অর্থ ফেরত নীতি

1. প্ল্যান ও পেমেন্ট

আমাদের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে নিরাপদে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হয়। মোট পরিমাণ, প্রযোজ্য কর ও পেমেন্টের শর্ত চেকআউটে দেখানো হয়। এই শর্তগুলো LayerAssist ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পেমেন্ট লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযোজ্য শর্ত কার্যকর হবে এবং লেনদেন ও অর্থ ফেরতের বিষয়ে সেগুলো অগ্রাধিকার পাবে।

সাবস্ক্রিপশন প্রতিটি বিলিং সময়ের শেষে নিজে থেকে রিনিউ হয়, যতক্ষণ না আপনি বাতিল করেন। আপনি যেকোনো সময় বিলিং → আপনার প্ল্যান বাতিল করুন থেকে বাতিল করতে পারেন। পরের অনুচ্ছেদে বর্ণিত রিফান্ড ছাড়া, প্ল্যান ইতিমধ্যে পরিশোধিত সময়ের শেষ পর্যন্ত চালু থাকে, এবং পেমেন্ট পুরোপুরি বা সময়ের কোনো অংশের জন্য ফেরত হয় না। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে বা পেমেন্ট প্রদানকারী তার প্রযোজ্য নীতিমালা অনুযায়ী ভিন্ন সিদ্ধান্ত নিলে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হবে।

LayerAssist-এর অতিরিক্ত চুক্তিভিত্তিক অর্থ ফেরতের অফার: আপনার অ্যাকাউন্টের প্রথম পেমেন্টের ১৪ দিনের মধ্যে আপনি বিলিং → আপনার প্ল্যান বাতিল করুন থেকে বাতিল করে সেই পেমেন্ট (কর সহ) ফেরত পেতে পারেন, তখন থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রকৃতপক্ষে ব্যবহৃত AI প্রসেসিংয়ের খরচ বাদ দিয়ে। নিশ্চিত করার আগে বিলিং পেজ সঠিক পরিমাণ দেখায়। পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী এটি আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেয়, সাধারণত কয়েক দিনের মধ্যে, এবং আপনার প্ল্যান সঙ্গে সঙ্গে শেষ হয়। ব্যবহৃত AI প্রসেসিং যদি ইতিমধ্যে পেমেন্টের সমান হয়, তবে ফেরত দেওয়ার কিছু থাকে না। এই রিফান্ড প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার এবং শুধু প্রথম পেমেন্টের জন্য: রিনিউয়াল এবং পরের যেকোনো পেমেন্ট, প্ল্যান পরিবর্তন সহ, ফেরত হয় না, এবং রিনিউয়ালের পরে বা ১৪ দিন পেরোলে বাতিল করলে শুধু রিনিউয়াল বন্ধ হয়। এটি ধারা ২-এ বর্ণিত আইনি অধিকার সীমিত করে না। ১৪ দিনের সীমা, প্রথম পেমেন্টের শর্ত এবং AI প্রক্রিয়াকরণ খরচের কর্তন শুধু এই অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এগুলো আইনগত অধিকার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযোজ্য নীতিমালা অনুযায়ী স্বাধীন অর্থ ফেরতের সিদ্ধান্তকে সীমিত করে না।

2. আপনি যদি একজন ভোক্তা হন

এই শর্তাবলি বা আমাদের অর্থ ফেরত নীতি আপনার বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার সীমিত করে না, যার মধ্যে কেনাকাটা থেকে সরে আসা বা অর্থ ফেরতের আইনগত অধিকারও রয়েছে।