E-postaların spama değil, gelen kutusuna ulaşsın.

E-postaların spama düştüğünde ya da ulaşmadığında yanıtları, siparişleri ve güveni kaybedersin. LayerAssist e-postanın arkasındaki kayıtları, posta kutularını ve gönderimi kontrol eder ve onu gelen kutusundan uzak tutan şeyi düzeltir.

Kısaca

  • SohbetteSohbette MX, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını, sitenin ve posta kutularının e-postayı nasıl gönderdiğini ve mesajların neden geri döndüğünü ya da spama düştüğünü kontrol eder.
  • SohbetteBarındırma kontrol paneli üzerinden posta kutuları oluşturabilir ya da şifrelerini sıfırlayabilir; posta kutusu erişimiyle bir mesajın neden filtrelendiğini anlamak için başlıkları okur. Test e-postasını yalnızca sen istediğinde gönderir.
  • OtomasyonKendi otomasyonun olarak posta kayıtlarının yerinde olduğunu ve posta kutusunda yerin tükenmediğini düzenli olarak kontrol edebilir.
  • Henüz yokYerleşik bir e-posta izleyicisi henüz yok.

E-posta sorunlarını gönderen göremez

Bir e-posta spama düştüğünde kimse sana söylemez. Müşteri basitçe yanıt vermez, sipariş onayı okunmadan kalır, teklif hiç yanıt almaz. Birçok işletme, biri fark edene kadar aylarca e-posta kaybeder.

Gmail, Outlook ve diğer sağlayıcılar bugün her alan adının SPF, DKIM ve DMARC ile e-postalarının gerçek olduğunu kanıtlamasını bekler. Bunlar olmayan ya da kayıtları yanlış ayarlanmış alan adları filtrelenir veya reddedilir.

Bir teslimat sorununun işaretleri

  • Gmail veya Outlook kullanıcılarından gelen yanıtlar kesiliyor
  • Müşteriler mesajlarını spam klasöründe buluyor
  • SPF, DKIM, DMARC ya da “policy” geçen geri dönen e-postalar
  • Bir posta kutusu e-posta kabul etmeyi bırakıyor ya da dolu olduğunu söylüyor

E-postalar neden gelen kutusuna ulaşmaz

Eksik veya bozuk kimlik doğrulama

SPF ya da DKIM yok, SPF kaydı senin adına gönderen tüm hizmetleri listelemiyor ya da DMARC politikası kendi postanı reddediyor.

Sitenin sunucusundan gönderim

Doğru kimlik doğrulaması olmadan doğrudan web sunucusundan gönderilen posta, spam filtrelerinin ilk güvenmediği postadır.

Yanlış MX kayıtları

Eski barındırmayı gösteren MX kayıtları ya da hiç MX kaydı olmaması, gelen postanın geri dönmesine yol açar.

Dolu posta kutusu ya da kötü itibar

Kotasını aşan bir posta kutusu yeni postayı reddeder; geçmişte spam göndermiş bir alan adı ya da sunucu filtrelenir.

LayerAssist e-postalarının teslimatını nasıl düzeltir

Alan adın ile alıcının gelen kutusu arasındaki her halkayı kontrol eder.

Alan adının posta kayıtlarını kontrol eder

MX, SPF, DKIM ve DMARC; internetten okunur ve gerçekten senin adına gönderen hizmetlerle karşılaştırılır.

Bir mesajın neden filtrelendiğini bulur

Bağlı bir posta kutusuyla geri dönen ya da filtrelenen bir mesajın başlıklarını okur ve hangi kontrolün başarısız olduğunu görür.

Ayarları düzeltir

DNS erişimi olduğu yerde kayıtları düzeltir, siteyi e-posta sağlayıcın üzerinden gönderecek şekilde ayarlar ve barındırma kontrol panelinde posta kutularını yönetir.

Sonucu kontrol eder

Kayıtlar etkin olduğunda onları yeniden okur; istersen bir test e-postası gönderir ve ulaştığını kontrol eder.

Örnek: Gmail kullanıcıları e-postalarımızı hiç almıyor

  1. Sen

    Gmail adresi olan müşteriler e-postalarımızı hiç almadıklarını söylüyor. Outlook sorunsuz görünüyor.

  2. Neleri kontrol eder

    • MX kayıtları: doğru
    • SPF: iki ayrı SPF kaydı var, bu yüzden alıcılar ikisini de geçersiz sayıyor
    • DKIM: e-posta sağlayıcın için ayarlanmamış
    • DMARC: var, yalnızca izleme modunda
  3. Neyi değiştirir

    İki SPF kaydını birleştirdim ve e-posta sağlayıcının DKIM anahtarını yayımladım

  4. LayerAssist

    Çözüldü. Alan adının iki SPF kaydı vardı, bu da ikisini de geçersiz kılıyor, ve hiç DKIM imzası yoktu – Gmail bu tür postayı reddeder. SPF kayıtlarını tek kayıtta birleştirdim ve sağlayıcında DKIM’i açtım. İkisi de etkin; istersen doğrulamak için bir Gmail adresine test e-postası gönderirim.

Ne kazanırsın

  • Gmail ve Outlook’un beklediği şekilde ayarlanmış bir alan adı
  • Her geri dönen e-postanın nedeni, sade bir dille
  • Siteden ve posta kutularından gelen e-postalar birlikte düzeltildi
  • Kayıtlar her değişiklikten sonra yeniden kontrol edildi

Gerçek durumlar

Bir online mağazanın sipariş e-postaları

Sipariş onayları spama düşüyor çünkü mağaza kendi sunucusundan gönderiyor. LayerAssist gönderimi mağazanın e-posta sağlayıcısına taşır ve SPF ile DKIM’i düzeltir.

Posta kutusu dolu bir danışman

Müşterilere posta kutusunun dolu olduğuna dair geri dönüşler geliyor. LayerAssist kotayı kontrol eder ve hangi klasörlerin yer kapladığını gösterir; neyin arşivleneceğine sahibi karar verir.

DMARC’tan geçemeyen bir bülten

Bir e-posta pazarlama hizmeti üzerinden gönderilen kampanyalar DMARC’tan geçemiyor. LayerAssist hizmeti SPF’ye ekler ve onun için DKIM’i kurar; böylece kampanyalar geçer.

LayerAssist ile e-posta teslimatı nasıl düzeltilir

  1. Ne olduğunu anlat

    Sohbette ne gördüğünü söyle: spama düşen e-postalar, geri dönenler ya da hiç ulaşmayan posta.

  2. İhtiyaç duyduğunu bağla

    Kayıtlar şifresiz okunabilir. Onları düzeltmek için DNS’i ya da barındırma kontrol panelini bağla; başlıkları okumak için posta kutusu erişimi gerekir.

  3. Düzeltmesine ve kontrol etmesine izin ver

    Ayarları düzeltir ve kayıtların etkin olduğunu kontrol eder.

  4. İzlemeye devam et (isteğe bağlı)

    Posta kayıtları ve posta kutusundaki yer için düzenli bir kontrolü kendi otomasyonun olarak iste.

E-posta teslimatı hakkında sorular

E-postalarının gerçek olduğunu kanıtlayan üç DNS kaydı. SPF alan adın adına göndermesine izin verilen sunucuları listeler, DKIM her mesajı imzalar, DMARC ise bir kontrol başarısız olduğunda alıcılara ne yapacaklarını söyler.

Sıradaki: Disk alanı

Aylık $9 fiyatından başlar · Fikrinizi değiştirmek için 14 gün

Bir dahaki sefere bir şey bozulduğunda kime soracağını bileceksin.

Sitenizi ekleyin ve ilk sorunuzu bugün sorun. Size göre değil mi? 14 gün içinde iptal edin, ilk ödemenizi geri alın; yalnızca kullandığınız yapay zekâ işi düşülür.

7 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez · Teknik bilgi gerekmez.