordy SPF w jeden i opublikowałem klucz DKIM Twojego dostawcy poczty

  4. LayerAssist

    Naprawione. Twoja domena miała dwa rekordy SPF, przez co oba były nieważne, i żadnego podpisu DKIM, a Gmail odrzuca taką pocztę. Połączyłem rekordy SPF w jeden i włączyłem DKIM u Twojego dostawcy poczty. Oba już działają; jeśli chcesz, wyślę testowy e-mail na adres w Gmailu, żeby to potwierdzić.

Co zyskujesz

  • Domena skonfigurowana tak, jak oczekują Gmail i Outlook
  • Powód każdego zwrotu, wyjaśniony prostymi słowami
  • Poczta ze strony i ze skrzynek naprawiona jednocześnie
  • Rekordy sprawdzane ponownie po każdej zmianie

Prawdziwe sytuacje

E-maile z zamówieniami w sklepie internetowym

Potwierdzenia zamówień trafiają do spamu, bo sklep wysyła z własnego serwera. LayerAssist przenosi wysyłkę do dostawcy poczty sklepu i poprawia SPF i DKIM.

Konsultantka z pełną skrzynką

Klienci dostają zwroty z informacją, że skrzynka jest pełna. LayerAssist sprawdza limit i pokazuje, które foldery zajmują miejsce; właścicielka decyduje, co zarchiwizować.

Newsletter, który nie przechodzi DMARC

Kampanie wysyłane przez usługę mailingową nie przechodzą DMARC. LayerAssist dodaje usługę do SPF i konfiguruje jej DKIM, więc kampanie przechodzą.

Jak naprawić dostarczalność e-maili z LayerAssist

  1. Opisz, co się dzieje

    W czacie napisz, co widzisz: e-maile w spamie, zwroty albo poczta, która nigdy nie dociera.

  2. Podłącz to, czego potrzebuje

    Rekordy można odczytać bez żadnego hasła. Aby je poprawić, podłącz DNS lub panel hostingu; aby czytać nagłówki — dane skrzynki.

  3. Pozwól mu naprawić i sprawdzić

    Poprawia konfigurację i sprawdza, czy rekordy działają.

  4. Miej to na oku (opcjonalnie)

    Poproś o regularne sprawdzanie rekordów pocztowych i miejsca w skrzynce jako swoją automatyzację.

Pytania o dostarczalność e-maili

To trzy rekordy DNS potwierdzające, że Twoje e-maile są prawdziwe. SPF wymienia serwery, które mogą wysyłać w imieniu Twojej domeny, DKIM podpisuje każdą wiadomość, a DMARC mówi odbiorcom, co zrobić, gdy kontrola się nie powiedzie.

Wszystkie poradniki o monitorowaniuZobacz, co zawiera każdy planJak działa LayerAssist

Dalej: Miejsce na dysku

Od 9 $ miesięcznie · 14 dni do namysłu

Następnym razem, gdy coś się zepsuje, będziesz wiedzieć, do kogo napisać.

Dodaj swoją stronę i zadaj pierwsze pytanie jeszcze dziś. To nie dla Ciebie? Zrezygnuj w ciągu 14 dni i odzyskaj pierwszą płatność, pomniejszoną wyłącznie o wykorzystaną pracę AI.

Bezpłatnie przez 7 dni · Bez karty płatniczej · Nie musisz znać się na technologii.