Έλεγξε ότι ο τομέας σου δείχνει εκεί που πρέπει.

Οι εγγραφές DNS του τομέα σου ορίζουν πού πηγαίνουν οι επισκέπτες και τα email. Αρκεί μία λάθος εγγραφή και ο ιστότοπος ή το email εξαφανίζεται. Το LayerAssist διαβάζει τις εγγραφές σου, τις εξηγεί με απλά λόγια και διορθώνει ό,τι δεν είναι σωστό.

Με μια ματιά

  • Στη συνομιλίαΣτη συνομιλία διαβάζει τις εγγραφές του τομέα σου – A, AAAA, CNAME, MX, NS και TXT –, σου λέει ποιος φιλοξενεί τον ιστότοπο και το email σου και βρίσκει ό,τι δεν ταιριάζει.
  • Στη συνομιλίαΜε πρόσβαση εκεί που διαχειρίζεται το DNS – στον πίνακα ελέγχου της φιλοξενίας ή στον λογαριασμό του παρόχου DNS –, αλλάζει τις εγγραφές και ελέγχει ότι η αλλαγή ισχύει.
  • ΑυτοματισμόςΩς δικός σου αυτοματισμός μπορεί να ελέγχει τακτικά ότι ο τομέας δείχνει ακόμα στον ιστότοπό σου και ότι οι εγγραφές email είναι στη θέση τους.
  • Δεν είναι ακόμα διαθέσιμοΜια ενσωματωμένη παρακολούθηση DNS δεν είναι ακόμα διαθέσιμη.

Μικρά λάθη DNS, μεγάλες διακοπές

Το DNS είναι ο τηλεφωνικός κατάλογος του ίντερνετ. Όταν κάποιος γράφει τον τομέα σου, το DNS λέει στον browser του σε ποιον server βρίσκεται ο ιστότοπός σου· όταν κάποιος σου στέλνει email, λέει στον server του πού να το παραδώσει. Κανείς δεν το βλέπει – μέχρι να είναι λάθος.

Μια εγγραφή που άλλαξε στην αλλαγή φιλοξενίας, διακομιστές ονομάτων που άλλαξαν όταν ενεργοποιήθηκε ένα CDN, μια εγγραφή email που σβήστηκε κατά λάθος: ο ιστότοπος εξαφανίζεται για κάποιους επισκέπτες ή το email σταματά να έρχεται και δεν είναι φανερό γιατί.

Σημάδια προβλήματος DNS

  • «Ο διακομιστής δεν βρέθηκε» ή «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN»
  • Ο ιστότοπος δείχνει μια παλιά έκδοση ή τη σελίδα του προηγούμενου παρόχου
  • Το email σταμάτησε να έρχεται μετά από μια αλλαγή στον ιστότοπο
  • Ο ιστότοπος δουλεύει με www αλλά όχι χωρίς – ή το αντίστροφο

Συνηθισμένα λάθη DNS

Εγγραφές που δείχνουν ακόμα στην παλιά φιλοξενία

Μετά από μια μεταφορά, η εγγραφή A ή CNAME συχνά δείχνει ακόμα στον προηγούμενο server.

Διακομιστές ονομάτων που άλλαξαν χωρίς τις εγγραφές

Όταν οι διακομιστές ονομάτων μεταφέρονται σε νέο πάροχο ή CDN χωρίς να αντιγραφούν όλες οι εγγραφές, ό,τι έμεινε πίσω χάνεται – συχνά το email.

Εγγραφές email που λείπουν ή είναι λάθος

Καμία εγγραφή MX, ή εγγραφές SPF, DKIM και DMARC που δεν ταιριάζουν με τον πάροχο email, σημαίνουν email που χάνεται ή φιλτράρεται.

Αντικρουόμενες ή διπλές εγγραφές

Δύο εγγραφές A για το ίδιο όνομα ή δύο εγγραφές SPF δίνουν διαφορετικές απαντήσεις σε επισκέπτες και servers email.

Πώς ελέγχει και διορθώνει το LayerAssist το DNS

Διαβάζει τον τομέα σου όπως τον διαβάζει το ίντερνετ και μετά εξηγεί τι βλέπει.

Διαβάζει όλες τις σημαντικές εγγραφές

Διακομιστές ονομάτων, εγγραφές A και AAAA, CNAME, MX και TXT – και τι σημαίνει καθεμία για τον ιστότοπο και το email σου.

Βρίσκει ποιος είναι υπεύθυνος για τι

Εντοπίζει ποια εταιρεία διαχειρίζεται το DNS, τον ιστότοπο και το email σου, ώστε να ξέρεις πού πρέπει να γίνει η αλλαγή.

Βρίσκει τα λάθη

Εγγραφές που δείχνουν σε λάθος server, εγγραφές email που λείπουν, διπλότυπα και συγκρούσεις.

Κάνει την αλλαγή και την ελέγχει

Όπου έχει πρόσβαση στο DNS, ενημερώνει τις εγγραφές και μετά ελέγχει ότι οι νέες τιμές ισχύουν.

Παράδειγμα: το email χάθηκε μετά από μεταφορά του ιστότοπου

  1. Εσύ

    Από τότε που μεταφέραμε τον ιστότοπο σε νέα φιλοξενία, κανείς δεν μπορεί να μας στείλει email. Ο ιστότοπος λειτουργεί.

  2. Τι ελέγχει

    • Εγγραφή A: δείχνει στη νέα φιλοξενία
    • Διακομιστές ονομάτων: μεταφέρθηκαν στη νέα φιλοξενία, αλλά οι εγγραφές email δεν αντιγράφηκαν
    • Εγγραφές MX: καμία, άρα το email δεν έχει πού να πάει
    • Γραμματοκιβώτια στον πάροχο email: ενεργά
  3. Τι αλλάζει

    Πρόσθεσα τις εγγραφές MX, SPF και DKIM του παρόχου email σου στο DNS της νέας φιλοξενίας

  4. LayerAssist

    Το email λειτουργεί ξανά. Όταν οι διακομιστές ονομάτων μεταφέρθηκαν στη νέα φιλοξενία, οι εγγραφές email σου έμειναν πίσω, οπότε οι άλλοι servers δεν ήξεραν πού να παραδώσουν το email. Τις πρόσθεσα στη νέα ζώνη DNS και έλεγξα ότι ισχύουν. Τα μηνύματα που στάλθηκαν στο μεταξύ μπορεί να επιστράφηκαν και οι αποστολείς τους πήραν ειδοποίηση γι’ αυτό.

Τι κερδίζεις

  • Το DNS σου εξηγημένο με απλά λόγια
  • Λάθη που πιάνονται πριν σου κοστίσουν επισκέπτες ή email
  • Αλλαγές που γίνονται στο σωστό σημείο και μετά ελέγχονται
  • Δεν χρειάζεται να μάθεις τους τύπους εγγραφών

Πραγματικές περιπτώσεις

Μια επιχείρηση που αλλάζει πάροχο email

Η μετάβαση από τα γραμματοκιβώτια της φιλοξενίας στο Google Workspace ή στο Microsoft 365 απαιτεί νέες εγγραφές MX και TXT. Το LayerAssist τις ρυθμίζει και ελέγχει ότι το email ρέει.

Ένας ιστότοπος πίσω από CDN

Μετά την ενεργοποίηση ενός CDN, κάποιοι υποτομείς σταμάτησαν να λειτουργούν. Το LayerAssist συγκρίνει την παλιά με τη νέα ζώνη και επαναφέρει τις εγγραφές που λείπουν.

Ένα γραφείο που αναλαμβάνει έναν τομέα

Κανείς δεν ξέρει πού διαχειρίζεται το DNS. Το LayerAssist διαβάζει τους διακομιστές ονομάτων, εντοπίζει τον πάροχο και καταγράφει όλες τις εγγραφές πριν αγγίξει οτιδήποτε.

Πώς ελέγχεις το DNS του τομέα σου

  1. Ρώτα για τον τομέα σου

    Στη συνομιλία γράψε τον τομέα και τι δεν λειτουργεί ή απλώς «Έλεγξε το DNS του τομέα μου».

  2. Σύνδεσε το σημείο όπου διαχειρίζεται το DNS

    Για να διαβαστούν οι εγγραφές δεν χρειάζεται κωδικός. Για να μπορεί να τις αλλάξει, σύνδεσε τον πίνακα ελέγχου της φιλοξενίας ή τον λογαριασμό του παρόχου DNS.

  3. Άφησέ το να διορθώσει και να ελέγξει

    Ενημερώνει τις εγγραφές και ελέγχει ότι οι νέες τιμές ισχύουν.

  4. Συνέχισε να παρακολουθείς (προαιρετικά)

    Ζήτα έναν τακτικό έλεγχο DNS ως δικό σου αυτοματισμό, για παράδειγμα μία φορά τη μέρα.

Ερωτήσεις για τον έλεγχο DNS

Όσες μετράνε για ιστότοπους και email: διακομιστές ονομάτων (NS), A και AAAA, CNAME, MX και TXT, μαζί με SPF, DKIM και DMARC.

Επόμενο: Παράδοση email

Από 9 $ τον μήνα · 14 ημέρες για να το ξανασκεφτείτε

Την επόμενη φορά που κάτι θα χαλάσει, θα ξέρεις ποιον να ρωτήσεις.

Προσθέστε τον ιστότοπό σας και κάντε την πρώτη σας ερώτηση σήμερα. Δεν είναι για εσάς; Ακυρώστε μέσα σε 14 ημέρες και πάρτε πίσω την πρώτη πληρωμή, αφαιρώντας μόνο την εργασία AI που χρησιμοποιήσατε.

Δωρεάν για 7 ημέρες · Χωρίς πιστωτική κάρτα · Δεν χρειάζονται τεχνικές γνώσεις.