Regulamin

1. Kim jesteśmy

LayerAssist to usługa dostępna na layerassist.com oraz w aplikacji LayerAssist („Usługa”). Jest prowadzona prywatnie przez jej właściciela, a nie przez spółkę. W niniejszych warunkach „LayerAssist”, „my” i „nas” oznaczają tego operatora; „Ty” oznacza osobę lub organizację korzystającą z Usługi.

Możesz się z nami skontaktować, otwierając zgłoszenie do wsparcia bezpośrednio ze swojego konta (Pomoc). Jeśli nie możesz się zalogować, odpowiedz na dowolny e-mail wysłany przez nas.

2. Akceptacja niniejszych warunków

Zakładając konto lub korzystając z Usługi, akceptujesz niniejsze Warunki korzystania z usługi oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.

Musisz mieć co najmniej 18 lat i zdolność do zawierania wiążących umów. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, potwierdzasz, że masz uprawnienia do zaakceptowania niniejszych warunków w jej imieniu, a „Ty” oznacza wtedy również tę organizację.

3. Czym zajmuje się LayerAssist

LayerAssist to narzędzie wspierane przez AI, które pomaga dbać o strony internetowe, domeny, e-mail i serwery. Gdy połączysz stronę, serwer lub konto i poprosisz o pomoc, może je sprawdzić, wyjaśnić, co znalazł, i — w granicach ustawionych przez Ciebie uprawnień — wprowadzić zmiany.

LayerAssist korzysta z modeli AI. Ich odpowiedzi i działania mogą być niepełne lub błędne, a to samo polecenie może dać różne rezultaty. Usługa jest narzędziem działającym na Twoje polecenie; nie gwarantuje żadnego rezultatu i nie zastępuje Twojej własnej oceny ani porady specjalisty.

4. Twoje konto

Podawaj prawdziwe informacje i aktualizuj je na bieżąco. Zachowaj w tajemnicy hasło, frazę dostępu do sejfu i kody uwierzytelniania dwuskładnikowego; zdecydowanie zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego.

Odpowiadasz za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie. Jeśli podejrzewasz, że ktoś inny uzyskał do niego dostęp, poinformuj nas od razu poprzez zgłoszenie do wsparcia (Pomoc).

Nie możemy odzyskać utraconej frazy dostępu do sejfu: hasła zapisane w sejfie są szyfrowane kluczami z niej wyprowadzonymi, a my nie posiadamy jej kopii.

5. Dostęp, który dajesz LayerAssist

Możesz łączyć wyłącznie strony internetowe, serwery, domeny, konta hostingowe i inne systemy, które są Twoją własnością lub którymi masz wyraźne prawo zarządzać. Łącząc dany system, potwierdzasz, że masz to prawo i że umożliwienie LayerAssist dostępu do niego oraz wprowadzania zmian nie narusza żadnej umowy ani przepisu prawa, które Cię dotyczą.

Dajesz nam zgodę na dostęp do każdego połączonego systemu i działanie na nim wyłącznie w celu świadczenia Ci Usługi, zgodnie z Twoimi poleceniami i ustawionymi przez Ciebie uprawnieniami. Możesz w każdej chwili zmienić te uprawnienia, odłączyć system lub zatrzymać zadanie.

Nadal odpowiadasz za swoje systemy i dane. W szczególności:

• gdy LayerAssist prosi o Twoją zgodę, sprawdź proponowaną zmianę, zanim ją zatwierdzisz;
• prowadź własne, niezależne kopie zapasowe wszystkiego, co jest ważne;
• upewnij się, że udostępniany dostęp jest ograniczony do tego, co niezbędne.

LayerAssist jest zaprojektowany tak, aby działać ostrożnie: nie usuwa niczego, o czego usunięcie wyraźnie nie poprosisz, przed każdym usunięciem prosi o osobne potwierdzenie z listą każdej pozycji, woli zmieniać nazwę lub przenosić pliki zamiast je usuwać, i zapisuje dokładnie to, które linie którego pliku zmienia, wraz z godziną, dzięki czemu zmianę można sprawdzić i cofnąć; pliki, których nie da się zarejestrować w ten sposób (na przykład binarne lub bardzo duże), są najpierw kopiowane do ~/layerassist.backups na Twoim serwerze. Te zabezpieczenia zmniejszają ryzyko, ale go nie eliminują: cofnięcie zmiany jest odrzucane, jeśli plik został potem zmieniony ponownie, kopia nie powstaje, jeśli serwer na to nie pozwala, a ta historia nie jest usługą kopii zapasowych.

6. Dozwolone korzystanie

Nie możesz korzystać z Usługi — ani pozwalać komukolwiek innemu na korzystanie z niej — w celu:

• uzyskiwania dostępu do jakiegokolwiek systemu, testowania go, skanowania go lub zmieniania go bez zgody właściciela;
• atakowania, przeciążania lub zakłócania działania jakiejkolwiek sieci, usługi lub osoby, w tym LayerAssist;
• rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, phishingu, spamu lub jakichkolwiek nielegalnych bądź naruszających czyjeś prawa treści;
• kopania kryptowalut, generowania nadużywającego automatycznego ruchu lub omijania limitów korzystania;
• łamania prawa, w tym przepisów o kontroli eksportu i sankcjach, lub naruszania czyichś praw;
• kopiowania, odsprzedawania lub dekompilowania Usługi ani wykorzystywania jej do budowy konkurencyjnej usługi, chyba że prawo wyraźnie na to zezwala;
• ingerowania w bezpieczeństwo Usługi lub danych innych użytkowników.

Możemy badać podejrzenia nadużyć, odmawiać wykonania lub zatrzymywać dowolne zadanie oraz współpracować z organami władzy, gdy wymaga tego prawo.

7. Plany i płatności

Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez naszego dostawcę płatności. Łączna kwota, należne podatki i warunki płatności są wyświetlane przy płatności. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z LayerAssist. Do transakcji płatniczej stosuje się warunki dostawcy płatności, które mają pierwszeństwo w sprawach transakcji i zwrotów.

Ceny podane na stronie z cennikiem nie zawierają VAT ani innych podatków od sprzedaży. Tam, gdzie mają zastosowanie, dostawca płatności dolicza je przy płatności zgodnie z Twoim krajem; jeśli kupujesz jako firma z ważnym numerem VAT, VAT może zostać rozliczony w ramach odwrotnego obciążenia.

Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, dopóki ich nie anulujesz. Możesz zrezygnować w dowolnej chwili w Rozliczenia → Zrezygnuj z planu. Poza zwrotem opisanym w następnym akapicie plan pozostaje aktywny do końca już opłaconego okresu, a płatności nie są zwracane ani w całości, ani za część okresu. Wyjątki mają zastosowanie, gdy wymaga tego prawo lub gdy dostawca płatności zdecyduje inaczej zgodnie ze swoimi obowiązującymi zasadami.

Dodatkowa umowna oferta zwrotu LayerAssist: w ciągu 14 dni od pierwszej płatności na Twoim koncie możesz zrezygnować w Rozliczenia → Zrezygnuj z planu i odzyskać tę płatność (z podatkami), pomniejszoną o koszt przetwarzania AI faktycznie wykorzystanego od tego czasu na Twoim koncie. Strona płatności pokazuje dokładną kwotę, zanim potwierdzisz. Dostawca płatności zwraca ją na użytą metodę płatności, zwykle w ciągu kilku dni, a plan kończy się natychmiast. Jeśli wykorzystane przetwarzanie AI pokrywa już płatność, nie ma czego zwracać. Ten zwrot przysługuje raz na konto i tylko za pierwszą płatność: odnowienia i każda późniejsza płatność, także zmiana planu, nie są zwracane, a po odnowieniu lub po upływie 14 dni rezygnacja tylko zatrzymuje odnowienie. Nie ogranicza to ustawowych praw opisanych w punkcie 17. Termin 14 dni, warunek pierwszej płatności i potrącenie kosztu przetwarzania AI dotyczą wyłącznie tej oferty. Nie ograniczają praw ustawowych ani niezależnych decyzji dostawcy płatności o zwrocie zgodnie z jego obowiązującymi zasadami.

Plany obejmują limity korzystania opisane na stronie z cennikiem. Możemy zmieniać ceny lub plany na przyszłe okresy; poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem, a Ty będziesz móc anulować, zanim zmiana wejdzie w życie.

Bezpłatny okres próbny: nowe konto może bezpłatnie wypróbować LayerAssist przez 7 dni, raz na konto i raz na adres e-mail (łącznie z jego aliasami). Okres próbny nie wymaga metody płatności i obejmuje funkcje planu Plus oraz niewielki, jednorazowy limit pracy AI. Kończy się po 7 dniach lub po wykorzystaniu tego limitu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej; nic nie jest pobierane i nic się nie odnawia. Aby korzystać z LayerAssist po jego zakończeniu, wybierasz płatny plan; Twoje konto, zasoby i ustawienia pozostają. Okres próbny nie jest płatnością, dlatego termin 14 dni w opisanej wyżej ofercie zwrotu liczy się od Twojej pierwszej płatności. Możemy odmówić okresu próbnego lub zakończyć go wcześniej, gdy ta oferta jest nadużywana, na przykład gdy kilka kont służy do uzyskania więcej niż jednego okresu próbnego.

8. Miesięczne wykorzystanie

Każdy plan zawiera miesięczny limit pracy AI. Każde zlecenie zużywa jego część, zależnie od tego, ile pracy wymaga, a aplikacja pokazuje w procentach, ile z miesiąca zużyło każde zadanie i ile jeszcze zostało. Nie mierzymy go w kredytach ani tokenach, którymi trzeba zarządzać.

Plus zawiera dwukrotność limitu Go, Pro pięciokrotność, a Max piętnastokrotność. Witryny, serwery i foldery są nielimitowane w każdym planie; plany różnią się też automatyzacjami, liczbą zadań wykonywanych jednocześnie, administracją serwerem i wsparciem, jak podano na stronie z cennikiem.

Limit odnawia się co miesiąc w dniu rozliczenia, także w planach rocznych. Nie można go przenieść na kolejny miesiąc, przekazać innej osobie ani wymienić na pieniądze. Powiadamiamy w aplikacji i e-mailem po osiągnięciu 75%, 90%, 95% i 100% limitu.

Gdy limit na dany miesiąc się wyczerpie, LayerAssist wstrzymuje nową pracę AI do początku kolejnego miesiąca i informuje o tym na czacie. Nadal bezpiecznie kończy każdą zmianę, która jest już w toku, a zasoby, dane i monitorowanie nie są naruszane. W każdej chwili można przejść na większy plan, a jego limit obowiązuje od razu. Wykorzystanie nigdy nie jest dodatkowo płatne.

Stosujemy tę zasadę, aby Usługa pozostawała niezawodna i sprawiedliwa dla wszystkich klientów. Możemy udoskonalać sposób pomiaru wykorzystania, ale nie obniżymy limitu miesiąca, który został już opłacony, a każda inna zmiana następuje zgodnie z sekcją „Zmiany niniejszych warunków”.

9. Twoje dane

To, co wnosisz do LayerAssist, pozostaje Twoje: Twoje wiadomości, pliki, systemy, które łączysz, oraz ich dane. Udzielasz nam ograniczonej zgody potrzebnej do ich przechowywania, przetwarzania i przesyłania w celu dostarczania, zabezpieczania i wspierania Usługi. Sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe, opisuje nasza Polityka prywatności.

Odpowiadasz za posiadanie prawa do korzystania z danych, które nam udostępniasz, oraz za polecenia, które wydajesz.

10. Nasze oprogramowanie i nazwa

Usługa, jej oprogramowanie, wygląd oraz nazwa i logo LayerAssist należą do nas i są chronione prawem. Niniejsze warunki dają Ci osobiste, niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania z Usługi, dopóki Twoje konto jest aktywne; nic innego nie jest Ci licencjonowane.

Jeśli przyślesz nam opinię lub pomysły, możemy z nich swobodnie korzystać, bez żadnych zobowiązań wobec Ciebie.

11. Inne usługi

Usługa współpracuje z systemami i usługami prowadzonymi przez inne podmioty, takimi jak Twój dostawca hostingu, rejestrator domen, dostawcy modeli AI i dostawca płatności. Nie odpowiadamy za te usługi, ich dostępność ani wprowadzane w nich zmiany; korzystanie z nich podlega ich własnym warunkom.

12. Dostępność i zmiany

Dbamy o to, aby LayerAssist był dostępny i bezpieczny, ale nie obiecujemy, że będzie działać bez przerw, błędów lub w konkretnym momencie. Możemy przeprowadzać prace konserwacyjne oraz dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje. Jeśli usuniemy coś istotnego dla płatnego planu, poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.

13. Brak gwarancji

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Usługa jest dostarczana „taka, jaka jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, dokładności i nienaruszania praw. Korzystasz z Usługi i działasz na podstawie jej wyników na własne ryzyko.

14. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za żadne szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani karne, ani za utratę zysków, przychodów, działalności, renomy, danych lub treści, ani za przestoje w działaniu Twoich systemów, niezależnie od przyczyny, nawet jeśli poinformowano nas o możliwości ich wystąpienia.

Nasza całkowita odpowiedzialność za wszystkie roszczenia związane z Usługą jest ograniczona do wyższej z następujących kwot: (a) kwoty zapłaconej za Usługę w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem powodującym roszczenie oraz (b) 50 euro.

Te ograniczenia nie mają zastosowania tam, gdzie prawo na to nie zezwala, na przykład w przypadku odpowiedzialności za oszustwo, celowe działanie na szkodę lub śmierć bądź uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem.

15. Twoja odpowiedzialność wobec nas

Zgadzasz się bronić nas i pokryć poniesione przez nas roszczenia, straty i koszty (w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej) wynikające z naruszenia przez Ciebie niniejszych warunków, z nadużycia Usługi lub z połączenia systemu bez posiadanego do tego prawa. Nie dotyczy to zakresu, w jakim roszczenie zostało spowodowane naszym własnym naruszeniem niniejszych warunków.

16. Zawieszenie i zakończenie

Możesz w każdej chwili zrezygnować z korzystania z LayerAssist i poprosić o zamknięcie konta poprzez zgłoszenie do wsparcia (Pomoc).

Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto, w razie potrzeby natychmiast, jeśli naruszysz niniejsze warunki, jeśli Twoje korzystanie stwarza ryzyko bezpieczeństwa lub ryzyko prawne dla nas, innych użytkowników lub osób trzecich, albo jeśli wymaga tego prawo. Gdy jest to zasadne, wyjaśnimy powód i damy Ci najpierw możliwość naprawienia sytuacji. Jeśli całkowicie zaprzestaniemy oferowania Usługi, zapewnimy Ci odpowiednie wyprzedzenie.

Gdy konto zostanie zamknięte, Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa, a Twoje dane są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności. Sekcje, które ze swojej natury powinny obowiązywać nadal — w tym sekcje od 8 do 10 oraz od 12 do 18 — pozostają w mocy.

17. Jeśli jesteś konsumentem

Niniejsze warunki ani nasze Zasady zwrotów nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, w tym ustawowego prawa odstąpienia od umowy lub zwrotu pieniędzy.

18. Spory i prawo właściwe

Jeśli masz problem, najpierw otwórz zgłoszenie do wsparcia (Pomoc); większość spraw można rozwiązać w ten sposób, a my odpowiemy w ciągu 30 dni.

Niniejsze warunki podlegają prawu miejsca, w którym siedzibę ma operator LayerAssist, bez względu na jego normy kolizyjne, a spory rozstrzygają sądy właściwe dla tego miejsca. Jeśli jesteś konsumentem, możesz również wnieść sprawę do sądu swojego kraju, a bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Twojego kraju nadal mają zastosowanie.

19. Zmiany niniejszych warunków

Możemy aktualizować niniejsze warunki, na przykład gdy zmienia się Usługa lub prawo. O istotnych zmianach poinformujemy Cię co najmniej 14 dni wcześniej w aplikacji i na tej stronie, zanim wejdą w życie. Jeśli po tym czasie nadal korzystasz z LayerAssist, obowiązują zaktualizowane warunki; jeśli się nie zgadzasz, możesz zaprzestać korzystania z Usługi i zamknąć konto.

20. Postanowienia ogólne

Niniejsze warunki, wraz z Polityką prywatności oraz szczegółami planu przedstawionymi przy zakupie, stanowią całość porozumienia między Tobą a nami dotyczącego Usługi. Jeśli jakaś część zostanie uznana za niewykonalną, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Niewyegzekwowanie danego prawa nie oznacza zrzeczenia się go. Nie możesz przenieść swojego konta ani niniejszych warunków bez naszej pisemnej zgody; my możemy je przenieść na następcę, który będzie kontynuował Usługę. Żadna ze stron nie odpowiada za opóźnienia spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej rozsądną kontrolą.

Niniejsze warunki są sporządzone w języku angielskim. Tłumaczenia są udostępniane dla wygody; jeśli się różnią, obowiązuje wersja angielska.