חנות WooCommerce
תוספי תשלום ומשלוח רושמים את הכישלונות שלהם בשקט. הדוח היומי מראה מתי אחד מהם התחיל להיכשל, לפני שהלקוחות מתחילים להתלונן.
דעו על שגיאות באתר לפני המבקרים.
לוגי השגיאות מתעדים בשקט כל מה שמשתבש באתר: תוסף שנכשל, תשלום שלא עבר, דף שקרס. LayerAssist קורא אותם בשבילכם ומסביר מה חשוב.
במבט אחד
- אוטומציהאוטומציית „שגיאות אפליקציה” המוכנה קוראת את הלוגים שלכם באופן קבוע, מסכמת שגיאות חדשות ואת הסיבות האפשריות להן, ולא משנה שום דבר.
- בצ'אטבצ'אט הוא עוקב אחרי שגיאה עד הסיבה שלה – תוסף, הגדרה, שינוי בקוד – ומתקן אותה.
- עדיין לאהשגיאות לא מנוטרות בזמן אמת: על שגיאה חדשה תדעו בהרצה הבאה, מפעם ביום ועד כל 15 דקות לפי התוכנית.
שגיאות מצטברות במקום שאף אחד לא מסתכל בו
כל אתר כותב לוג שגיאות. כשתוסף נכשל, שער תשלום לא עונה בזמן או דף קורס, הפרטים נרשמים שם – ונשארים שם. רוב בעלי האתרים אף פעם לא פותחים אותו, ולכן בעיות קטנות גדלות עד שמשהו נשבר באופן גלוי.
גם לקרוא לוגים זה לא קל: אלפי שורות, אזהרות שחוזרות, הודעות סתומות. הכי קשה זה להפריד את השגיאה האחת שעולה לכם בהזמנות ממאה הודעות לא מזיקות.
סימנים שהאתר שלכם רושם שגיאות
- חלק מהדפים מציגים מסך לבן או „אירעה שגיאה קריטית באתר זה”
- פיצ'ר שעובד אצלכם לא עובד אצל חלק מהמבקרים
- הזמנות, הרשמות או הודעות מטפסים יורדות בלי סיבה ברורה
- קובץ לוג השגיאות ממשיך לגדול
מקורות נפוצים לשגיאות אפליקציה
עדכוני תוספים ותבניות
עדכון שלא מתאים לגרסת ה-PHP שלכם או לתוסף אחר יכול לשבור דף או פיצ'ר.
החלפת גרסת PHP
כשהאחסון עובר ל-PHP חדש יותר, קוד ישן מתחיל לייצר שגיאות ואזהרות.
שירותים חיצוניים שלא עונים בזמן
שערי תשלום, תעריפי משלוח, שירותי מייל ו-API יכולים להיכשל או להאט; האתר שלכם רושם כל כישלון.
מגבלות שנחצו
מגבלות הזיכרון, ההעלאה או זמן הריצה שהספיקו בשנה שעברה כבר לא מספיקות.
איך LayerAssist קורא את לוגי השגיאות שלכם
הוא עושה את הקריאה, המיון וההסבר, כך שאתם שומעים רק על מה שחשוב.
קורא את הלוגים הנכונים
עם גישה לאחסון או לשרת, הוא מוצא את הלוגים שהאתר שלכם באמת כותב: PHP, שרת האינטרנט, לוג הדיבאג של WordPress או הלוג של האפליקציה.
מפריד בין אות לרעש
הוא מקבץ הודעות חוזרות, מניח בצד הודעות לא מזיקות ומבליט שגיאות חדשות או כאלה שמתרבות.
מסביר את הסיבה האפשרית
כל דוח אומר בשפה פשוטה מה נכשל ולמה זה כנראה התחיל, למשל תוסף שעודכן אתמול בלילה.
מתקן כשמבקשים
הבדיקה המתוזמנת רק מדווחת. בצ'אט LayerAssist עוקב אחרי השגיאה, מתקן אותה ומוודא שהיא הפסיקה.
דוגמה: שגיאת תשלום שאף אחד לא ראה
מה הוא בודק
- לוג שגיאות PHP: 38 אישורי תשלום נכשלו מאז אתמול
- שער התשלום: מגיב כרגיל
- סיבה: כתובת ההתראות של התוסף עדיין מפנה לדומיין הישן
- רשומות אחרות: שתי הודעות לא מזיקות
מה הוא משנה
כתובת ההתראות עודכנה בהגדרות תוסף התשלומים ונבדק שאישורים חדשים מגיעים
מה אתם מקבלים
- סיכום פשוט במקום אלפי שורות לוג
- שגיאות חדשות ומתרבות מודגשות, הרעש בצד
- סיבה אפשרית, לא רק הודעה
- דוחות בלבד: שום דבר לא משתנה בלעדיכם
מצבים אמיתיים
אפליקציית רשת שנבנתה במיוחד
אפליקציה שנבנתה במיוחד כותבת שגיאות לקובץ. בתוכנית Pro, LayerAssist קורא אותו כל שעה ומזהיר על חריגות חדשות אחרי כל גרסה.
אתר אחרי שדרוג PHP
האחסון עבר ל-PHP חדש יותר. הדוח מפרט אילו תוספים מייצרים עכשיו אזהרות, כדי שיעודכנו לפני שהם נשברים.
איך מגדירים ניטור לוגי שגיאות
חברו את האחסון או השרת
LayerAssist צריך גישה שמסוגלת לקרוא לוגים: SSH הכי טוב; להרבה אתרים מספיקים גם לוח הבקרה של האחסון או FTP.
הוסיפו את האוטומציה
ב-אוטומציות בחרו אוטומציה חדשה, את האתר ואז „שגיאות אפליקציה”.
בחרו תדירות
מפעם ביום ועד כל 15 דקות, לפי התוכנית.
קראו את הדוח ובקשו תיקון
כשהדוח מצביע על משהו, שאלו בצ'אט ו-LayerAssist יטפל בזה.
שאלות על ניטור לוגי שגיאות
את אלה שהגישה שלכם מגיעה אליהם: לוגי השגיאות של PHP ושל שרת האינטרנט, לוג הדיבאג של WordPress וקובצי הלוג שהאפליקציה שלכם כותבת. דרך SSH הוא קורא גם לוגים של המערכת.
בתדירות שהתוכנית שלכם מאפשרת לאוטומציות: מפעם ביום ב-Go ועד כל 15 דקות ב-Max. כל בדיקה היא הרצה עם בינה מלאכותית ונספרת בשימוש החודשי.
לא באוטומציה הזו: הוא קורא ומדווח. התיקונים נעשים בצ'אט, כשאתם מבקשים.
לא. הוא קורא את הלוגים בכל הרצה, ולכן על שגיאה תדעו בהרצה הבאה ולא ברגע שהיא קורית. לנפילות הוסיפו ניטור זמינות אתר.
החל מ-9 $ לחודש · 14 יום להתחרט
בפעם הבאה שמשהו יישבר, תדע את מי לשאול.
הוסיפו את האתר שלכם ושאלו את השאלה הראשונה עוד היום. לא מתאים לכם? בטלו תוך 14 יום וקבלו בחזרה את התשלום הראשון, בניכוי עבודת ה-AI שבה השתמשתם בלבד.
7 ימים בחינם · לא צריך כרטיס אשראי · אין צורך בידע טכני.