Een webwinkel tijdens de uitverkoop
Tijdens een uitverkoopweekend wordt de winkel elke 5 minuten gecontroleerd. Als hij zaterdagavond niet meer antwoordt, komt de melding meteen en is LayerAssist al met de oorzaak bezig.
Weet meteen wanneer je website plat ligt, en waarom.
LayerAssist controleert je website elke paar minuten van buitenaf, waarschuwt je als hij niet meer antwoordt en doet dan wat een gewone monitor niet doet: uitzoeken waarom.
In het kort
- Ingebouwde monitorEen ingebouwde monitor controleert of je website antwoordt, van elke 5 minuten tot één keer per dag. Hij heeft alleen het adres van je site nodig: geen inlog, niets te installeren.
- Ingebouwde monitorAls je website niet meer antwoordt, krijg je één melding in LayerAssist en per e-mail, en nog een als hij terug is.
- In de chatDaarna zoekt het uit waarom – domein, hosting, diensten, foutlogboeken – en lost het met je gekoppelde hosting de oorzaak op.
- Nog niet beschikbaarEen pagina die laadt maar een fout toont, zoals ‘Error 500’, telt nog steeds als antwoord. Daarover gaat de gids over HTTP-statuscodes.
Als je website plat ligt, vertelt niemand het je
De meeste eigenaren horen dat hun website plat ligt van een klant, via een gemiste bestelling of door een verdacht stille inbox. Tegen die tijd kan de site al uren offline zijn, en elke bezoeker die een foutmelding zag, is ergens anders heen gegaan.
Hostingbedrijven waarschuwen zelden. Een volle schijf, een gecrashte database of een verlopen domein zien er van buitenaf hetzelfde uit: de site antwoordt gewoon niet meer. Hoe langer niemand het merkt, hoe meer het kost aan omzet, aanvragen en posities in Google.
Tekenen dat je website plat ligt, of bijna
- De browser blijft laden en geeft het dan op
- ‘Deze site is niet bereikbaar’ of ‘Server niet gevonden’
- Bezoekers zeggen dat de site niet opent, terwijl hij bij jou soms wel werkt
- Plots veel minder bestellingen, formulierberichten of bezoeken
Waarom websites plat gaan
Problemen met hosting of server
De server is overbelast, heeft geen geheugen meer of herstart, of het hostingbedrijf heeft een storing. Sites op goedkope gedeelde hosting merken het als eerste wanneer een buur te veel resources gebruikt.
Een domein dat niet meer naar je site wijst
Een verlopen domein, een gewijzigde nameserver of een per ongeluk verwijderd DNS-record stuurt bezoekers nergens heen, ook al is de site zelf in orde.
Een gestopte webserver of database
Als de webserver (Apache, Nginx, LiteSpeed) of de database stopt, stopt de site mee – na een update, een crash of een volle schijf.
Een firewall of beveiligingstool die bezoekers blokkeert
Een firewallregel, een beveiligingsplugin of een CDN-instelling kan verbindingen gaan weigeren, soms alleen vanuit bepaalde landen of netwerken.
Hoe LayerAssist je website in de gaten houdt
Een uptime-monitor vertelt je dat je site plat ligt. LayerAssist vertelt het je en gaat daarna uitzoeken waarom.
Het controleert van buitenaf, als een bezoeker
Volgens het schema dat jij kiest, van elke 5 minuten tot één keer per dag, opent het het adres van je site en wacht op antwoord. Deze controles gebruiken geen AI en tellen dus niet mee voor je maandelijkse gebruik.
Het waarschuwt één keer, niet vijftig keer
Eén melding in de app en per e-mail als de site niet meer antwoordt, en één als hij terug is. Geen stortvloed aan berichten tijdens een lange storing.
Het zoekt de oorzaak
Mislukt een controle, dan onderzoekt LayerAssist het met de toegang die je hebt gekoppeld: het domein, het hostingaccount, de diensten op de server en de foutlogboeken. Je krijgt een korte uitleg van wat het vond.
Het lost op wat jij toestaat
Met ‘Alleen melden’ rapporteert het alleen. Met ‘Veilig oplossen’ kan het routinematige reparaties zelf doen, zoals een gestopte webserver starten; grotere wijzigingen, zoals bestanden aanpassen, wachten op jouw akkoord.
Voorbeeld: een webwinkel die ’s nachts plat ging
Wat het controleert
- jouwwinkel.nl: geen antwoord na 15 seconden
- Domein: wijst naar je server
- Server: bereikbaar via SSH
- Webserver: gestopt om 03:12 en start niet meer, omdat de schijf vol is
Wat het verandert
De oude logarchieven verwijderd die jij hebt goedgekeurd en de webserver opnieuw gestart
Wat het je oplevert
- Je hoort over een storing van LayerAssist, niet van een klant
- De oorzaak uitgelegd, niet alleen een rood stipje op een dashboard
- Eén melding per storing, en een bericht als de site terug is
- Elke paar minuten een controle, zonder iets op je site te installeren
Echte situaties
Een bedrijfswebsite waar niemand naar kijkt
De website van een praktijk wordt elk uur gecontroleerd. Toen het domein verliep omdat de opgeslagen kaart niet meer geldig was, vertelde LayerAssist precies wat er waar verlengd moest worden.
Een freelancer met websites van klanten
Een webdesigner heeft een monitor op de site van elke klant, zodat een probleem meestal eerst bij hem binnenkomt en pas later bij de klant.
Zo stel je bewaking van je website-uptime in
Voeg je website toe
Open in LayerAssist Websites & servers en voeg het adres van je site toe. Meer heeft deze monitor niet nodig.
Kies de monitor
Open Automatiseringen, kies Nieuwe automatisering, selecteer je site en kies ‘Beschikbaarheid van de website’ onder Beginnen met een sjabloon.
Kies hoe vaak
Elke 5 minuten voor een webwinkel, elk uur voor een bedrijfssite, of alles tot één keer per dag.
Bepaal wat het mag doen
Houd ‘Alleen melden’ aan voor rapporten, of kies ‘Veilig oplossen’ voor routinereparaties. Koppel je hosting of server zodat het dieper kan kijken.
Vragen over het bewaken van website-uptime
Zo vaak als jij kiest: hooguit elke 5 minuten, minstens één keer per dag. De controle zelf gebruikt geen AI, dus vaak controleren telt niet mee voor je maandelijkse gebruik.
Nee. De controle opent je site van buitenaf, net als een bezoeker. Er wordt niets op je website of server geïnstalleerd.
Nee. Je hoort het één keer als de site niet meer antwoordt en één keer als hij terug is. Hoe vaak LayerAssist zelf een onderzoek start, hangt af van je abonnement.
Ja, als één actieve automatisering. Go bevat er 1, Plus 3, Pro 10 en Max 50.
Verwante gidsen
- In de chatHTTP-statuscodesVindt pagina’s met fouten 404, 500 of 503 en herstelt ze.
- Ingebouwde monitorServerdienstenWaarschuwt als een dienst stopt, zoals je database.
- Ingebouwde monitorSSL-certificatenWaarschuwt voordat je certificaat verloopt en lost ‘Niet veilig’ op.
Alle monitoringgidsenBekijk wat elk abonnement bevatHoe LayerAssist werkt
Vanaf $ 9 per maand · 14 dagen bedenktijd
De volgende keer dat er iets misgaat, weet je wie je moet vragen.
Voeg je website toe en stel vandaag je eerste vraag. Niets voor jou? Zeg binnen 14 dagen op en krijg je eerste betaling terug, min alleen het AI-werk dat je gebruikte.
7 dagen gratis · Geen creditcard nodig · Geen technische kennis nodig.