Verifica che il tuo dominio punti dove deve.

I record DNS del tuo dominio decidono dove vanno visitatori ed email. Basta un record sbagliato e il sito o la posta spariscono. LayerAssist legge i tuoi record, te li spiega con parole semplici e corregge ciò che non va.

In breve

  • In chatIn chat legge i record del tuo dominio — A, AAAA, CNAME, MX, NS e TXT —, ti dice chi ospita sito e posta e trova cosa non va.
  • In chatCon accesso a dove è gestito il DNS, il pannello dell’hosting o l’account del provider DNS, modifica i record e verifica che la modifica sia attiva.
  • AutomazioneCome tua automazione, può verificare regolarmente che il dominio punti ancora al sito e che i record di posta siano al loro posto.
  • Non ancora disponibileUn monitor DNS incluso non è ancora disponibile.

Piccoli errori DNS, grandi guasti

Il DNS è la rubrica di internet. Quando qualcuno digita il tuo dominio, il DNS dice al suo browser su quale server si trova il sito; quando qualcuno ti scrive, dice al suo server di posta dove consegnare. Nessuno lo vede, finché non è sbagliato.

Un record cambiato durante un trasloco, i nameserver cambiati attivando una CDN, un record di posta cancellato per errore: il sito sparisce per alcuni visitatori o la posta smette di arrivare, e non è chiaro perché.

Segnali di un problema DNS

  • «Server non trovato» o «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN»
  • Il sito mostra una versione vecchia o la pagina del vecchio hosting
  • La posta non arriva più dopo una modifica al sito
  • Il sito funziona con www ma non senza, o viceversa

Errori DNS frequenti

Record che puntano ancora al vecchio hosting

Dopo un trasloco, il record A o il CNAME punta spesso ancora al server precedente.

Nameserver cambiati senza i record

Spostare i nameserver su un nuovo provider o una CDN senza copiare tutti i record fa perdere ciò che è rimasto indietro, spesso la posta.

Record di posta mancanti o sbagliati

Nessun record MX, o record SPF, DKIM e DMARC che non corrispondono al provider di posta, significano posta persa o filtrata.

Record in conflitto o duplicati

Due record A per lo stesso nome, o due record SPF, danno risposte diverse a visitatori e server di posta.

Come LayerAssist controlla e corregge il DNS

Legge il tuo dominio come lo legge internet, poi ti spiega cosa vede.

Legge tutti i record importanti

Nameserver, record A e AAAA, CNAME, MX e TXT, e cosa significa ognuno per il tuo sito e la tua posta.

Scopre chi gestisce cosa

Individua quale azienda gestisce DNS, sito e posta, così sai dove va fatta una modifica.

Trova gli errori

Record che puntano al server sbagliato, record di posta mancanti, duplicati e conflitti.

Fa la modifica e la verifica

Dove ha accesso al DNS, aggiorna i record e poi verifica che i nuovi valori siano attivi.

Esempio: posta sparita dopo il trasloco del sito

  1. Tu

    Da quando abbiamo spostato il sito su un nuovo hosting, nessuno riesce a scriverci. Il sito funziona.

  2. Cosa controlla

    • Record A: punta al nuovo hosting
    • Nameserver: spostati sul nuovo hosting, ma i record di posta non sono stati copiati
    • Record MX: nessuno, quindi la posta non sa dove andare
    • Caselle presso il provider di posta: attive
  3. Cosa cambia

    Ho aggiunto i record MX, SPF e DKIM del tuo provider di posta al DNS del nuovo hosting

  4. LayerAssist

    La posta funziona di nuovo. Quando i nameserver sono passati al nuovo hosting, i record di posta sono rimasti indietro e gli altri server non sapevano dove consegnare. Li ho aggiunti alla nuova zona DNS e ho verificato che sono attivi. I messaggi inviati in questo intervallo potrebbero essere tornati indietro, e i mittenti hanno ricevuto un avviso.

Cosa ottieni

  • Il tuo DNS spiegato con parole semplici
  • Errori individuati prima che ti costino visite o email
  • Modifiche fatte nel posto giusto e poi verificate
  • Nessun bisogno di imparare i tipi di record

Situazioni reali

Un’azienda che cambia provider di posta

Passare dalle caselle dell’hosting a Google Workspace o Microsoft 365 richiede nuovi record MX e TXT. LayerAssist li imposta e verifica che la posta circoli.

Un sito dietro una CDN

Dopo aver attivato una CDN, alcuni sottodomini non funzionano più. LayerAssist confronta la vecchia e la nuova zona e ripristina i record mancanti.

Un’agenzia che prende in carico un dominio

Nessuno sa dove sia gestito il DNS. LayerAssist legge i nameserver, individua il provider ed elenca ogni record prima di toccare qualsiasi cosa.

Come controllare il DNS del tuo dominio

  1. Chiedi del tuo dominio

    In chat scrivi il dominio e cosa non va, o semplicemente «Controlla il DNS del mio dominio».

  2. Collega dove è gestito il DNS

    Per leggere i record non serve alcuna password. Per modificarli, collega il pannello dell’hosting o l’account del provider DNS.

  3. Lascialo correggere e verificare

    Aggiorna i record e verifica che i nuovi valori siano attivi.

  4. Continua a sorvegliare (facoltativo)

    Chiedi un controllo DNS regolare come tua automazione, per esempio una volta al giorno.

Domande sul controllo DNS

Quelli che contano per siti e posta: nameserver (NS), A e AAAA, CNAME, MX e TXT, compresi SPF, DKIM e DMARC.

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